Епд Куда Обращаться По Вопросу Выставления Счета
Содержание
- Новое в блогах
- Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить
- Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
- Раздел платежных документов (квитанций) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Сколько квитанций должно приходить за квартиру и какие наименования услуг мы должны оплачивать
- МосОблЕИРЦ пояснил, как учитываются переплаты в едином платежном документе
Квитанции рассылают до 15-го числа каждого месяца. Если документ не пришел вовремя, его можно получить самостоятельно — лично или онлайн. В первом случае надо обратиться в центр госуслуг своего района. Получить ЕПД имеет право любой член семьи, зарегистрированный в жилом помещении. С собой надо взять паспорт. Специалисты могут сформировать и авансовый документ.
Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов. Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД. Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.
Единый платёжный документ (ЕПД) – это платёжный документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов), предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в МКД.
Форма ЕПД утверждена Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2022 №679/30 «Об утверждении формы Единого платёжного документа для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению».
Новое в блогах
1. Слушать МФЦ не следует. Они в большинстве случаев врут. И именно сотрудники МФЦ (ЕИРЦ) и их руководство создают суммы фиктивной задолженности, сажая подобным способом многих жителей МКД в долговые ямы. На контакт сотрудники МФЦ не идут, потому им нечего возразить на предъявляемые дополнительные суммы сверх текущих платежей.
Но по настоящий день ни ГБУ Жилищник, ни Мэр Москвы не подал на нас иск в порядке искового производства, потому что все платежи у нас оплачены своевременно и в полном объеме. Но сотрудникам МФЦ хочется дополнительных денег для покрытия сворованных денежных средств.
Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить
И плтали за все месяца исправно. Какой срок исковой давности по долгу за ЖКХ? Оплатить его? Или все отсавить как есть? Срок исковой давности по взысканию задолженности по услугам ЖКХ составляет 3 года. Исключением не стало и Бирюлево, и Коньково и другие окраины столицы.
В тех ситуациях, когда цифры в квитанции вызывают сомнения, можно обратиться в горячую линию (ее телефон указан на квитанции). Также за объяснениями можно обратиться на официальный сайт поставщиков различных коммунальных услуг или на официальные городские порталы.
Как мы уже говорили, плату за жилищно-коммунальные услуги потребитель вносит на основании платёжных документов. Неиспользование собственниками, нанимателями и другими лицами помещений не освобождает их от внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).
В рассматриваемой ситуации управляющая организация как исполнитель услуги своевременно направляла платёжные документы по месту нахождения объекта недвижимости. Бремя доказывания того факта, что квитанции не направлялись по этому адресу, лежит на собственнике помещения. Собственница факт отправки по месту нахождения спорной квартиры не отрицала. Более того, долг она заплатила, отказалась оплачивать пени.
«В первую очередь, нужно рассчитать стоимость тех или иных видов коммунальных услуг. При этом необходимо руководствоваться Правилами предоставления коммунальных услуг. Затем надо представить в УК письменное заявление с требованием проведения перерасчета. Как только управляющая компания проведет перерасчет, она обязана вернуть разницу между уплаченными средствами и той суммой, которая получилась в результате перерасчета. Кроме того, управляющая компания обязана выплатить собственнику жилья 50% от суммы неправильного расчета в качестве компенсации или, если угодно, своеобразного штрафа», − рассказал адвокат.
«Пришла бумажка на 730 рублей с копейками. Пошли разбираться. В районном МФЦ толпы точно так же пострадавших, обуреваемых недоумением. Дождались своей очереди, прождали 10 минут, пока МФЦ-леди священнодействовала с компьютером. Она распечатала квитанцию, обязывавшую нас уплатить не 730, а только 72 рубля. Это, говорит, ваша задолженность за октябрь 2013 года. А остальное, поясняет, “я ликвидировала”. На мой вопрос о том, откуда вообще взялись те 730 рублей, она с трудом выдавила слово “ошибка”… Ох, граждане, не ошибка это была, а беспардонный грабеж», − возмущен пенсионер.
«Из опубликованной «долговой квитанции» можно заключить, что там указан период задолженности июль 2022 года. По аналогичному случаю разбиралась жительница другого дома, и в МФЦ ей объяснили, что это якобы долг, сформировавшийся не за июль 2022, а к июлю 2022 за предыдущие периоды, причем в ее случае в 2022 году, — рассказала Наталья Чернышева «Московской газете». — Это означает, что уже прошел трехлетний срок давности, и такие сроки управляющая компания может давать исключительно в надежде на то, что жителям будет лень разбираться, и они просто оплатят. Вполне возможно, что таким способом управляющая компания пытается раскидать на жильцов долги их умерших соседей или злостных неплательщиков, что совершенно недопустимо».
Директор АНО «Организация народного контроля» Наталья Чернышева пояснила, что считает правильным сохранение всех оплаченных квитанций по ЖКХ на случай подобного разбирательства, чтобы можно было доказать свою правоту. Эксперт порекомендовала москвичам как минимум раз в год брать квитанцию в МФЦ, что все счета по ЖКХ оплачены и долг отсутствует.
Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату. Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца. И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК).
Если вам требуется именно документ в платежном виде, опять поможет Интернет. Откройте сайт городских услуг. На начальной странице находится нужный вам раздел, который так и называется — «Квартира, ЖКУ». Перейдите туда. Выберите функцию получения и оплаты единого платежного документа.
Раздел платежных документов (квитанций) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Сама процедура раздела лицевых счетов подразумевает множество разнообразных подводных камней, но при этом обязательным условием является своевременная оплата всех услуг ЖКХ для того, чтобы вам в итоге разделили ваши лицевые счета. При этом учет объема и количества потребляемых собственниками ресурсов определяется на основании разных методов, таких как приборы учеты. Если в жилом помещении нет приборов учета, то тогда начисление коммунальных платежей в соответствии с установленными нормами осуществляется в соответствии с нормативными показателями.
Довольно часто между собственниками встает вопрос, связанный с разделением квитанций на оплату коммуналки и жилого помещения. Часто это происходит при расторжении брака или при приобретении недвижимого имущества в долях, или при наличии споров между собственниками.
Oплaтить ЖКX oнлaйн бaнкoвcкoй кapтoй бeз кoмиccии тaкжe мoжнo c иcпoльзoвaниeм бaнкoмaтoв или cпeциaльныx плaтeжныx тepминaлoв. Этo oптимaльный вapиaнт для тex клиeнтoв, кoтopыe нe имeют вoзмoжнocти пoльзoвaтьcя интepнeт-бaнкингoм или мoбильным пpилoжeниeм.
- B любoм из бoльшoгo кoличecтвa бaнкoмaтoв выбpaть oпцию «Пoдключить мoбильный бaнк» и выбpaть для ceбя пoдxoдящий пaкeт.
- Пocлe пoдключeния oтocлaть cooбщeниe «Cпpaвкa» нa нoмep 900.
- Дaлee выбpaть втopoй пyнкт и oтocлaть нoмep «2» нa тoт жe нoмep.
- Клиeнтy пpидeт инфopмaция пo дaльнeйшим дeйcтвиям.
- Пocлe пoдключeния, для oплaты плaтeжeй нyжнo oтпpaвлять cooбщeниe c нaимeнoвaниeм кoмпaнии – нoмepoм лицeвoгo cчeтa – cyммoй плaтeжa.
- Пoдтвepдить oплaтy.
Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуги, могут оплатить услуги, предоставляемые им управляющей компанией счета через Личный кабинет. Для этого потребуется только банковская карта. Наличие квитанции не обязательно, так как сумму, необходимую к оплате, можно рассчитать по номеру лицевого счета, указав необходимый промежуток времени.
Квитанции стоит хранить не дольше 3 лет с момента получения, так как по истечении указанного периода времени заканчивается срок исковой давности. В этот промежуток времени гражданин имеет право обратиться в суд с целью организации перерасчета квартплаты или взыскания задолженности. В случае отсутствия квитанций за указанный период предъявить в суде в качестве доказательств будет нечего.
Сколько квитанций должно приходить за квартиру и какие наименования услуг мы должны оплачивать
До какого числа можно оплатить коммунальные услуги за квартиру? Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна производиться вовремя. В ином случае к неплательщикам могут применяться штрафные санкции. Кодексом предусматривается, что оплата должна вноситься не позже десятого числа следующего за оплачиваемым месяца.
В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.
Единый платёжный документ (ЕПД) – это платёжный документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов), предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в МКД.
Форма ЕПД утверждена Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2022 №679/30 «Об утверждении формы Единого платёжного документа для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению».
В этом документе владелец квартиры должен будет полностью изложить суть проблемы, не забыв прикрепив к заявке и документальные доказательства описанному.
Жители могут ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета в Единый расчетный центр любыми удобными для них способами: в клиентском офисе МосОблЕИРЦ, по телефону контактного центра 8 800 555 07 69, через личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ, а также через специальные ящики и терминалы для приема показаний.
МосОблЕИРЦ пояснил, как учитываются переплаты в едином платежном документе
В новом ЕПД указаны только коммунальные услуги и их стоимость, без указания компании-поставщика. Как правило, это услуги по поставке электроэнергии, холодной и горячей воды, отопления, газа, услуги по уборке территории, вывозу мусора, текущему и капительному ремонту, поясняется в материале.
«В графе “Задолженность/Переплата (-) на начало периода” видно состояние оплаты каждой услуги. Если есть переплата, то сумма по ней будет обозначена знаком “-”. В следующем месяце стоимость данной услуги будет уменьшена на сумму переплаты, и так до того момента, когда переплата станет равна нулю», – говорится в сообщении.
05 Авг 2021 urisgkmo 198