Купила В Фирменном Магазине Адамаса Золотое Кольцо Без Пробы

Нет, проба или клеймо стопроцентной гарантией качества не является. Мошенники, подделывающие ювелирные изделия, копируют и ставят пробы на своих изделиях. Поэтому ювелир, дающий оценку золотому изделию, пробу смотрит в первую очередь, но затем проводит другие тесты.
Имейте в виду- проверка подлинности золота осуществляется только если его владелец дал на это разрешение.

Но на некоторых, даже качественных золотых украшениях, клеймо отсутствует. Это может быть по нескольким причинам.
Во-первых, клеймо ставилось на ювелирные изделия не всегда. Клеймо, как подтверждающий знак качественности ювелирного изделия, а также защиты от мошенничества, ввёл своим указом царь Пётр I, обязав ювелиров наносить пробу на свои изделия. Поэтому, если на вашем золотом украшении отсутствует проба, возможно, оно старинное. Маловероятно, но возможность такая есть.
Во-вторых, золотое украшение может быть изготовлена частным мастером. Частные мастера не всегда клеймят и пробируют свои изделия. Если вы свои украшения заказывали у известного вам мастера и уверены в нём, возможно, ваше золото подлинное, хоть и без клейма. Впрочем, вы всегда можете проверить свое золото у независимого эксперта-ювелира.
В-третьих, ваше изделие может содержать гораздо меньше золота, чем было указано на ценнике при его покупке. Чтобы скрыть факт расхождения содержания золота, недобросовестные продавцы стараются реализовывать золото без указания пробы. В этом случае вы также можете проверить качество своего золота у независимого эксперта.
В-четвёртых, возможно то, что вы считаете золотом, на самом деле- бижутерия. Бижутерия может быть дешевой и дорогой. Но даже дорогая бижутерия не содержит золото, в крайнем случае- только тонкое покрытие. В этом случае вы стали жертвой мошенников.
В-пятых, ваше золотое украшение возможно проходило реставрацию, и в ходе неё участок с пробой или клеймом был использован для реставрации основного изделия.
В-шестых, и последнее- ваше золотой изделия было изготовлено кустарным путем, возможно, из переплавленного золота из других изделий.

Тема: Приобрела золотое кольцо без пробы

Приобрела в салоне «Самоцветы» золотое кольцо. Через несколько дней обнаружила, что на нем нет пробы. Совсем. никаких отметок. На ценнике с пломбой — тока граммы золота, описания или названия кольца нет, продавцы по телефону говорят, кольцо не наше , дескать, наши — все опломбированные). Что делать?

В начале претензии коротенько опишите, как было дело и как выглядит бирка с пломбой. Пишите, как есть: «такого-то числа приобрела у вас золотое кольцо стоимостью _______рублей (Сумма прописью). Кассовый чек номер такой-то, товарный чек номер такой-то (копии прилагаются). Если ни кассового, ни товарного чека нет, так и пишите : «При покупке данного товара мне не были выданы товарный и кассовый чеки, что не лишает меня, в соответствии со ст.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», прав по предъявлению требований и что не является основанием для отказа в удовлетворении моих требований.»

Вас может заинтересовать ::  Номер Исполнительного Листа 028945240

Ювелирный магазин Адамас; отзывы Отрицательные

… мною было приобретено ювелирное изделие в магазине Адамас, по адресу Ореховый бульвар, данное ювелирное изделие стоило 14 469,30 рублей, со скидкой 7 230 рублей, вес кольца 2.07 грамма, я его вернула 23.12.2016 г., менеджер магазина сказала, что ювелирное изделие будет отправлено на экспертизу, после чего мне вернут денежные средства, причина возврата, не подошел размер и не соответствии цены и качества, по среднерыночным ценам грамм золота не может стоить 7 000 тысяч рублей. Меня продавцы магазина ввели в заблуждение, пообещав возвра денежных средств, я ждала месяц возврата, но со мной так некто и не связался, я звонила и выясняла сама, почему мне не возвращают мои денежные средства. Менеджер сообщил, что мне отказано в возврате денежных средств, так как на кольце отсутствует брак. Я не могу носить данное кольцо. Вы ущемляете мои права и интересы, как потребителя, Ваши менеджеры ввели меня в заблуждение и обманули.

У меня много изделий от Адамаса, и раньше проблем не было. Но буквально в феврале купила кольцо-чалму, и палец под ним стал краснеть и чесаться. Сниму — проходит. Надену — опять тоже самое. Другие кольца ношу каждый день и все ок. И еще: в Адамасе проходит акция, можно принести старое золото и выбрать новое. У меня лежали серьги, купленные в 2009 в Адамасе, с шариками из белого золота, но у них неудобная застежка-колечко была, и вот я решила их сдать и взять что-то взамен. И что вы думаете? Мне сказала, что шарики не золотые! Больше в Адамас ни ногой.

ювелирка это вообще тонкое оч дело — возврату без брака не подлежит по закону (и причем я действительно не могу принять назад товар без брака, даж если хочу), а клиенты разные бывают — то муж купит то, что жене не нравицца, то бриллианты дома не сверкают, то цвет разонравился(((

Золотые изделия российского производства имеют оттиск пробирного клейма государственной инспекции и именника изготовителя. Российская проба обязательно ставится и на иностранные золотые изделия, если они ввезены в страну легально. Пробирное клеймо может быть совмещенным и раздельным. На совмещенном в рамке оттиснуты женская головка в кокошнике, смотрящая вправо, и цифровой знак пробы. Слева от женской головки находится буква, указывающая, в какой территориальной госинспекции золотые изделия были заклеймены. Для клеймения раздельных изделий используются раздельные клейма; в нем «головка» ставится на одну часть золотого изделия, а проба — на другую.
Именник — клеймо предприятия, производящего золотые изделия. Первая цифра означает год клеймения, а буква — шифр государственной инспекции, в которой производилась операция. Следующие 2-3 буквы — код фирмы, изготовившего золотые изделия.

Инициировать проведение экспертизы вправе сам покупатель. Это необходимо, если продавец отказывается признавать факт брака. При подтверждении того, что дефект является производственным, покупатель может взыскать с продавца компенсацию трат на данную услугу.

  1. На изделии должны стоять пробирные клейма. Требование предъявляется независимо от того, украшение иностранного или местного производства.
  2. Должен быть оттиск именников. Правило распространяется на изделия, произведенные в России.
  3. Можно продавать продукцию из золота, серебряные изделия, вес которых не превышает 3 граммов, при отсутствии пробирного клейма.
  4. Должны быть сертификаты на драгоценные камни.
  5. До того, как украшение выставляется на витрину, производится его тщательный осмотр. Важно проверить наличие специальных отметок, отсутствие дефектов.
  6. Изделие с камнями, представляющими особую ценность, должно быть помещено в специальную упаковку.
  7. Взвешивание украшения, если это требует покупатель, производится в его присутствии.
  8. Вся информация о товаре отражается в кассовом или товарном чеке.
Вас может заинтересовать ::  Льглты Пенсионерам По Транспортному Налогу В Каоелии

Купила В Фирменном Магазине Адамаса Золотое Кольцо Без Пробы

Компания располагает производственной базой последнего поколения, обеспечивая полный цикл изготовления ювелирных изделий всех ассортиментных групп. Продукция АДАМАС соответствует всем международным стандартам благодаря системе контроля всех этапов производственного цикла: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до финальных испытаний потребительских характеристик в собственной лаборатории качества.

Партнерская сеть АДАМАС представлена более чем 3 000 оптовыми и розничными торговыми компаниями России, ближнего и дальнего зарубежья, что является результатом конкурентной политики сотрудничества, налаженных технологий сбыта, стабильных объемов поставок и других качеств АДАМАС, обеспечивших компании репутацию сильного игрока с устойчивыми позициями на рынке. Продукция, произведенная АДАМАС, экспортируется в более чем 20 стран мира: Великобританию, Турцию, ОАЭ, Бахрейн, Катар, Иран, Ирак, Саудовскую Аравию, страны СНГ и Балтии.

Золотое кольцо без пробы

ювелирка это вообще тонкое оч дело — возврату без брака не подлежит по закону (и причем я действительно не могу принять назад товар без брака, даж если хочу), а клиенты разные бывают — то муж купит то, что жене не нравицца, то бриллианты дома не сверкают, то цвет разонравился(((

Золотые изделия российского производства имеют оттиск пробирного клейма государственной инспекции и именника изготовителя. Российская проба обязательно ставится и на иностранные золотые изделия, если они ввезены в страну легально. Пробирное клеймо может быть совмещенным и раздельным. На совмещенном в рамке оттиснуты женская головка в кокошнике, смотрящая вправо, и цифровой знак пробы. Слева от женской головки находится буква, указывающая, в какой территориальной госинспекции золотые изделия были заклеймены. Для клеймения раздельных изделий используются раздельные клейма; в нем «головка» ставится на одну часть золотого изделия, а проба — на другую.
Именник — клеймо предприятия, производящего золотые изделия. Первая цифра означает год клеймения, а буква — шифр государственной инспекции, в которой производилась операция. Следующие 2-3 буквы — код фирмы, изготовившего золотые изделия.

Купила В Фирменном Магазине Адамаса Золотое Кольцо Без Пробы

Торговый бренд Адамас в Московской области уже известен давно, ведь его основали в далеком 1993 году. Кстати уже в то время работники завода своим кредо считали именно качественную работу. Постепенно объемы производства росли, и в результате завод стал изготовлять как самые простые украшения из различных материалов, так и очень сложные аксессуары, позволить себе которые может далеко не каждый среднестатистический москвич.

Огромная благодарность сотрудникам магазина Адамас город Выборг , персонал опытный,адекватный и самое главное в наше время спокойный.Оформляли возврат в данном магазине-мало того что управляющий поняла,сделала все возможное,так она еще и успокаивала меня-не переживать. Молодцы,очень приятные впечатления оставляет магазин и по сей день.

Вас может заинтересовать ::  Когда Прекращают Выплачивать Пособия Ветеран Труда За 40 Лет

Что делать если изделие из золота без пробы и клейма

Одной из распространенных является всем известная 585-я проба, указывающая, что в изделии содержится 58,5% золота в чистом виде. Покупая драгоценную безделушку, первое внимание обращается на ее наличие. Но встречается ситуация, когда золото без пробы все-таки попадается.

  • В случаях, если цепочка, браслет или кольцо без пробы являются фамильной реликвией, перешли по наследству и принадлежат к тому времени, когда пробирования украшений не существовало.
  • Если драгоценность изготовлена в частном порядке под заказ.
  • После реставрации остается фрагмент, маленький кусочек, поскольку мастер старается оставить пробу на самом изделии, а также если ремонтировали замок сережек, цепочки или изменяли размер кольца.
  • Еще одной причиной, почему на золотом кольце нет пробы — переплавка.
  • Приобретение ювелирных украшений осуществлялось за границей. Но в таких случаях на нем должно присутствовать клеймо.
  • Когда золото является медицинским (зубные коронки), проба на нем не ставится. Оно является качественным и прочным, его трудно деформировать.
  • Увеличение/уменьшение размера колец единожды в течение гарантийного срока
  • Индивидуальная доработка изделия единожды в течение гарантийного срока: изменение размера длины иглы серег; изменение размера соединительного ушка подвески
  • Закрепка камней — единожды в течение гарантийного срока
  • Ультразвуковая чистка, мойка, полировка ювелирных изделий — единожды в течение гарантийного срока
  • Осуществление гарантийного ремонта: ремонт карабинных и замена шпренгельных замков — в течение гарантийного срока

Не то золото, что лежит. Изделия предназначены быть в центре внимания, они созданы для активной эксплуатации, последствия которой трудно предположить. Но изделия, купленные в АДАМАС всегда ждет счастливая судьба. Сервисное и гарантийное обслуживание оперативно и деликатно решит любые возникшие проблемы. Не угадали с размером кольца, предназначенного драгоценному человеку? Изделие потеряло первозданный блеск? Мастера АДАМАС придадут изделию безупречный вид совершенно бесплатно в течение гарантийного срока.

При необходимости продажи золотых изделий без опознавательных оттисков целесообразней обратиться в ломбард. Там определят, сколько стоит изделие. Ломбарды охотно принимают золото без пробы. Вообще, ломбарды созданы для выдачи денег в долг, но под залог. В данном случае залогом являются изделия из драгоценных металлов.

Золото, бесспорно, любят за его явную красоту, исключительную способность игнорировать химические реакции с другими веществами в природе, а также за высокий уровень плотности. Чистое золото может раствориться только в произведённых людьми кислотах. Поэтому золотые кольца предпочтительней, их не обязательно снимать при работе по дому.

Адамас Обмен Возврат

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии.

Компания располагает производственной базой последнего поколения, обеспечивая полный цикл изготовления ювелирных изделий всех ассортиментных групп. Продукция АДАМАС соответствует всем международным стандартам благодаря системе контроля всех этапов производственного цикла: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до финальных испытаний потребительских характеристик в собственной лаборатории качества.