Почему Не Приходят Деньги На Транспортную Карту Через Сбербанк Онлайн Липецк
Содержание
— На сегодняшний день собственником терминалов является МУП «Липецкая городская транспортная компания», — рассказал директор ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» Антон Симаков. — Они их обслуживают технически и инкассируют самостоятельно. В случае если деньги не поступили на счет, для доказательства гражданину нужен чек. У нас были случаи, когда человек при покупке карты через терминал вносил деньги, но карточку от терминала не получил. Это тоже технический сбой. При этом терминал выдаёт чек. В чеке ясно написано — по техническим причинам продажа карты невозможна. С этим чеком гражданин может спокойно обратиться в офис компании, предъявив чек в качестве доказательства. После этого ему деньги возвращают.
— Ещё 17 июня я положила на транспортную карту 100 рублей, — рассказывает о своей борьбе с транспортной картой читательница Зинаида Попова. — Терминал забрал деньги, но на счёт карты они не попали. В это время пришёл их сотрудник,, я его попросила помочь. Он что-то открыл в терминале, проверил и сказал, что деньги действительно на счёт моей карты не поступили и посоветовал мне обратиться в «Агентство автомобильного транспорта». Там я написала заявление, звоню им регулярно, но до сих пор мне деньги так и не вернули!
- Зайти на сайт Сбербанка и там перейти в личный кабинет, введя логин и пароль.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы», затем «Оплата покупок и услуг». Сразу нужно выбрать, с какого счета будут списаны деньги.
- Чтобы не усложнять поиск, нужно сразу ввести в поисковую строку «транспортная карта».
- Появится список разных транспортных карт, отсортируйте их по региону, чтобы быстрее найти то, что нужно.
- Следующий этап – заполнение реквизитов. Нужно ввести номер карты, состоящий из десяти цифр.
- В следующем появившемся окне необходимо ввести сумму, на которую пополнится карта. Есть минимальный и максимальный денежный лимит. Нужно вводить сумму не меньше, чем 350 рублей. Максимальное ограничение – 10 000 рублей.
- Если все реквизиты введены правильно, переходите к подтверждению платежа. На мобильный телефон придет смс с кодом, который нужно ввести в систему.
- После окончания процедуры можно сохранить платеж, чтобы затем было быстрее пополнять счет.
Интернет-пользователи часто интересуются вопросом: «Сбербанк онлайн» как пополнить транспортную карту?» Это простой и удобный сервис оплаты счетов, который экономит время и позволяет производить все необходимые платежи не выходя из дома. Ниже мы привели подробную инструкцию.
Пополнить транспортную карту через Сбербанк Онлайн
Транспортные карты имеют немалую популярность у жителей крупных городов. Имея подобный продукт, можно не заботится о наличии денег на проезд или не переживать, что не найдётся сдачи с крупной купюры. Но возникает другой вопрос, как пополнить транспортную карту через Сбербанк онлайн в 2022 году? Клиенты Сбербанка привыкли к тому, что его сервис интернет-банкинга решает большинство возникающих вопросов. Поможет ли он в этом случае? Поговорим об этом подробнее.
- Город-герой Волгоград предлагает своим жителям транспортную карту «Волна», как один из самых удобных способов оплаты проезда на городском транспорте. Карта имеет четыре возможных тарифа на усмотрение пользователя. При этом некоторые из них позволяют оплатить проезд нескольких пассажиров. Также есть специальные продукты, такие как карта студента или карта школьника. Карта, пополняемая, и при необходимости можно выполнить пополнение транспортной карты «Волна» через Сбербанк-Онлайн, что станет самым быстрым и удобным способом.
- Казань также предоставляет своим жителям приобрести электронный проездной билет и оплачивать проезд с большей выгодой, чем наличными. При этом есть проездные с ограниченным числом поездок, а есть безлимитные с возможностью пополнения при необходимости.
- Самара также имеет систему «Электронный проездной» и предлагает жителям приобрести транспортные карты и брелоки, имеющие возможность пополнения в процессе расходования средств. Стоит отметить, что оплата проезда таким способом выгоднее, так как стоимость обычно на 1-2 рубля дешевле.
- Новосибирск предлагает своим жителям пользование системой «Электронный проездной», а также социальную и пенсионную карту, как особый вид продукта. Пополнить карты можно разными способами, в том числе через Сбербанк-онлайн. Кроме этого, имеется возможность оплаты проезда с помощью сервиса «Мобильный билет», для этого необходимо подключение оператора МТС. Также в планах реализовать возможность оплаты проезда банковскими картами с системой бесконтактной оплаты.
Без комиссии пополнить счет можно через ЛК Сбербанка. В качестве альтернативного варианта можно использовать пополнение через офис другого банка, салон связи, терминал самообслуживания. Перед подтверждением платежа нужно обратить внимание на размер комиссии, который отобразится на экране или будет озвучен менеджером.
После потребуется указать номер проездного и выбрать счет, с которого производится оплата. Также необходимо указать сумму для перечисления. После подтвердить операцию, путем ввода секретного кода, который Сбербанк сразу отправит на привязанный номер мобильного телефона.
Ирина Карасева, корреспондент: «В начале нового года липчан стало беспокоить, что терминалы пополнения транспортных карт стали исчезать с улиц города. Не досчитались такого аппарата и на остановке у железнодорожного вокзала. Сейчас, как мы видим, он вернулся на свое место. Но в другой цветовой гамме»
Антон Симаков, заместитель руководителя областного управления дорог и транспорта: «Вся проблема в том, что эти автоплатежи происходят в достаточно короткий период времени. Дата у всех подключивших она примерно одинаковая. Лежит в промежутке от 10 до 14-ого числа месяца. Вот. Поэтому тот пакет данных , который передается с автоплатежами, он достаточно большой. И для его обработки требуется какое-то время. Мы уже поставили нашим подрядчикам, то есть тем организациям, которые осуществляют вот это онлайн-пополнение. И наши коллеги сказали, что эта проблема будет решена в ближайшее время»
Почему Не Приходят Деньги На Транспортную Карту Через Сбербанк Онлайн Липецк
Запись об отложенном пополнении происходит на следующий день автоматически при контакте транспортной карты с терминалом кондуктора, турникетом метро или терминалом пополнения(кассы почтовых отделений, кассы метро, в наших офисах)! Если Вы столкнулись с тем, что утром записи отложенного пополнения не произошло – направьте сообщение на адрес info@sam-tk.ru c указанием даты, время и номера терминала (указано в билете). Возможно терминал кондуктора не обновил информацию на тот момент. Ведем с ними отдельную работу по этому вопросу.
Все, что должны знать липецкие горожане о транспортных картах
- Автоматизированная система безналичной оплаты проезда. Класть деньги на карту можно через интернет, например, выбрав «Сбербанк онлайн». Зачисление произойдет в режиме реального времени, подтвердив одноразовый пароль, полученный в SMS-сообщении. На официальном сайте (http://tklip.ru/) предусмотрен личный кабинет. Для пополнения необходимо зарегистрироваться и зайти в личный кабинет, синхронизировать карту с вашим аккаунтом, после чего будет совершена оплата. Это очень удобно если, по каким-либо причинам не работает терминал.
- Существует и более устаревший способ пополнить баланс ТК – терминал. В городе есть терминалы или автоматы, позволяющие пополнить карту удобным для вас способом: банковские карты, наличные средства. Недавно, транспортная компания начала сотрудничество с ПАО «Липецккомбанк». Теперь можно пополнить баланс с помощью банкомата в любом отделении «Липецккомбанка», «Почты России» и «Сбербанка».
Если карта на руках, то необходимо убедиться что она активирована. Для этого нужно воспользоваться устройством, к которому нужно приложить вашу карту. Такое устройство должно находиться рядом с любым терминалом, но чаще всего его можно найти в отделениях банка. Или следует обратиться в службу поддержки (тел. 262-80-80 или 230-13-01).
Возврат денежных средств при пополнении транспортной карты
Пополняла транспортную карту через сервис Сбербанк Онлайн. Ошибочно указала неверный номер транспортной карты, а именно, указала лишнюю цифру в номере карты. Такого формата номера транспортных карт не существует, в связи с чем деньги никуда зачислены не были (об этом оповещает Сбербанк Онлайн при повторной попытке пополнения той же ошибочной карты). Теоретически деньги должны «зависнуть» на расчетном счету транспортной компании как невостребованный платеж. При обращении в транспортную компанию с просьбой вернуть деньги в банк получен отказ. Транспортная компания аргументирует отказ тем, что транспортные карты не являются персонифицированными, и компания не знает кому ушли деньги; они никак не реагируют на информацию о том, что платеж не был зачислен ни какую транспортную карту. Обращалась в транспортную компанию дважды, оба раза отказ категоричный.
Стоимость переоформления составляет 100 рублей. Оплата стоимости услуг по изготовлению персональной электронной карты горожанина может быть произведена в пунктах приёма платежей Единого расчетного центра, отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России», отделениях ОАО «Банк «Екатеринбург», а также с сайта ОНЛАЙН.
- Город-герой Волгоград предлагает своим жителям транспортную карту «Волна», как один из самых удобных способов оплаты проезда на городском транспорте. Карта имеет четыре возможных тарифа на усмотрение пользователя. При этом некоторые из них позволяют оплатить проезд нескольких пассажиров. Также есть специальные продукты, такие как карта студента или карта школьника. Карта, пополняемая, и при необходимости можно выполнить пополнение транспортной карты «Волна» через Сбербанк-Онлайн, что станет самым быстрым и удобным способом.
- Казань также предоставляет своим жителям приобрести электронный проездной билет и оплачивать проезд с большей выгодой, чем наличными. При этом есть проездные с ограниченным числом поездок, а есть безлимитные с возможностью пополнения при необходимости.
- Самара также имеет систему «Электронный проездной» и предлагает жителям приобрести транспортные карты и брелоки, имеющие возможность пополнения в процессе расходования средств. Стоит отметить, что оплата проезда таким способом выгоднее, так как стоимость обычно на 1-2 рубля дешевле.
- Новосибирск предлагает своим жителям пользование системой «Электронный проездной», а также социальную и пенсионную карту, как особый вид продукта. Пополнить карты можно разными способами, в том числе через Сбербанк-онлайн. Кроме этого, имеется возможность оплаты проезда с помощью сервиса «Мобильный билет», для этого необходимо подключение оператора МТС. Также в планах реализовать возможность оплаты проезда банковскими картами с системой бесконтактной оплаты.
Как видим практически каждый город с развитой системой городского транспорта даёт возможность гражданам приобрести электронные транспортные карты и совершать оплату проезда безналичным способом. Отсюда вытекает актуальность информации о том, а можно ли пополнить счёт электронного проездного банковской картой и как это сделать через Сбербанк-онлайн.
Пополнение транспортной карты через Сбербанк Онлайн
Это самый простой способ, позволяющий пользователю перевести деньги с банковской карты на транспортную. При этом иногда могут возникать некоторые проблемы, о которых стоит знать заранее. Так, если с кредитки средства были списаны, а до электронного проездного они не дошли, то не стоит переживать раньше времени. Лучше всего в данной ситуации будет позвонить на горячую линию. Специалисты службы поддержки помогут и ответят на все вопросы.
- На экране терминала выбрать вариант «Удаленное пополнение кошелька».
- После этого отсканировать карточку через специальное считывающее устройство, расположенное на терминале.
- Если все сделано верно, то пользователь на экране увидит внесенную сумму и информацию о дальнейшей ее активации. Необходимо нажать на кнопку «Согласен».
- Вся информация об оплате будет перенесена на чип Тройки, после чего ею можно будет полноценно пользоваться.
Такие терминалы есть на каждой станции метро
09 Июн 2021 urisgkmo 448