Куда Звонить В Екатеринбурге Если Нет Воды

Куда Звонить В Екатеринбурге Если Нет Воды

Проведение работ по замене трубопроводов тепловой сети вызвано ветхим состоянием тепловых сетей, а также участившимися повреждениями, и является вынужденной мерой, т.к точечное устранение повреждений не изменит технического состояния трубопровода и не снизит аварийность. АО «ЕТК» выполняет все мероприятия по предотвращению ситуаций, угрожающих жизнедеятельности населению, ремонтные работы АО «ЕТК» осуществляет в объеме, необходимом для обеспечения безаварийной работы системы теплоснабжения города.

Проведение работ по замене трубопроводов тепловой сети вызвано ветхим состоянием тепловых сетей, а также участившимися повреждениями, и является вынужденной мерой, т.к точечное устранение повреждений не изменит технического состояния трубопровода и не снизит аварийность.

Специалисты по работе с абонентами (ФЛ): +7 (343) 229-00-68; специалисты по работе с задолженностями и электронными сервисами: +7 (343) 229-00-72; специалисты по начислениям: +7 (343) 229-00-73 (приемные дни вторник, среда); специалисты по вопросам опломбировки приборов учета: +7 (343) 229-00-74

Отдел актов разграничения – кабинет 335. Начальник отдела – Есаулкова Ольга Александровна, тел. 229-01-53 (добавочный номер 3056) Отдел договоров о подключении – кабинет 323. Начальник отдела – Ворончихина Людмила Валерьевна, тел.229-01-53 (добавочный номер 4076). Отдел сопровождения договоров о подключении – кабинет 330 Начальник отдела – Четверня Ия Николаевна, тел.229-01-53 (добавочный номер 3073)

Аварийная служба Водоканал МУП на Радищева

Ситуация на Вторчермете плачевная! Вообщем на на Ул. Селькоровской 62 (территория садика) произошла авария, в итоге 21.12.2022г. Отключили от водоснабжения 12-ти этажный дом пер. Коллективный 21.
23.12.2022г. Завершили работы на Селькоровской 62 не прошло и часа как опять авария. Причём на устранение аварии они отправляют одного землероя и двух наблюдателей, при том что люди живут вообще без воды. Завтра уже 25.12.2022, но они не собираются завтра устранить проблему, в их планах только продиагностировать что же все-таки произошло и где проблема. На вопрос а будет ли вода к новому году? Отвечают наверное да, хотя мало верится, так как до этого ежедневно нас кормили завтраками. Позор нашему водоканалу и нашим властям, покрайней мере 10лет назад в этом плане все было лучше и тарифы на воду не были такими высокими. Теперь у меня вопрос, а что разве качество услуг стало лучше? !

6января по пер. Златоустовскому42сгорел дом приехали пожарные но в гидранте не оказалось давления вот так сгорел дом который можно было спасти полностью и семья с двумя детьми оказалась на улице без всего не хочет ли водоканал оплатить этой семье все потери ивосстановить дом

Информация об отключениях

28 января с 9.00 до 23.45 в связи с аварийно-восстановительными работами на магистральных сетях ОАО ЕТК приостановлена подача горячей воды на нужды отопления по адресам:
— Академическая, 24,
— Академическая, 26,
— Академическая, 28,
— Комсомольская, 19,
— Комсомольская, 25,
— Комсомольская, 27,
— Комсомольская, 29,
— Комсомольская, 31
— Комсомольская, 27А,
— Комсомольская, 29А,
— Комсомольская, 31А,
— Первомайская, 95,
— Первомайская, 97,
— Первомайская, 99,
— Первомайская, 101,
— Первомайская, 103,
— Первомайская, 105,
— Первомайская, 99А,
— Первомайская, 99Б,
— Первомайская, 101А,
— Первомайская, 101Б,
— Первомайская, 101В,
— Первомайская, 103А,
— Студенческая, 28,
— Студенческая, 32,
— Студенческая, 32А,
— Студенческая, 36/1,
— Студенческая, 36/2,
— Технологическая, 3,
— Технологическая, 4,
— Технологическая, 5,
— Технологическая, 6,
— Технологическая, 7,
— Технологическая, 8,
— Технологическая, 10,
— Технологическая, 3А,
— Технологическая, 7А,
— Блюхера, 51,
— Блюхера, 53,
— Блюхера, 55,
— Блюхера, 57,
— Блюхера, 59,
— Блюхера, 61,
— Блюхера, 63,
— Блюхера, 59А,
— Блюхера, 59Б,
— Блюхера, 61А,
— Блюхера, 61Б,
— Блюхера, 63А,
— Данилы Зверева, 7,
— Данилы Зверева, 9

Вас может заинтересовать ::  Льгота Ветеранам Труда Регионального Значения Ярославской Обл

С 8.00 26.11.2022 до 02.00 27.11.2022 произведено отключение отопления и горячей воды в связи с аварийно-восстановительными работами на сетях ОАО «ЕТК» по адресам:
— ул.Академическая, 24,
— ул.Академическая, 26,
— ул.Академическая, 28,
— ул.Комсомольская, 19,
— ул.Комсомольская, 25,
— ул.Комсомольская, 27,
— ул.Комсомольская, 29,
— ул.Комсомольская, 31,
— ул.Комсомольская, 27А,
— ул.Комсомольская, 29А,
— ул.Комсомольская, 31А,
— ул.Первомайская, 95,
— ул.Первомайская, 97,
— ул.Первомайская, 99,
— ул.Первомайская, 101,
— ул.Первомайская, 103,
— ул.Первомайская, 105,
— ул.Первомайская, 99А,
— ул.Первомайская, 99Б,
— ул.Первомайская, 101А,
— ул.Первомайская, 101Б,
— ул.Первомайская, 101В,
— ул.Первомайская, 103А,
— ул.Студенческая, 28,
— ул.Студенческая, 32,
— ул.Студенческая, 32А,
— ул.Студенческая, 36/1,
— ул.Студенческая, 36/2,
— ул.Технологическая, 3,
— ул.Технологическая, 4,
— ул.Технологическая, 5,
— ул.Технологическая, 6,
— ул.Технологическая, 7,
— ул.Технологическая, 8,
— ул.Технологическая, 10,
— ул.Технологическая, 3А,
— ул.Технологическая, 7А

  • Когда бывают перебои с горячей водой или ее нет вовсе, правильно будет позвонить по телефону «горячей» линии, там работают в круглосуточном режиме — +7(495) 662- 50-50. У компании есть офис, который находится на улице Ефремова 10.
  • На плохую работу отопительных систем можно пожаловаться, если позвонить по телефону «горячей» линии Мосжилинспекции, телефон работает в круглосуточном режиме — +7(495) 681-77-80, 681-21-45, 681-20-54.
  • В случае аварийных работ можно перезвонить по телефону аварийной диспетчерской службы Мосводосток — +7(495) 657-87-03.

Трубопроводы с горячей водой постоянно испытывают большие нагрузки, поэтому тепловые сети вынуждены проводить планово-технические работы. Их, как правило, проводят перед началом отопительного сезона и по его завершении. О проведении таких работ обычно предупреждают заранее, на подъездах домов должно висеть объявление, в котором указан график отключений воды и причина, по которой ее нет.

Куда звонить, к кому и как обращаться с жалобой, если нет горячей или холодной воды

Это либо организация, поставляющая непосредственно теплоснабжение, либо организация, забирающая холодную питьевую воду из водопровода и нагревающая ее в дополнительном теплообменнике. Как правило, горячую воду подают частные компании, с которыми у собственников жилого дома заключен договор на оказание услуг.

Если в жилом доме часто отключают водоснабжение без предупреждения, абоненту необходимо составить акт об установлении факта непредставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Акт составляется в свободной письменной форме.

Вас может заинтересовать ::  За Какой Суммы Долг Отключают Комунальные Услуги

Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться

Иногда (и повсеместно) случаются форс-мажорные обстоятельства. В большей степени это относится к магистральным трубопроводам, которые прокладывались во времена СССР. Поэтому ремонтные работы с «допотопными» системами зачастую отнимают больший срок, чем планировалось. Такая «неспешность» жильцами нередко воспринимается, как нежелание служб заниматься своими обязанностями. Это далеко не всегда соответствует реальности.

«Добиваться правды» можно сразу после того, как водоснабжение прекратилось по непонятным причинам. Однако надо быть готовым к тому, что быстро получить информацию не получится, поскольку телефон в этом время постоянно занят теми, кто раньше обнаружил прекращение подачи воды.

Куда звонить, если отключили воду без предупреждения

Конкретную квартиру могут отключить от подачи горячей воды, если задолженность по водоснабжению у собственника превысила полугодовой норматив. При этом владельцу помещения может быть предоставлена рассрочка погашения платежа, но этот график придется соблюдать неукоснительно. В противном случае в квартире будет перекрыт или заварен стояк с горячей водой. Если собственник будет препятствовать доступу к нему, то заглушка устанавливается в подвале. Ее установка и удаление должны оплачиваться должником.

Летом часто практикуются отключения горячей воды на время проведения плановых ремонтных работ в системах подачи и отведения воды, профилактических мероприятий и замены отдельных узлов. В любом случае жильцы должны быть заранее проинформированы. При отключении по причине задолженности обязательно извещается собственник квартиры, по которой образовался долг.

В законодательстве РФ есть пункт, который позволяет отключить поступление теплоносителя в отдельные многоэтажные дома раньше установленного срока (кроме аварийной ситуации). Для этого в первую очередь необходимо согласие абсолютно всех жильцов. Решение должно приниматься на общем собрании членов товарищества. Если обслуживанием дома занимается управляющая организация, то постановление о раннем отключении отопления — ее прерогатива. Естественно, об этом должны знать все жильцы.

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

Что делать и куда звонить если отключили горячую и холодную воду без предупреждения

В договоре между потребителем и управляющей компанией говорится, что вода должна подаваться в квартиру целый год, круглосуточно. Это согласуется с постановлением Правительства РФ от 23.05. 2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». По тому, как это происходит, судят о работе ответственной организации.

  • не нарушены нормативы времени при отсутствии воды в квартире;
  • причиной отключения горячего водоснабжения были плановые работы;
  • у пользователей нет счетчиков. При наличии учетного оборудования услуга оплачивается согласно показаниям.

В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ. Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно.

Следующий шаг — звонок в управляющую компанию дома или обращение к председателю ТСЖ. Обычно телефоны УК вывешивают в подъезде на инфостендах у входа. Контакты жилищно-коммунальных служб специалисты указали на портале Жилищного комитета, здесь же список аварийных служб города.

Вас может заинтересовать ::  Показание Хвс На Нужды Гвс Что Это

Проблема 1. Нет холодной воды Если холодной воды в кране нет долго — это настоящая коммунальная катастрофа, которая моментально превращает благоустроенное жильё в средневековое. Зимой 2014 года люди месяцами стояли в очередях к водовозам, масштаб трагедии был таким, что даже потребовал вмешательства губернатора. Что делать? 1. Звонить в свою УК или ТСЖ — во-первых, сообщить об отсутствии воды (возможно, вы первые, и именно после вашего звонка заработает аварийная служба).

Рвануть может в доме или на улице, но нижеописанный алгоритм действий подходит для обоих случаев. Что делать? 1. Сообщить в УК — если трубу прорвало внутри дома или во дворе, возможно, придётся срочно перекрыть водоснабжение по стояку, чтобы не затопило всех.

2. Во-вто­рых, сдать во­ду на ана­лиз в Ека­те­рин­бур­ге нуж­но пред­при­я­ти­ям, свя­зан­ным с цен­тра­ли­зо­ван­ной по­да­чей го­ря­чей и хо­лод­ной во­ды, а так­же всем вла­дель­цам ин­же­нер­ных кон­струк­ций для во­до­под­го­тов­ки, транс­пор­ти­ров­ки и рас­про­стра­не­ния тех­ни­че­ской и пи­тье­вой во­ды.

Имей­те в ви­ду, что за несо­блю­де­ние опре­де­лен­ных нор­ма­ти­вов и пра­вил, за за­гряз­не­ние окру­жа­ю­щей сре­ды, за сброс неочи­щен­ной за­гряз­нен­ной во­ды рос­сий­ским при­ро­до­охран­ным за­ко­но­да­тель­ством уста­нов­ле­на от­вет­ствен­ность по УКРФ, при­чем она уста­нов­ле­на как для пред­при­я­тий, так и для част­ных лиц, вла­де­ю­щих за­го­род­ны­ми до­ма­ми. Луч­шее ме­сто, где сдать во­ду на ана­лиз в Ека­те­рин­бур­ге, это СЭС Ека­те­рин­бур­га — Об­ласт­ная санэпи­дем­стан­ция. Ана­лиз во­ды в Ека­те­рин­бур­ге по са­мым низ­ким це­нам! По су­ти, это удо­воль­ствие со­всем недо­ро­гое, но поль­зу от него пе­ре­оце­нить слож­но.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

  1. На промежуток времени, не превышающий четыре часа подряд.
  2. На восемь часов в месяц (имеется в виду суммарное время отсутствия воды).
  3. На двадцать четыре часа в случае возникновения аварийной ситуации.
  4. На две недели во время летней профилактики (касается только горячей воды).

Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление. Оно оформляется на бумажном носителе (формат А4). В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя. После этого описывается суть возникшей проблемы (нет горячей и холодной воды), и выдвигаются требования (возобновить ее подачу).

Наиболее действенной будет обращение в орган, в полномочия которого входит контроль за использованием жилого фонда и нормальным состоянием систем его жизнеобеспечения. В России таким органом является Государственная жилищная инспекция. Обратиться в нее может любой гражданин по проблемам, связанным с проживанием как в муниципальном, так и в частном жилом фонде.

Давайте посмотрим на ситуацию глазами жильца. Ночью нет горячей воды. В УК работает диспетчер, которая отказывается высылать аварийную службу. У жильца же есть подозрение, что произошла авария, так как вода, за которую он платит, отсутствует. УК рискует, либо знает, что горячую воду дом недополучает, но при этом УК продолжает собирать деньги в полном объеме. Что делать жильцам? Добиваться того, за что платят, в том числе и вызывая аварийную службу, которая составляет акт о причинах отсутствия воды и почему нельзя эти причины устранить.

Adblock
detector