Отключили Свет В Тамбове Куда Звонить
Содержание
- В городской администрации рассказали, куда звонить в случае коммунальных проблем
- Отключили Свет В Тамбове Куда Звонить
- Центральная диспетчерская начала в соцсетях информировать тамбовчан об аварийных отключениях
- Аварийные службы в Тамбове
- Жители Тамбова могут узнать о коммунальных авариях из групп в соцсетях
- Отключили Свет В Тамбове Куда Звонить
- Телефоны электросети в Тамбов
- Отключили Свет В Тамбове Куда Звонить
- Куда необходимо звонить если отключили свет
В городской администрации рассказали, куда звонить в случае коммунальных проблем
При возникновении аварийных ситуаций на объектах ЖКХ необходимо обращаться в соответствующие службы, которые координируют работу и предоставляют информацию о причинах аварии и о сроках её устранения. В администрации города рассказали, куда звонить в случае коммунальных проблем.
Основным предприятием, которое осуществляет круглосуточный прием обращений при возникновении различных чрезвычайных ситуаций на территории Тамбова, является «Единая городская центральная диспетчерская служба». Оно обеспечивает оперативность реагирования коммунальных служб на угрозу или возникновение чрезвычайной ситуации. Круглосуточный телефон диспетчерской ЕГЦДС: 72-03-39.
Отключили Свет В Тамбове Куда Звонить
Мичуринский филиал АО «ТСК» доводит до Вашего сведения, что 6 марта 2022 года произошло технологическое нарушение функционирования системы водоснабжения г. Мичуринска: течь стального трубопровода диаметром 426 мм приема питьевой воды из насыпных фильтров станции обезжелезивания ВЗУ №1. Мичуринским филиалом была произведена локализация течи, установлен временный хомут, а также проведена оценка состояния прилежащего участка трубопровода для его дальнейшей эксплуатации. В целях предотвращения аварийной ситуации на ВЗУ-1 было принято решение о приостановке подачи воды от участка насыпных фильтров для проведения ремонтных работ с 9.03.2022 г. На период проведения ремонтных работ вода будет подаваться по байпасной линии. Ухудшение качества предоставляемой услуги связано с временным вынужденным исключением из системы водоснабжения города участка насыпных фильтров ВЗУ №1.
На основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.12.2022) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») будет произведен пересечёт платы за коммунальный ресурс «Холодное водоснабжение» за период отклонения параметров холодной воды от показателей качества, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.12.2022).
Центральная диспетчерская начала в соцсетях информировать тамбовчан об аварийных отключениях
— С сегодняшнего дня во всех соцсетях создан аккаут центральной городской диспетчерской (ЦДС). Здесь вы будете получать всю оперативную информацию о всех аварийных отключениях и ходе восстановительных работ, минуя обращения в аварийные службы и диспетчерскую, — заявил временно исполняющий полномочия главы Тамбова Максим Косенков.
Также интересующие вопросы можно уточнить, позвонив в ЦДС. Телефон — 8 (4752) 72-03-39. А если возникают споры, относительно оплаты некачественных коммунальных услуг, то могут помочь специалисты отдела защиты прав потребителей администрации города. Специалисты отвечают по телефону 8 (4752) 47-56-88.
Аварийные службы в Тамбове
Наша жизнь непредсказуема и время от времени одаривает нас непредвиденными обстоятельствами, который не всегда бывают приятными, а зачастую даже наоборот — аварийными. Решать такие проблемы не всегда удается в одиночку, проще и правильнее обратиться за помощью к профессионалам своего дела, находимся на дежурстве в аварийной бригаде.
Аварийные службы в Тамбове предназначены для оперативного реагирования и решения аварийных ситуаций.
- Вы почувствовали утечку газа, такая проблема чревата возникновением взрыва и несет угрозу жизням людей, не стоит медлить в такой ситуации, аварийная служба горгаза займется поиском и устранением утечки.
- У вас произошел разрыв труб стояка и нет возможности самостоятельно перекрыть воду — воспользуйтесь услугами экстренной службы водоканала.
- По среди зимы в доме пропало отопление и в квартире стало холодно — аварийные службы Тамбова восстановят теплоснабжение.
- В вашей квартире сгорела вся бытовая техника и пропало электричество, решением этого вопроса займется служба местных электросетей.
- Вы потеряли ключ от квартиры, а на улице мороз и квартира находится на верхних этажах — аварийная замочная служба поможет Вам попасть в собственную квартиру.
- Ваша машина сломалась посреди дороги и мешает движению транспорта — вызов эвакуатора поможет доставить автомобиль к ближайшей СТО.
Жители Тамбова могут узнать о коммунальных авариях из групп в соцсетях
Александр Плужников, начальник отдела информатизации и связи МКУ «ЕГЦДС»: «Мы считаем, что новое время требует новых подходов работы с населением, уже недостаточно только телефонной связи, требуется ещё больший охват. Подключаем уже социальные сети для взаимодействия с гражданами».
Лариса Булгакова, общественный префект «Префектуры 15»: «Создать группу — это мало. С ними нужно работать. Я лично как работаю. Я отслеживаю всю информацию, если она касается «Префектуры 15″ или моего округа. Я эту информацию дублирую на своих страницах, дублирую в группах, в чатах, которые у нас созданы. Информация в соцсетях более интересна для людей молодого поколения, среднего возраста. Но у нас ещё есть бабушки, тётушки, которые не пользуются соцсетями. Здесь тоже нужно проработать вопрос, как до них донести эту информацию».
Отключили Свет В Тамбове Куда Звонить
В социальных сетях «Фейсбук», «ВКонтакте» и «Одноклассники» в тестовом режиме заработали специальные страницы, на которых Единая городская диспетчерская размещает оперативную информацию о коммунальных авариях. Новые площадки созданы для удобства горожан, так как многим тамбовчанам найти информацию в социальной сети проще и быстрее, чем пытаться дозвониться в управляющую компанию или диспетчерскую службу.
«Аккаунты Единой городской центральной диспетчерской службы — дополнительный канал информации. Отключения неизбежны, и это вопрос не только состояния сетей, ведь зачастую временное ограничение в подаче ресурсов требуется для профилактики крупных аварий. Это постоянная работа всех коммунальных служб. Для жителей важно понимать, насколько оперативно эти ситуации устраняются или предупреждаются, а наша задача — обеспечить всестороннее информирование горожан», — уверен Максим Косенков.
Наша жизнь непредсказуема и время от времени одаривает нас непредвиденными обстоятельствами, который не всегда бывают приятными, а зачастую даже наоборот — аварийными. Решать такие проблемы не всегда удается в одиночку, проще и правильнее обратиться за помощью к профессионалам своего дела, находимся на дежурстве в аварийной бригаде.
Аварийные службы в Тамбове предназначены для оперативного реагирования и решения аварийных ситуаций.
- Вы почувствовали утечку газа, такая проблема чревата возникновением взрыва и несет угрозу жизням людей, не стоит медлить в такой ситуации, аварийная служба горгаза займется поиском и устранением утечки.
- У вас произошел разрыв труб стояка и нет возможности самостоятельно перекрыть воду — воспользуйтесь услугами экстренной службы водоканала.
- По среди зимы в доме пропало отопление и в квартире стало холодно — аварийные службы Тамбова восстановят теплоснабжение.
- В вашей квартире сгорела вся бытовая техника и пропало электричество, решением этого вопроса займется служба местных электросетей.
- Вы потеряли ключ от квартиры, а на улице мороз и квартира находится на верхних этажах — аварийная замочная служба поможет Вам попасть в собственную квартиру.
- Ваша машина сломалась посреди дороги и мешает движению транспорта — вызов эвакуатора поможет доставить автомобиль к ближайшей СТО.
Телефоны электросети в Тамбов
Поставщиками электроэнергии в Тамбове является сразу несколько компаний. Они обеспечивают электричеством производственные предприятия, многоквартирные дома и социальные объекты. Основной задачей сервисных служб является обеспечение бесперебойной работы электросетей. Телефоны электросети в Тамбове работают круглосуточно. Сотрудники call-центра принимают от граждан и представителей организаций сообщения о неисправностях в работе энергосистемы. Поступающая информация сразу же направляется специалистам ремонтных бригад. Электросети аварийные в Тамбове работают круглосуточно.
Для удобства абонентов энергосбыта в Тамбове на сайтах компаний-поставщиков услуг работают «Личные кабинеты», где горожане могут внести показатели приборов учета и распечатывать счета на оплату коммунальных услуг. Размер действующих тарифов и порядок оплаты счетов можно уточнить у сотрудников клиентской службы. Они же при необходимости помогут оформить договор на подключение к действующим электросетям. У крупных компаний популярностью пользуется услуга энергоаудита.
Отключили Свет В Тамбове Куда Звонить
Для этого на портале МРСК Центра появилась удобная функция, с помощью которой можно узнать, на какой промежуток времени запланировано отключение, в связи с чем оно произошло, и куда обратиться в случае непредвиденного отключения света, либо за информацией о предстоящем прекращении подачи электроэнергии.
Как отмечают специалисты «Тамбовэнерго», в жилых домах отключение электроэнергии может быть как следствием проведения планово-профилактических работ, так и аварийной ситуации. Поэтому, прежде чем обращаться в аварийные службы, жителям стоит перейти на портал и удостовериться в причине.
– В 15:45 произошло отключение электроэнергии на водозаборных узлах города Тамбова. В связи с этим снижено давление холодного водоснабжения в Советском районе, ленинском районе и микрорайоне Пехотка. Работы ведутся. Просим извинить за доставленные неудобства, – сообщается в диспетчерской службе АО «ТКС».
Переход на новый номер 1350 будет осуществляться поэтапно в течение определенного периода времени. В настоящее время набор номера уже доступен абонентам Белгородского филиала ОАО «Ростелеком». Для абонентов сотовой связи данная возможность будет реализована в течение февраля – марта 2014 года.
Станции (подстанции) скорой помощи:
— Брянск — 03 (на весь город), 74-09-50 (старший врач),
— Бежицкий район: подстанция №2 — 51-00-03, подстанция №5 — 56-03-03,
— Советский район: подстанция №1 — 74-09-50,
— Володарский район: подстанция №3 — 26-31-01, 26-32-13 (заведующая подстанцией),
— Фокинский район: подстанция №4 — 63-58-62, 63-30-71,
— Супоневский район: подстанция №6 — 41-49-35, 92-15-03.
Дежурный по администрации (при всех видах аварий, ЧС, разрывах труб и т.д.):
— Брянск: дежурный по администрации — 74-30-14; дежурный по УГОЗНТЧС — 66-32-11 (круглосуточно),
— Бежицкий район — 51-58-57,
— Советский район — 74-33-08, 74-27-95,
— Володарский район — 26-10-45, 26-15-21,
— Фокинский район — 63-10-16 (рабочие дни), 63-14-07 (приемная), 63-00-74 (выходные).
Для прохождения звонков ввели в эксплуатацию дополнительные линии связи и заключили договор на предоставление номера с Белгородским филиалом «Ростелеком». Операторы сотовой связи обеспечили возможность дозвона на короткий номер 13-50 абонентам «Билайн», МТС, «Теле2» и «Мегафон».
Сегодня на горячую линию, работающую в круглосуточном режиме, от жителей Белгородской области поступает свыше 1 500 звонков в сутки. Все они фиксируются и вносятся в единую базу данных. Набрать номер 13-50 можно как с обычного проводного телефона, так и с мобильного, из любой точки области, где есть связь. Квалифицированный оператор поможет сориентироваться в ситуации, связанной с электроснабжением, проконсультирует по вопросам технологического присоединения к сетям, организации учёта либо перерывов в подаче электроэнергии.
Еще одной причиной отсутствия электроэнергии в квартире или частном доме может стать задолженность потребителя по оплате. При этом отключение электроэнергии за долги не может быть спонтанным. Перед вводом режима ограничения подачи электроэнергии ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» уведомляет неплательщика о необходимости погашения долга. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, энергосбытовой компании достаточно уведомить клиента о предстоящем отключении однократно и всего одним из указанных способов: в счете на оплату потребленной электроэнергии, в «Личном кабинете» на сайте, в СМС-сообщении, в телефонном режиме, посредством сообщения на электронную почту или заказным письмом. После уведомления должнику предоставляется 20 дней на оплату долга. Узнать, есть ли у вас задолженность или ограничение, можно на горячей линии ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: .
В первую очередь нужно выяснить, где произошло отключение электричества — в вашей квартире или во всем доме. Если свет отключили только в вашей квартире, то причиной отсутствия электроснабжения может быть срабатывание автоматических выключателей электроэнергии или плановое отключение за долги.
Куда необходимо звонить если отключили свет
Отключение электричества законодательно возможно за неуплату, так как это является официальной санкцией. Многие не до конца понимают, законно ли такое отключение — да, законно. Однако практически всегда есть уведомление от управляющей компании и соответствующая «задержка» на 10 дней. В течение этого времени можно не только свободно использовать электричество, но и заплатить за него. Поэтому навряд ли отключения света за неуплату будет произведено в какое-то конкретное время.
- сайт компании, что поставляет энергию;
- на любой информационной площадке управляющей компании, что отключает электроэнергию: социальная сеть, сайт, рассылка по электронной почте и так далее;
- интернет-ресурсе правительства региона проживания;
- местных СМИ, ТВ и радио;
- объявлениях, что обычно размещаются в подъездах или дверях в дома.
