Потоп После Ливня Страховой Ли Случай

Что делать, если вашу квартиру затопило

Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

  • обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;
  • перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды;
  • вызвать аварийную диспетчерскую службу. Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают. Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки;
  • составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде;
  • связаться со страховой компанией, если ваша квартира застрахована;
  • сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.

Залив соседей снизу: что делать, если Вы виновник

  1. Перекрыть вентиль на подачу воды в квартиру. Если трубу прорвало до вентиля или он сам поврежден, необходимо срочно позвонить в управляющую компанию и вызвать аварийную службу, которая перекроет водоснабжение на дом.
  2. Постараться максимально предотвратить утечку воды ниже, подставив ведра, тазы и собрав воду с пола.
  3. Известить управляющую компанию о произошедшей аварии.
  4. Сходить к соседям снизу, осмотреть последствия протечки и предложить помощь. Если их нет дома, постараться разыскать номер, по которому сообщить об аварии.
  5. Дождаться представителей управляющей компании и осмотреть с ними место аварии в своей квартире и в квартире, пострадавшей от ее последствий. По результатам составляется Акт. Если разбирательство дойдет до суда, то ваша помощь и участие будут вам на руку.
  6. Результаты затопления в чужой квартире необходимо сфотографировать. Но это можно сделать только с согласия хозяина. На фото обязательно должны быть все повреждения имущества: потолок, стены, пол, мебель, техника, словом все, чего коснулась вода.
  7. Независимо от того, кто будет признан виновным, необходимо обговорить с соседями действия по возмещению им ущерба.
  1. Судебные расходы. Их необходимо оплатить до начала рассмотрения дела, но предугадать его исход трудно. Деньги могут оказаться напрасно потраченными.
  2. Судебная экспертиза опять же оплачивается пострадавшей стороной. Это значит, что потребуется снова вызвать эксперта по оценке ущерба и оплатить его услуги (около 15000 рублей).
  3. При назначении выплаты ущерба, учитывается доход виновного лица. Если он работает не официально, то суд не может обязать выплачивать ежемесячно более 1/5 прожиточного минимума. Поэтому пострадавшие соседи не смогут надеяться на получение всей суммы разом, и выплата затянется на несколько лет.
Вас может заинтересовать ::  Часы Закон Тишины

Поскольку суду представлены две разные оценки по одному происшествию, он вызовет обоих экспертов, которые проводили осмотр затопленной квартиры. Чьи доводы окажутся убедительнее, оценка того эксперта и будет взята за основу для вынесения решения по иску пострадавшего.

Несоответствие сумм, выплаченных компанией, с ожидаемым размером компенсации – это распространенная практика. Страховщик стоит на страже интересов клиентов только в рекламных буклетах. На практике деньги по страховому случаю, если затопило застрахованную квартиру, придется выдирать, и делать это придется в суде.

  • не сообщает персональные данные субъекта персональных данных третьей стороне без выраженного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях обработки персональных данных, предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных, а также в случаях, установленных законодательством;
  • не сообщает персональные данные в коммерческих целях без выраженного согласия субъекта персональных данных;
  • информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятия надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
  • разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

Вас затопили? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и проконсультируем подробно по порядку действий для фиксации факта залива и причиненного ущерба! Советы наших юристов помогут избежать ошибок и правильно оформить документы. Не тратьте время на поиск информации в интернете, проконсультируйтесь со специалистами. Консультация юриста бесплатная!

Затопили соседей снизу как не платить

  • Между собственником и жильцом заключен договор найма – он подтверждает проживание в помещении третьих лиц.
  • Факт подтопления соседей отражен в акте залива квартиры.
  • Собственник самостоятельно компенсировал убытки потерпевшей стороне – подать в суд на съемщика хозяин может в порядке регресса, т.е. после возмещения ущерба соседям (ст. 1081 ГК РФ).

Вина подрядчика. Чтобы возложить ответственность за аварию на организацию, проводящую работы по договору подряда, необходимо подготовить договор о выполнении работ. Документ должен включать информацию об ответственности за некачественно выполненные работы.

Помимо страхового возмещения потребитель вправе требовать выплаты неустойки и компенсации морального вреда. Кроме того, в случае выигрыша дела суд взыщет со страховой компании штраф в пользу истца в размере 50 % от требуемой суммы. Срок исковой давности подобных дел составляет 2 года с момента, когда страхователю стало известно о нарушении его прав.

Вас может заинтересовать ::  Положение Об Оплате Дороги К Месту Отдыха И Обратно

После приёма заявления представитель страховой компании (или представитель оценочной компании, привлекаемой страховщиком) должен оценить величину ущерба. Сроки выплаты денежного возмещения указываются в договоре. Стоит отметить, что размер выплаты ограничен суммой, прописанной в соглашении.

Не подписывайте акт сразу, сначала внимательно его прочитайте. Если считаете, что список повреждений неполный, на обратной стороне документа укажите неучтенные претензии. Сделать это нужно сразу — дополнить позже не получится: подписывая акт, вы выражаете согласие с перечисленным перечнем повреждений.

Вызвать аварийную службу. Независимо от того, кто виноват — владелец квартиры или управляющая компания, необходимо срочно вызвать мастера. Номер телефона аварийщиков часто указывают на квитанции об оплате услуг. Однако во время аварии нет времени искать квитанцию или номер аварийной службы, поэтому лучше заранее сохранить его в памяти телефона.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Если сильно затопили соседи, обязательно проверьте электропроводку и при необходимости замените. После сильного залива мягкую и деревянную мебель вряд ли можно будет высушить и восстановить. Двери в этом случае расширяются, после чего могут не закрываться. Придется слегка подрезать полотно или наличник либо заменить дверь полностью.

  • место, где произошло проникновение воды в квартиру и примерное ее количество;
  • перечень и размер произведенных повреждений (площадь испорченной части потолка, модели вышедшей из строя техники и т. д.);
  • причина возникновения протечки;
  • факт того, что именно залитие водой вызвало все перечисленные повреждения.

Залили соседей, выплатили компенсацию, а страховая подала на нас в суд

Примерно полгода назад пришло судебное извещение о том, что с нас взыскивает ущерб страховая компания соседей, которых мы затопили, когда еще жили в квартире. Но у нас на руках есть расписка о том, что мы отдали соседям деньги за залитие — около 8000 Р . В расписке они от дальнейших претензий отказались.

По закону вред в полном объеме возмещает тот, кто его причинил. Вы, как собственник квартиры, который не уследил за трубами и допустил протечку, нанесли имущественный вред соседям снизу, а затем и страховой компании: она же возместила соседям ущерб за страховой случай.

Если затопило квартиру, нужно знать, что делать и куда обращаться за составлением акта. Для фиксации затопления и составления акта необходимо обратиться в ТСЖ или УК дома. В их сфере ответственности состояния общедомового имущества. После обнаружения протечки необходимо обратиться к ним в первую очередь. Если по каким-либо причинам сотрудник УК или ТСЖ не является, то следует пригласить соседей в качестве свидетелей затопления.

  • Фамилия, имя, отчество сотрудника ТСЖ или УК;
  • Его должностное положение;
  • Полный адрес имущества, которое пострадало в результате потопа;
  • Дата и время произошедшей протечки;
  • Описание полученных имуществом повреждений;
  • Предполагаемая причина произошедшего;
  • Сведения о собственнике жилья.

Затопили что делать

  • залив случился по вине арендаторов вашей квартиры (договор должен быть обязательно, при этом зарегистрированный в Росреестре);
  • залив произошёл по вине работников обслуживающих организаций, например, делающих ремонт;
    если лопнула канализационная труба между этажами (общее имущество, делать экспертизу);
  • если залив произошёл из-за некачественного, бракованного оборудования (ответственность за такое несёт продавец, поэтому чеки нужно сохранять);
  • залив случился по ошибке в установке оборудования, которую проводил наёмный работник.
Вас может заинтересовать ::  Программа молодая семья 2022 2022 года

В любом же случае нельзя впадать в панику. И очень хорошо, если вы осведомлены о своих правах и знаете, что нужно делать. Именно поэтому нужно подробнее рассмотреть порядок действий в случае залива соседей, что нужно знать, чего лучше не упускать из виду, какие документы будут необходимы и как восстановить полную картину произошедшего.

Затопили соседей снизу: что делать, алгоритм действий при затоплении и можно ли не платить

Если жильцы в результате прорыва трубы, срыва шланга или иного инцидента затопили соседей снизу, что им делать, не зависит от причины и размера ущерба. Сначала необходимо устранить течь или прорыв трубы. После перекрытия водного потока следует задокументировать произошедшее и определить виновника, у которого произошел прорыв. Правильные действия помогут минимизировать исковые требования от соседей или избежать удовлетворения иска, если вина не доказана.

  • поврежден стояк в зоне ответственности общедомового сервиса, до внутриквартирного вентиля;
  • герметичность внутриквартирных трубопроводов была нарушена во время аварийного повышения давления воды;
  • виной протечки стали некачественные работы, на которые распространяется гарантия исполнителя.

Что делать если затопили соседи сверху

Baжнo! Bы нe имeeтe пpaвo вылaмывaть двepь в coceдcкyю квapтиpy, дaжe ecли жильцы зaтoпили и нe oтвeчaют нa звoнки. Дaжe ecли cвoими дeйcтвиями вы cпaceтe вecь пoдъeзд oт зaтoплeния, взлoм двepи бyдeт pacцeнивaтьcя кaк нeзaкoннoe пpoникнoвeниe и coбcтвeнник мoжeт пoвлeчь вac к yгoлoвнoй oтвeтcтвeннocти. Чтoбы пpeкpaтить пoтoп, вызoвитe aвapийнyю cлyжбy.

Интepecнo! Cyммa зa пpичинeнный мaтepиaльный yщepб мoжeт быть yмeньшeнa в xoдe пpoвeдeния aльтepнaтивнoй нeзaвиcимoй экcпepтизы. Paзмep кoмпeнcaции зa мopaльный yщepб paccчитывaeтcя индивидyaльнo и пoлнocтью зaвиcит oт peшeния cyдa. Пo cтaтиcтикe, зa мopaльный вpeд мoжнo пoлyчить oкoлo 20-30 тыcяч pyблeй.

Как защитить свое имущество от непредсказуемых стихий: страхование квартиры от затопления, пожара и разрушений

Что касается затопления, вследствие прорыва канализации, то здесь мнения компаний по поводу страховки недвижимости разнятся. Организация «Ренессанс страхование» покрывает полученный ущерб, «Согаз» отмечают, что покрытие ущерба произойдёт только в том случае, если затопление произошло из-за аварий в водопроводной системе, «РГС» отмечает, что владелец квартиры останется без компенсации.

Страхование квартиры от воздействия огня и воды – это единственная возможность получить финансовую компенсацию ущерба, полученного вследствие взрывов, ударов молнии, падения на имущество самолёта или других объектов, которые привели к возгоранию, или же вследствие воздействия стихий, что привело к затоплению жилища.

Если гражданину на какое-то время пришлось снимать другое жильё или жить в гостинице из-за аварии, то и эти затраты можно включить в иск. Однако, нашему суду придётся убедительно доказывать, что данная мера — вынужденная, и была связана именно с заливом квартиры.

В доме Ф случался пожар, источник которого пожарные специалисты первоначально установить не смогли. Юристами «Правового Петербурга» была заказана независимая пожарно-техническая экспертиза, которая выявила, что возгорание произошло из-за того, что обслуживающая организация неправильно произвела установку счетчика электроэнергии. В судебном порядке с обслуживающей организации было взыскано 290 000 рублей за причиненный ущерб.

Adblock
detector