Летуаль Кража Духов
Содержание
- Как воруют в магазинах косметики и парфюмерии
- Парфюм настоящий, мамой клянусь! » Что продают под видом дорогих духов на улицах Белгорода
- Осторожно мошенники! Какие-то аферисты от имени компании Летуаль, ходят по квартирам и предлагают бесплатно парфюм
- Что грозит за кражу тестера духов
- Настоящие или поддельные духи продают в Л; Этуаль
- Тестеры из летуаль
- Ульяновец, укравший духи в; Летуале, выпрыгнул из окна отдела полиции
- Отзывы сотрудников о компании Лэтуаль
- Тестеры из летуаль
Как воруют в магазинах косметики и парфюмерии
Сегодня все большую популярность приобретает западный опыт торговли парфюмерией – openspace. Это магазины площадью от 200 кв. м, в которых весь ассортимент выставлен на открытых стендах и полностью доступен покупателям. С точки зрения маркетинга это правильно и хорошо. А как быть с потерями от воровства?
По статистике наибольшее число краж в супермаркетах приходится на баночное кофе и парфюмерию. А значит, не только парфюмерные отделы этого формата, но и современные парфюмерные магазины, построенные по схожему принципу, требуют внимательного отношения к собственной безопасности. Чуть не углядишь – и найдется какой-нибудь нечистый на руку покупатель или продавец, возжелавший поживиться за чужой счет.
Парфюм настоящий, мамой клянусь! » Что продают под видом дорогих духов на улицах Белгорода
«В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» продавцом признаются организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующий товары потребителям по договору купли-продажи. Граждане, осуществляющие торговлю в неустановленных местах, не являются субъектами государственного федерального надзора в области защиты прав потребителей».
Ответа на вопрос, кто эти торговцы, откуда берут товар и что это за товар вообще, мы не получили ни в одном из ведомств. Поэтому решили разобраться в данном вопросе сами. Я отправился к одному из торговых центров. За несколько метров от входа в здание ко мне подошёл гражданин с двумя парфюмерными коробочками.
Осторожно мошенники! Какие-то аферисты от имени компании Летуаль, ходят по квартирам и предлагают бесплатно парфюм
Какие-то аферисты от имени компании Летуаль!, ходят по квартирам и предлагают ТИПА бесплатно парфюм, мозги промывают грамотно, дают в руки- ты уже вроде как привыкаешь к мысли что это твое, дают послушать запах на листочке Летуаль, который заранее был уже обработан скорее всего оригиналом и возможно в самом магазине Летуаль.
Ну в общем если вкратце — предлагают бесплатно 4 парфюма НО. для отчета, перед якобы своим руководством надо заплатить всего 4000 руб, якобы 1000 за духи. Все было бы отлично, если бы этот парфюм был не фальшивкой.
Народ не ведитесь на такое — бесплатный сыр, только в мышеловке и только для второй мышки.
06/01/2013 посетила магазин по адресу Красного Маяка ул., 2б ТЦ “Пражский Пассаж”, цокольный этаж. Пришла с подарочной картой на 10 000 рублей. 1. Мне просто отказали в обслуживании. Все консультанты заняты раскладкой товара. И походив 20 мин по залу, получив отказ в услуге я покидала магазин. 2. У выхода, когда я не успела ещё пройти арки с детекторами .. ко мне подбегает охранник который кричал на весь зал -Остановите не выпускайте её, затем подошёл второй охранник и какая то девушка. Потребовали в грубой и непристойной форме предъявить сумку к досмотру. Всё это выглядело ужасно, громко, неприятно и противно. Все работники были без бейджиков и на мой вопрос кто вы, ответа не последовало, продолжали кричать чтоб я открыла сумку. Осматривать мои вещи никто права не имеет, а согласия на это я не давала. Сотрудника полиции не вызывали, из магазина не выпускали, детекторы не пищали. Мотивация обвинения меня в воровстве было то, что не весь товар с датчиками, а ему показалось, что я что то украла НО. при этом как только мы зашли в магазин он следовал за нами по пятам. Я попросила книгу жалоб, просила долго и упорно 7 раз и на 8ой раз моей настойчивости книгу жалоб предоставила дама, которая назвала себя старшим менеджером, но на ней бейджика так же не было. Всё это я описала в книге жалоб, при этом охранник стоял и насмехался надо мной, говорил что я не права и он бывший сотрудник полиции и я отсюда всё равно не выйду. Грубые и мерзкие насмешки на весь зал, менеджер стояла молча. Далее сумку я открыла, в ней ничего не нашли. Извинений я не получила. При этом я была со своей подругой и коллегой по работе, которая так же была возмущена. Возмущена работой персонала: консультантов, которые просто игнорировали клиентов, старший менеджер несоизволившая представиться, охранник некомпетентный, грубый хам. Можно было подойти и попросить по человечески открыть дамскую сумочку, а не делать шоу! Возмутительно. Свою жалобу я просто так не оставлю и жду соответствующего ответа.
Я покупательница магазина ЛЭТУАЛЬ с 18-летним стажем. Меня незаконно обвиненили в воровстве.
По сути. 22 июня 2012 г. примерно в (+-) 18-00 по пути в театр я забежала в ЛЭТУАЛЬ, который располагается в ТЦ»Тропарево» на пр-те Вернадского, 105, чтобы купить краску для волос, но ее не оказалось, и я тут же вышла, т.к. меня ожидали. Пройдя через дверь, услышала окрик и просьбу, чтобы я вернулась в зал. Я вернулась. Охранник попросил меня открыть сумку и показать содержимое. Я опешила и попросила объяснить, в связи, с чем обыск. Он ответил, что был сигнал на выходе. Я не слышала никакого сигнала, а он услышал. Я опять вышла и зашла, не было никакого сигнала. Тогда он сказал, что охранник с видео камеры позвонил и сказал, что две женщины взяли коробку с духами, одна извлекла флакон из коробки и передала, якобы, мне, а я положила в сумку и сует мне в лицо пустую коробку. Я была в шоково-стрессовом состоянии, из которого до сих пор не могу выйти. Я сказала, чтобы пригласили милицию и, только, в их присутствии, открою сумку и покажу содержимое. Милиции в магазине не было. С каждым моим отказом охранников становилось больше, сбежались продавцы, да и из соседних офисов любопытные пришли посмотреть на представление. Я спросила, когда же придет милиция, они были в замешательстве, и сказали, что через 1 час, надеясь, что я не буду ждать милицию и открою сумку. Милицию, конечно, они не вызывали. Агрессия со стороны охранников нарастала. Проявлялась она в жажде крови на лице и в количестве охранников. Когда количество их увеличилось до 4-х, я решила не испытывать судьбу ( да и в театр хотелось все-таки попасть), т.к. из СМИ знаю, чем заканчивается сопротивление охранникам – физическими увечьями.
Я открыла сумку и показала содержимое. Разумеется, к их большому разочарованию, флакона не оказалось в моей сумочке. ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ ОХРАННИКИ ИЗВИНИЛИСЬ передо мной. Из администрации никто не вышел, чтобы извиниться. В театр не поехала. Настроение было безнадежно испорчено.
Вечером дома семья отпаивали меня сердечными препаратами и от давления. Мне 58 лет.
Фамилии охранников: Артемьев Алексей, Девяткин Иван, Жалакин Олег, Владислав ( фамилии записывала трясущимися руками, возможно они неточны), фамилию заведующей не сказали.
Параллельно, хочу сказать о качестве продукции Лэтуаль. Очень много подделок, да и товар часто просрочен, загляните в Книгу жалоб Интернет, тысячи отзывов о ненадлежащем качестве товаров в магазинах Лэтуаль.
Отрицательные стороны :
Работала в компании( Новокузнецкий филиал) несколько месяцев с октября по июнь, остались одни неприятные воспоминания, ощущение рабства не покидало никогда! 12 часов на ногах без права на обед, туалет или хотя бы на получасовой перерыв, начальство в ответ » жрать и т.д. дома будете!» У продавцов никаких прав вообще: обещанный при устройстве соц.пакет отсутствует, бесконечная система штрафов, я не говорю про кем-то выдуманную проверку Тайный покупатель, это же просто смешно. Недостача товара списывается на продавцов и обвинение в воровстве, но никто не учел того, что в магазине нет современной системы охраны, кроме одного охранника , и товар расставлен неграмотно, полки открыты, ВСЕ в свободном доступе специально для того, чтобы покупатели уносили, а для чего тогда вы нанимаете продавцов. возникают сомнения в дееспособности так называемого начальства? Осталось одно разочарование в компании, кто ценит себя как личность, обходите Летуаль стороной, а то смешают . Подробнее>>
Добрый день. Хотелось бы рассказать о компании Летуаль. Она находится по адресу: город Тюмень, ул Республики 94/1, офис 401. Руководит ею гражданка Старпович Е. Л. Это не самый лучший работодатель. Конечно, сотрудничать с ней можно. Условия труда здесь приемлемые, хотя многое зависит от того, кем именно вы работаете. Например, вы работаете без выходных и праздников, а не 2/2, как вам Подробнее>>
Далее я решила разузнать о проблеме поддельных духов больше. И обнаружила, что совсем не одинока в этом вопросе. Оказывается, есть куча сообществ, где женщины обсуждают данную проблему.
Конечно, большинство претензий к продажам через интернет, где за огромные деньги люди приобретают кота в мешке, но и таких как я, купивших духи в фирменном магазине Л’этуаль, хватает.
На первый взгляд упаковки одинаковые – цвет, размер, фасон. Но вот запах! Запах отличается! Российские духи более тяжелые и насыщенные. Мы решили ради любопытства протестировать их еще и на стойкость. Шанель Л’этуаль
держатся ну максимум до вечера, а европейские я чувствовала еще 3 дня на блузке. Даже после стирки остались какие-то нотки. Конечно, я просто обалдела от такого. Ведь это не туалетная вода, а элитные французские духи из Л’этуаль.
Это примеры мирного разрешения конфликта, но если продавец отказывается идти навстречу, и вопрос о том, можно ли вернуть духи в «Летуаль», становится ребром, то самое правильно решение — это оформить претензию. С официальной претензией всегда можно обратиться в суд.
- признание в продаже некачественного товара и полное удовлетворение требований потребителя или как минимум предложение обмена бракованного товара на новый и качественный.
- отказать в возврате и удовлетворении требований, объясняя это решение результатами проведенной проверки на предмет определения качества товара.
Что грозит за кражу тестера духов
Здравствуйте! Хочу обратиться к Вам за консультацией. Меня поймали в Окее на краже косметики и нижнего белья на сумму 7750. И в Летуаль тестер духов. Вчера в Окее весь товар оплатила, и они написали заявление о том, чтобы меня не привлекали к уголовной ответственности. А вот в Летуале на мировую идти отказались. Судимостей у меня никогда не было, воспитываю сына 2.8г, что мне грозит?
Здравствуйте! При вынесении приговора, суд будет рассматривать все обстоятельства дела. Скорей всего вам дадут условно, т.к. цена украденного товара небольшая и у Вас есть ребенок на иждивении. Все зависит от того, в какую сумму оценят тестер следователи, если менее 1000 рублей, то можно отделаться административным штрафом.
Настоящие или поддельные духи продают в Л; Этуаль
Ответ на этот вопрос очень неоднозначный. Дело в том, что Л’Этуаль может приобрести для продажи более дешевый товар, который полностью соответствует всем документам, упаковка сделана на заводе производителе, духи пахнут так, как должны, а вот запах выветривается намного быстрее.
Сотрудник объяснял, что когда приобретают настоящий бренд, консультанту с этого практически ничего не идет. А вот товар с того самого африканского завода (хотя такого завода в Африке никогда не было), обошелся сети в несколько раз дешевле. Поэтому и такие духи, проданные вам консультантом, дадут процент в его копилку.
Тестеры из летуаль
1. Девочки, куда бы вы думали девается просрочка с полок Летуаля? Ответ: никуда, оно продается до последнего, пока не купят. Просроченный товар либо впаривается невнимательному покупателю в расчете на то, что он не придет ругаться из-за 100-200 рублей (так делается в основном с масс-маркетом), либо (касается люкса) на коробочке переклеивается срок годности. Да-да. Заведующая заказывает наклейки с новым сроком годности и — вуа-ля! – просроченный крем ценой в 5-6 тыс. руб. снова в строю! Иногда, особо не заморачиваясь, новые наклейки распечатываются прямо на принтере и клеятся на обычный клей-карандаш.
В других магазинах (Иль де ботэ, Рив гош и т.д.) то же самое. Л’Этуаль не в чём не оригинальней, способы обмана везде одинаковы и продукция тоже в основном!
А обслуживание зависит от самого продавца — его человеческих качеств, воспитанности, деликатности. Но такому вот чуткому продавцу, который отведёт покупателя от просроченного дорогущего крема к более качесвенному товару грозит выговор, штраф. Если действительно внимательно относится к покупателям, то зарплата выйдет мизирная. Без наглости там не заработаешь, поняла это по себе! Ушла и не жалею ни о том что ушла, ни о том что теперь многое знаю ))
Ульяновец, укравший духи в; Летуале, выпрыгнул из окна отдела полиции
По данным Следственного комитета, 11 января 34-летний житель Ульяновска выпрыгнул из окна второго этажа отдела полиции № 4 УМВД по Ульяновску. В кабинет участкового потерпевший был приглашен для получения объяснений по поводу совершенной накануне кражи товара из бутика одного из торговых центров. В результате падения мужчина получил телесные повреждения.
Подробности инцидента нам рассказал начальник ОИОС УМВД России по Ульяновской области Алексей Рыжов: «Подозреваемый явился 11 января на допрос в 4 отделение полиции, во время которого выпрыгнул из окна. 34-летнему мужчине оказали первую медицинскую помощь на месте, после чего вызвали «скорую помощь».
- Купить товары по сертификату ненадлежащего качества, а потом вернуть товары обратно.
- Вернуть деньги можно за просроченную карту. В этом случае считается, что продавец не выполнил свои обязанности перед владельцем. Это гарантируется ч.1 ст. 1102 ГК РФ.
- Вернуть сертификат возможно, но владелец модет высчитать деньги. При этом обязательно обосновать документально по ст. 252 Налогового кодекса РФ.
- на флаконе имеются повреждения или царапины;
- упаковка повреждена или деформирована;
- помпа на работает;
- нет защитной пленки, или она повреждена;
- есть осадок, а сама вода мутная;
- нечеткий или поврежденный рисунок на флаконе.
Отзывы сотрудников о компании Лэтуаль
Всё что возможно! При трудоустройстве говорят одно, а когда работаешь уже совсем другое. Постоянные текучки из-за ужасного отношения рукодства (постоянные угрозы насчет курсов. то есть в виде «штрафа»). Списание из-за просроченной косметики, выкупали ароматы, выкупали ромашки, вычеты из-за конверсии и из-за НПС (обзвон покупателей). Меняли ценники до двух часов ночи. кстати за лишние часы не платят НИКОГДА! А потом ещё выходишь на работу на след. день. Мало тесторов за что люди срываются на тебе.
Почему компания не может потратиться на электронные ценники — 21век, а продавцы полдня режут ценники! Руководитель — любит, когда ей подлизывают, в коллективе четкое разделение на «своих» и «не своих». Свои — сидят в кабинете и весь день ржут и жрут, а не свои пашут. Руководитель заставляет выкупать просрок, собирает деньги «на общие нужды» даже если человек на больничном, отправляет продавцов в продуктовый магазин по своим нуждам и считает, что не должна отдавать деньги за покупку. Большая текучка — за год около 15 продавцов сменилось, и у всех одна причина — директор. Почему у компании нет внутреннего номера для жалоб сотрудников? Почему при увольнении не позвонить и не спросить? Почему при такой текучке вышестоящее руководство не задумается? надеюсь из начальства прочтет этот отзыв и примет меры.
- Товар должен сохранить товарный вид (ярлыки, наклейки, этикетки, упаковку, которые были на товаре с момент покупки);
- Товар не должен иметь следов эксплуатации;
- У покупателя должен сохраниться чек или квитанция, подтверждающая факт совершения покупки конкретного товара в конкретном магазине у конкретного продавца;
Приобретая духи, потребитель может рассчитывать в основном только на их последующий обмен при выявлении признаков брака, просрочки или недостающих составляющих. А если после покупки прошло уже много времени, то помочь в этом случае может только судебное разбирательство.
Тестеры из летуаль
Не смущайтесь, что за вами постоянно ходят по отделу охранники и продавцы, они вас не подозревают (воруют обычно одни и те же и их уже знают в лицо), просто штрафуют если покупатель один и рядом с ним нет продавца, но при этом есть свободный консультат. Это обязанность в случае возникновения какого-то вопроса быть под рукой. Хотя не спорю-напрягает.
1) Срок годности как правило напечатан на наклейке, где на русском языке есть информация о товаре. Он должен быть именно на наклейке, а не на приклеенной бумажке. Когда срок заканчивается, продавцов заставляют отскребать наклейки,а вместо них управляющая распечатывает на принтере на обычной бумаге то же самое, но с другим сроком. Этот бумажный прямоугольничек приклеевается клеем-карандашом. Вуаля. Если присмотреться, то видно, что выстрежено вручную, края отходят от упаковки и что это обычная бумага! В идеале если покупаете что-то очень дорогое, нужно смотреть на заводской код (он выдавлен на самом тюбике или нанесён лазером тоже на самом товаре, а не на упаковке). В заводском коде цифры и буквы. Можно зайти на сайт к самому производителю и узнать что именно являетя годом производства из этих цифр!
2) Новинки. Лично я если хочу купить косметику люкс, то беру только новинки. Срок годности 100% не истёк, к тому же даже если неправильное хранение у товара, то вряд ли с ним что-то за короткий срок случится. Ах да, и подделку на товар обычно выпускают только если новинка себя уже хорошо зарекомендовала и почти стала классикой!
Могу сказать, что очень дорогие и не самые популярные позиции просрочены обычно, т.к. спросом не пользуются (крем для шеи и декольте за 4000 руб., крем для рук от Диор и т. д.), у некоторых уже несколько лет как вышел срок, а они стоят, ждут своего часа(((
3) Испортили товар — даже и не вздумайте его покупать. При мне управляющая подлетала к людям, нечаянно уронившим товар до его покупки и заставляла купить испорченную уже продукцию. Сначала давит на совесть-показывает на продавцов и говорит, что из-за вас теперь с них вычтут, если не работает, то кричит, что сейчас охрана подключится… Главное — ОРЁТ, чтобы все находящиеся в отделе люди глазели, и вам, конечно, будет стыдно и вы уже купите и уйдёте. В таких случаях просто спокойно говорите, что по закону вы нечего не должны за некупленный товар и лучше выходите из магазина, можно ещё жалобную книгу потребовать.
4) Вернуть товар даже не распечатанный почти невероятно, заменить тоже (если ошиблись в номере тона, например). Возможно только если вы сами будете кричать на весь отдел, привлекая внимание покупателей, и то вряд ли кто согласится на обмен. Управляющую ругает начальство за возвраты.
5) Тестируйте парфюм на себе, если решились купить аромат впервые. Мне очень нравился парфюм La Perla, его аромат на блоттере, я готова была вдыхать его бесконечно. Но когда нанесла этот аромат на себя меня полдня не отпускал приступ тошноты. На теле он совершенно по другому раскрылся, аромата почти не было, но тошнило. Когда я поговорила с другими консультантами, оказалось, что у всех девчонок была такая же реакция, но на разные воды, это очень индивидуально.Так что нанесите на шею, одежду, волосы, походите один день и вы поймёте стоит ли делать покупку. Иногда бывает аллергия на компонент.
6) Акции обычно очень хитро составлены. Крупным шрифтом «-50%», а малюсеньким «на четвёртую покупку». Ну это везде так.
7)Если продавец говорит настырно, что то средство, которое вы хотите преобрести не так эффективно как Вот Это, то значит просто за продажу Вот Этого продавцу пойдёт больший процент в з/п.
