Куда Обратиться Если Не Работает Городская Антена В Красном Селе
Содержание
- Телевизионная антенна не работает, куда надо звонить
- Если Не Работает Кабельное Телевидение Куда Обращаться
- Куда звонить, если не работает общедомовая антенна
- Общедомовая ТВ-антенна – подключение и настройка цифровых каналов
- Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
- Куда звонить, если не работает стационарный телефон Ростелеком
- Порядок отказа от пользования телевизионной антенной
- Куда Обратиться Если Не Работает Городская Антена В Красном Селе
- Кто обслуживает телевизионную антенну по адресу
Телевизионная антенна не работает, куда надо звонить
В современном мире большинство жителей многоэтажных домов телевизор смотрят благодаря кабельному телевидению (прокладывается кабель к дому и распределяется по квартирам), также альтернативой является спутниковое телевидение (отдельная антенна) или через сайты благодаря интернету (проводному или беспроводному). Но также остались жильцы, которые по старинке подключены к коллективной антенне, которую установили и подключили десятки лет назад. Если телевизор перестал показывать, то телезрители сталкиваются с вопросом о том, куда звонить, чтобы починили антенну.
Многие телезрители начинают забывать, что такое телевизионная антенна, так как компании, предлагающие интернет-услуги также проводят в дом и кабельное телевидение, которое и подключается к вашему телевизору с определённым пакетом программ. Кто-то использует спутниковое телевидение или вообще смотрит телевизионные программы только через интернет. Но по прежнему ещё остаются и те, кто смотрит телевизор благодаря общедомовой антенне.
Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.
В ряде случаев домовладельцу попросту не требуется использовать коллективную антенну, так они получают сигнал со спутника или же подключены к кабельному оператору телевидения. Действительно, в данном случае правильнее будет отказаться от такой коллективной антенны, что позволит сэкономить вам денежные средства на обслуживании и ежемесячной оплате за просмотр телеканалов.
Если Не Работает Кабельное Телевидение Куда Обращаться
В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).
При этом по договоренности московских властей с операторами в цифровом качестве будут доступны более 50 телеканалов. Если у вас эфирное ТВ, то всю информацию о переходе на цифровое эфирное телевидение вы можете найти на сайте Российской телевизионной и радиовещательной сети ртрс.рф (он же смотрицифру.рф) или проконсультироваться у специалистов РТРС по телефону горячей линии +7.
Куда звонить, если не работает общедомовая антенна
Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.
В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).
Общедомовая ТВ-антенна – подключение и настройка цифровых каналов
Как инженер проработавший на кабельном ТВ могу сказать следующее. Далеко и не везде установлены в домах антенны для коллективного приема тв. В совсем старых домах построенных еще при социализме 99% систем не предназначены для приема цифры из за того, что в те времена практически не велось вещания в ДМВ диапазоне. А там где оно велось устанавливались конверторы преобразующие ДМВ канал на какой нибудь свободный метровый канал. Так как в те времена вся домовая и квартирная тв разводка проектировалась и делалась исключительно на метровые диапазоны. В основном из за неумения производить кабель для высокочастотного ДМВ диапазона. Старый советский коаксиальный кабель РК-75-4 годился только передачи метровых каналов, так как имел полиэтиленовый плотный диэлектрик. Так же эти системы за многие десятки лет эксплуатации пришли в такое негодное состояние, которое уже не позволит нормально и качественно работать, если вернуть аналоговое вещание в метровых диапазонах.
В начале 90х годов был пик расцвета местных региональных каналов, которые ринулись в освоение ДМВ диапазона. Вот тогда то и началось проектирование и строительство всеволновых коллективных антенн. Крупных систем коллективного приема и кабельного ТВ. Домам которые строились в 90е начало 2000х крупно повезло в них стали устанавливать всеволновые коллективные антенны. Если их своевременно обслуживали, они живы до сих пор.
После бурного развития интернета, где то после 10 года, как показала статистика, в новых потроенных домах взяли моду вообще не устанавливать коллективные антенны. Вынуждая жителей подключатся к кабельному или спутниковому тв. В некоторых районах городов дела вообще доходят до абсурда! К примеру в одном из новых жилых массивов в пригороде города где я проживаю местная УК заключила негласное монополистическое соглашение с Ростелекомом, что бы не пускать в район никаких больше провайдеров и операторов кабельного тв. На новых домах в этом районе коллективные антенны изначально установлены не были! УК не даёт ключи местным жителям для установки индивидуальных антенн. Так же в городе присутствует только один единственный провайдер интернета у которого вместо кабельного тв — ай пи тв — телевидение через интернет очень низкого качества по баснословным ценам. Вот и обвешивают портя внешний вид теперь фасады спутниковыми антеннами и индивидуалками из за того, что кто то лишил весь район еще на стадии строительства элементарными коллективными антеннами.
- сложнонаправленную установку , размещенную на крыше здания;
- широкополосные усилители , задача которых – обеспечить достаточный уровень сигнала каждому из абонентов, которые решат подключаться;
- систему кабелей и разводящих элементов — передает сигнал от крыши к квартирам.
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора. Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке. Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.
Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома. Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить.
Куда звонить, если не работает стационарный телефон Ростелеком
Наиболее распространенной проблемой с телефоном является повреждение или обрыв кабеля в квартире. Если у вас недавно была перестановка мебели или в доме живет маленький ребенок, домашнее животное, поверьте целостность проводки по всей квартире. Передавленные, оборванные участки кабеля могут стать причиной проблемы. Осмотрите шнур возле аппарата. Провода могут быть оборваны и в коннекторе. В таком случае необходимо снова обжать контакты.
На данный момент актуальный номер Ростелекома 8 800 1000 800. Набрав номер, вы попадаете на автоответчик. Далее вам будет предложено выбрать интересующий раздел. Выбрав нужный вариант, вы получите четкие инструкцию, что делать дальше. Горячая линия работает круглосуточно, на ваш звонок гарантированно ответят в любое время суток.
- Выполнить ремонт антенного оборудования любой сложности.
- Провести, заменить или проложить телевизионный кабель, как выполнив полную разводку по всей квартире или дому, так и развести сигнал и подключить новый телевизор.
- Выполнить монтаж и настройку спутниковых антенн российских и зарубежных операторов.
- Установить и наладить эфирную антенну.
- Подключить коллективную городскую телевизионную антенну.
- Установить кронштейн для телевизора.
- Подключить и настроить модули и ресиверы цифрового телевидения.
Мы используем только качественный инструмент и современное диагностическое оборудование! Мы не экономим на расходных материалах!
Мастера всегда учитывают в своей работе пожелания клиента! Работа на объекте ведется не только качественно, но и максимально аккуратно!
Ростелеком предлагает своим клиентам надежный и современный телефонный аппарат. Однако, порой сбои в домашней телефонии все равно происходят. Поскольку причина сбоев может заключаться далеко не только в неисправности самого оборудования, устанавливаемого дома. Нечасто удается самостоятельно устранить поломку. Может возникнуть необходимость вызова мастера.
- Произошел обрыв кабеля линии. Это происходит во время плохой погоды, ремонтных работ, когда случайно специалисты повреждают кабель;
- Могут просто проводиться ремонтные работы, из-за чего на время домашний телефон становится недоступным;
- Ростелеком проводит профилактические работы.
Порядок отказа от пользования телевизионной антенной
Отключение услуги телерадиовещания через антенну прекращает оплату данной услуги. Процедурой отключения может заняться как собственник квартиры, с которым у компании-поставщика заключен договор об оказании услуги, так и лицо, на которое такой собственник оформит доверенность. В последнем случае лицо, в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса РФ, сможет действовать от имени собственника и представлять его интересы.
Альтернативным вариантом обращения за отключением платной услуги пользования антенной является обращение в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Там примут ваше заявление вместе с другими документами и передадут в соответствующий компетентный орган.
Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора. Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке. Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.
Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома. Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить.
- Выполнить ремонт антенного оборудования любой сложности.
- Провести, заменить или проложить телевизионный кабель, как выполнив полную разводку по всей квартире или дому, так и развести сигнал и подключить новый телевизор.
- Выполнить монтаж и настройку спутниковых антенн российских и зарубежных операторов.
- Установить и наладить эфирную антенну.
- Подключить коллективную городскую телевизионную антенну.
- Установить кронштейн для телевизора.
- Подключить и настроить модули и ресиверы цифрового телевидения.
Мы используем только качественный инструмент и современное диагностическое оборудование! Мы не экономим на расходных материалах!
Мастера всегда учитывают в своей работе пожелания клиента! Работа на объекте ведется не только качественно, но и максимально аккуратно!
Куда Обратиться Если Не Работает Городская Антена В Красном Селе
Если вас что-то смущает или вам кажется, что сигнал или звук не качественные или скорость интернет соединения не соответствует заявленной в договоре то:
1. Обратитесь в техподдерждку или компанию-провайдера и следуйте их рекомендациям.
Если это не помогает то:
оформите официальную заявку на вызов мастера по вашему адресу. Это бесплатно.
— если это интернет то придет мастер с ноутбуком и предъявит вам замер скорости согласно договора на своем ноутбуке (например 100 мбит\сек)
если все нормально то проблема на вашей стороне- комп, рутер или сетевая карта. Я исправил ситуацию покупкой карты и рутера с гигабитными портами.
— если это кабельное ТВ то придет мастер с тестер-телевизором и предъявит вам нормальное изображение на разветвителе на лестнице, далее прокинет тест-кабель в квартиру и подключит к телевизору. Здесь внимание! Не поддавайтесь на уговоры заменить кабель. Мой черный кабель 1972 года показывал лучше чем их супер-пупер! :-))) Их супер-пупер- китайский. Я рекомендую итальянский в случае замены.
— если это проводное радио- то придет мастер и предъявит вам на своем радиоприемнике чистый звук с вашей розетки. Если проблема с вашим радиоприемником- то в ремонт или новый.
Как то так.
И не стесняйтесь гонять поставщиков услуг. Мы им платим деньги. ФЗ «О связи» и ППРФ 785, Закон о защите прав потребителей и ваш письменный договор вам в помощь.
Удачи!
Кто обслуживает телевизионную антенну по адресу
- скачиваете форму заявления на отключение ниже;
- заявление заполняется от имени пользователя услуги, с которым заключен договор. Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;
- подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора info@akado.com;
- на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;
- отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.
К нам обращаются по телефону и электронной почте жители нашего региона с самыми различными вопросами по тематике телерадиовещания, и не только эфирного. Разумеется, мы стараемся, в меру наших сил и возможностей, отвечать на все, и порою достаточно непростые, вопросы наших телезрителей и радиослушателей.
Расположение антенны должно соответствовать направлению телевышки. В противном случае столкнетесь с перебоями и постоянными поломками. Проверьте работу антенны на крыше дома. Из-за внешних факторов оборудование ломается. Изучите состояние девайса и в случае поломки замените на новый.
Технические работы становятся причиной отсутствия трансляций. Компания заботится о пользователях и предупреждает о профилактике заранее. Посетите сайт компании и изучите территории отключения. Найдите в списке область и время работ. В этот период часть телеканалов будет заблокирована.
06 мая 2021 urisgkmo 232