Главная / Кредиты / Электроэнергии Не Передаю Показания Долг

Электроэнергии Не Передаю Показания Долг

Содержание

Показания и расчеты по лицевому счёту
Показания и расчеты по лицевому счёту
А ВЫ СОВЕРШАЕТЕ ЭТИ ОШИБКИ ПРИ ОПЛАТЕ СЧЕТОВ ЗА ЭЛЕКТРИЧЕСТВО? ИМЕННО ОНИ ПРИЧИНА ДОЛГОВ ЗА СВЕТ
В каких случаях суды разрешают не делать перерасчёт потребителям
Переплаты и долги в платежных документах
Огромный счет за коммуналку: как доказать ошибку
Что будет, если не передать показания счетчиков воды и электроэнергии
Как узнать задолженность за свет по адресу или интернету

— Текущие показания приборов учета электроэнергии должны быть переданы в ПАО «ТНС энерго Воронеж» до 25 числа каждого месяца. Если абоненты не представляют показания в срок, в следующем месяце начисление за услугу будет произведено расчетным способом, а именно по среднемесячному объему потребления за полгода (для счетчиков со сроком службы менее трех месяцев — по нормативу).

В настоящее время компания временно воздерживается от начисления пени и ограничений поставки электроэнергии. Однако после снятия моратория граждане могут оказаться в ситуации, когда на всю сумму долга будут начислены пени. В то же время домовладение потребителя могут отключить от электроэнергии, что увеличит сумму долга. Так как, согласно действующему законодательству, расходы на работы по отключению и восстановлению подачи электроэнергии несет собственник жилого помещения.

— ПАО «ТНС энерго Воронеж» рекомендует клиентам оплачивать счета вовремя. Так как неоплаченные суммы со временем копятся и становятся значительными. В будущем единовременная оплата всей суммы задолженности, как правило, становится серьезной проблемой для клиента. Также важно иметь в виду, что просроченная задолженность может быть востребована в судебном порядке.

— Уважаемые абоненты, добросовестным отношением к исполнению своих обязательств вы помогаете нам осуществлять бесперебойную и надежную поставку электрической энергии на территории всего региона. Из поступающих платежей наша компания финансирует приобретение электрической энергии на оптовом рынке, оплату услуг сетевых и инфраструктурных организаций, осуществляет поддержку работы всех аппаратно-программных средств и сервисов обслуживания клиентов. Поддержите нас своевременной оплатой за потребленный ресурс.

В соответствии с пунктом 61 Правил N 354 если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

В случае непредставления показаний прибора учета электрической энергии за расчетный период в сроки, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее — Правила N 354), если указанные события наступили после 1 июля 2022 г. плата за коммунальную услугу электроснабжения, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется в соответствии с подпунктом «г» пункта 59 Правил N 354.

При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка. (Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 18 февраля 2022 г. N 4109-ОГ/04 О перерасчете размера платы за коммунальную услугу электроснабжения)

Цифры, подтверждающие объем потребленной за месяц воды или электричества, можно передать только в определенные даты, чтобы коммунальщики успели подготовить квитанцию. Обычно это 20-е числа месяца. А что будет, если забыл передать показания счетчиков? Этот вопрос АиФ.ru задал юристам.

Каждый месяц мы должны передавать показания счетчиков воды и электроэнергии. Во многих новых домах система передачи настроена автоматически — данные передаются в управляющие и ресурсоснабжающие организации. В старых домах показания нужно передавать самостоятельно — по телефону, электронной почте или в мобильном приложении.

«А по истечении этого срока вам будут начислять оплату по нормативу, который действует в вашем регионе. Штрафных санкций за то, что вы не передали показания, нет, однако следует иметь ввиду, что через какое-то время квитанции на воду и электричество к вам будут приходить с коэффициентом 1,5», — отмечает он.

«С апреля 2022 года ресурсоснабжающие организации для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг были вынуждены принимать показания приборов учета с истекшим сроком поверки. С начала нового года, если срок поверки истек, а новая так и не была проведена, то по истечении трех месяцев потребителя переводят на оплату с повышающим полуторным коэффициентом», — делится он.

“Показания счетчика передаются не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электроэнергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности)», — говорит эксперт.

МОСКВА, 9 сен — ПРАЙМ. Плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из показаний приборов учета, передаваемых собственником ежемесячно, за исключением умных счетчиков. Если не передавать показания приборов, то в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, а после — по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5. Об этом агентству “Прайм» рассказала ведущий юрист Европейской Юридической Службы Србуи Иващенко.

В соответствии с Постановлением Правительства «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель имеет право при наличии индивидуального, квартирного или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать исполнителю или уполномоченному им лицу, а также управляющей организации, товариществу или кооперативу, управляющему многоквартирным домом.

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или квартирного прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

Имеет значение не дата, когда потребитель сообщил показания, а когда коммунальщики их получили. Если передавать сведения приборов учета напрямую в энергосбыт или водоканал, скорее всего, они попадут в расчетную программу в тот же день. Если оплату и передачу показаний делаете через банк или почту, срок извещения исполнителей зависит от условий договора между организациями. Например, один банк может передавать информацию поставщикам на следующий день, другой банк — через три рабочих дня, а почта — через пять рабочих дней.

Вне процесса оплаты показания счетчиков передают лично, по телефону или через интернет. Обычно варианты указаны в верхней части квитанции: адрес и график работы поставщика услуг, контактный телефон, сайт. Можно лично прийти в энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз и сообщить показания ПУ или пустить специалиста посмотреть счетчик, но они приходят для этого не чаще одного раза в три месяца.

Энергосбыт, водоканал, теплосети и межрегионгаз могут прийти к вам домой, установить прибор учета и выставить счет на оплату своих услуг. Исключение — Крым и Севастополь. Там до 1 января 2022 года не обязательно иметь счетчики на газ, если дом построен до 27 ноября 2009 года.

Нормативы устанавливают в регионах. Если и через три месяца вы не передадите показания, объем воды и электроэнергии начнут считать с повышающим коэффициентом 1,5. Это не штраф, но мало приятного. И так будет до тех пор, пока вы не передадите показания или не сверитесь с управляющей компанией.

ИПУ воды, газа, тепла находятся внутри квартиры, поэтому представители ресурсоснабжающих компаний с разрешения владельцев квартир заходят внутрь, чтобы снять показания счетчиков или проверить показания, переданные владельцами. Специалисты должны сверять показания не чаще одного раза в 3 месяца и не реже одного раза в год. Если владелец квартиры полгода не передает показания, поставщик услуг обязан прийти и снять показания в течение 15 дней.

Показания и расчеты по лицевому счёту

На основании переданных Вами показаний прибора учёта;
При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно
На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт»;
Контрольное снятие показаний производится сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год.
При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.

Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
Энергию, потребляемую домофонами;
Энергию, потребляемую лифтами;
Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

На основании показаний коллективных приборов учёта;
Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

ОДН — общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Внимание! Номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо называть строго по одной цифре. Допускается ввод данных с помощью клавиш телефонного аппарата. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем в Личном кабинете клиента привязать номер вашего телефона к Лицевому счёту.

Вас может заинтересовать :: Может Ли Ук Включить В Платежку Целевой Взнос

Показания и расчеты по лицевому счёту

через Личный кабинет частного клиента на сайте АО «Мосэнергосбыт»;
через чат-бота:
- на сайте АО «Мосэнергосбыт»
- на платформе Яндекс.Алиса. Для этого необходимо активировать голосовую команду, воспользовавшись ключевой фразой: «Запусти навык «Мосэнергосбыт», и далее следовать инструкции голосового помощника.
- в сети «ВКонтакте» по ссылке Начать диалог с чат-ботом в соц.сети «ВКонтакте»
- в Telegram по ссылке https://t.me/mes_telegram_bot
- в Viber-канале. Для поиска Помощника-консультанта отсканируйте QR-код:
  или по ссылке https://chats.viber.com/mosenergosbyt
по телефону Контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-88-99 через сервис голосового управления;
на портале госуслуг г.Москвы.
через терминалы для приема показаний, установленных в отделениях АО «Мосэнергосбыт» и Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;
при оплате через терминалы Qiwi и Сбербанк (при условии совершения платежа в период с 15-го по 26 число).

При обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 можно самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, передать показания прибора учёта или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню после вопроса «Скажите, что Вас интересует?» необходимо произнести свой вопрос.

Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
Энергию, потребляемую домофонами;
Энергию, потребляемую лифтами;
Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

В случае если в расчётном периоде не поступили показания прибора учёта, счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления. При передаче показаний в следующем месяце производится перерасчёт с учётом фактических показаний прибора учёта.

А ВЫ СОВЕРШАЕТЕ ЭТИ ОШИБКИ ПРИ ОПЛАТЕ СЧЕТОВ ЗА ЭЛЕКТРИЧЕСТВО? ИМЕННО ОНИ ПРИЧИНА ДОЛГОВ ЗА СВЕТ

Собственница квартиры в доме по улице Гагарина в Липецке обратилась к поставщику электроэнергии через личный кабинет клиента. Женщина недоумевала, откуда в квитанции долг на сумму 5 500 рублей, ведь в квартире никто не проживает. В результате рассмотрения обращения выяснилось, что показания прибора учёта по своему адресу собственница квартиры не передает почти год. По причине отсутствия показаний за период с января по декабрь 2022 года расчёт объёма первые 3 месяца производился по среднемесячному потреблению, а далее – по нормативу потребления, в соответствии с законодательством. Оплата выставленных счетов не производилась, в результате образовался долг. Липчанке рекомендовали начать передавать показания.

Материалы о принудительном взыскании передаются в суд. При взыскании долга за электричество действует упрощённый порядок рассмотрения дела – по судебному приказу. На основании судебного приказа банки могут взыскивать деньги с банковских счетов должника. Используются и другие способы взыскания: арест банковского счета, удержание из заработной платы и пенсии. Помимо суммы основного долга придется дополнительно оплатить пошлину и судебные расходы.

По телефону горячей линии в энергосбытовую компанию обратился липчанин с вопросом о задолженности по оплате за электроэнергию. Липчанин проживает в частном доме в селе Косырёвка. Со слов мужчины, за свет он платит по показаниям электросчётчика и не понимает, откуда берётся долг. После проверки истории показаний и оплат подтвердилось, что собственник, действительно, ежемесячно передаёт показания, но платит за свет не каждый месяц, а один раз в полгода. Всё это время ему каждый месяц выставляют счета, которые липчанин не спешит оплачивать, – так образуется долг, который ежемесячно увеличивается на сумму долга за не оплаченный ранее период.

Для исключения возникновения такой ситуации необходимо уведомлять энергосбытовую компанию о продаже или ином отчуждении (дарении, мене) имущества (квартиры, дома, гаража) в течение 30 дней с момента заключения соответствующего договора.

Гарантирующие поставщики электроэнергии пояснили: несмотря на то что долги липчан бывают связаны с ошибками при оплате счетов, эта категория должников, до тех пор пока ошибка не будет обнаружена, также попадает в перечень тех, к кому применяются меры по взысканию неплатежей.

«Введение моратория на взыскание неустойки за просрочку платежей за коммунальные услуги, в том числе за электроэнергию, а также на ограничение предоставления услуг при их неоплате заставило некоторых потребителей засомневаться в необходимости каждый месяц оплачивать счета за электричество и следить за состоянием счета, чтобы вовремя решать проблемы, связанные с возникновением долга по ошибке. Но мы призываем жителей региона не впадать в иллюзии, правительство лишь временно сократило перечень санкций, но не отменило их полностью. Оплачивать электроэнергию, передавать показания и вовремя информировать о продаже жилья по-прежнему нужно», – добавил Андрей Коновалов, руководитель направления по правовым вопросам ООО «НОВИТЭН».

— согласно подпункту е(1) п.31 Правил предоставления коммунальных услуг (далее – Правила)*, съем показаний приборов учета, установленных вне жилых (нежилых) помещений, осуществляется не реже 1 раза в 6 месяцев;
— Согласно подпункту г) п.32 Правил, контроль правильности снятия потребителем показаний приборов учета, установленных внутри жилого помещения и домовладения, может осуществляться не чаще 1 раза в 3 месяца, а если прибор учёта установлен вне жилого помещения, доступ к которым может осуществляться без присутствия потребителя, то проверка производится не чаще 1 раза в месяц, в случае если приборы учёта электроэнергии не присоединены к интеллектуальной системе учёта электрической энергии.
— согласно п. 83 Правил, контроль правильности снятия показаний, установленных в нежилых помещениях должен проводиться не реже 1 раза в год. — при этом согласно подпункту ж) п. 34 Правил потребитель электроэнергии обязан обеспечить допуск в занимаемое жилое или нежилое помещение лиц, проверяющих состояние приборов учета, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях приборов учета, в случае если приборы учёта электроэнергии не присоединены к интеллектуальной системе учёта электрической энергии.
Контрольный съём показаний является важной и обязательной составляющей договорных отношений между потребителем и исполнителем коммунальных услуг.
Сотрудники ПАО «Волгоградэнергосбыт» имеют право снимать показания приборов учёта в любой день месяца, как в присутствии потребителя, так и в его отсутствие – если прибор учёта находится вне жилых помещений и домовладений.
В свою очередь ПАО «Волгоградэнергосбыт» имеет право сформировать текущую квитанцию в соответствии с зафиксированными контрольными показаниями.

Потребителю рекомендуется ежемесячно передавать показания электросчётчика, даже если в жилом помещении (доме) никто не живёт и, соответственно, нет расхода электроэнергии. В этом случае следует передавать не меняющиеся показания. Дело в том, что если показания не передаются, то платёжные документы будут формироваться исходя из среднемесячного потребления. Таким образом, может сформироваться задолженность даже при отсутствии потребления электроэнергии.
Потребителю не нужно передавать показания по приборам учета электроэнергии, если он присоединен к интеллектуальной системе учёта электроэнергии. В этом случае обязанность по снятию показаний таких приборов учёта для дальнейшего расчёта (контроля) возлагается на гарантирующего поставщика (сетевую организацию). Данный процесс происходит без участия потребителя..

Перерасчёт размера платы за электроэнергию осуществляется на основании письменного заявления, поданного до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания временного отсутствия.
Формат заявления размещён: https://www.energosale34.ru/fizperson/formaty-zayavleniy/.
Для подачи заявления гражданину необходимо в часы приёма обратиться в сбытовой (абонентский) участок гарантирующего поставщика находящейся по месту жительства.
Адреса, телефоны и режим работы сбытовых (абонентских) участков указаны в платёжных документах за электроэнергию и на официальном сайте гарантирующего поставщика: https://www.energosale34.ru/fizperson/fizadr/.
Потребители, зарегистрированные в «Личном кабинета физического лица», могут подать заявление и документы дистанционно.
К заявлению в обязательном порядке должны быть приложены документы, подтверждающие временное отсутствие.
Документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.
Документы должны быть составлены на русском языке.
Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.
Гарантирующий поставщик вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

* Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Да, можете. Требования к оформлению справок:
— Билеты – именные. В случае оформления проездных документов в электронном виде к билетам прилагается документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолёт, иные документы);
— Наличие подлинников при предъявлении копий билетов.

В случае если в течение 12 месяцев расчетный прибор учета повторно вышел из строя по причине его неисправности или утраты, то определение объема потребления электрической энергии (мощности) и оказанных услуг по передаче электрической энергии осуществляется:

Гарантирующий поставщик распределяет между сетевыми организациями, непредоставившими сведения о фактических потерях, объем электрической энергии, рассчитанный как разность между совокупным объемом электрической энергии, приобретенной гарантирующим поставщиком, и объемом электрической энергии, поставленной гарантирующим поставщиком потребителям на розничном рынке и сетевым организациям, предоставившим сведения о фактических потерях электрической энергии в принадлежащих им объектах электросетевого хозяйства, пропорционально доле нормативных потерь электрической энергии в объектах электросетевого хозяйства сетевых организаций, непредоставивших сведения о фактических потерях, в суммарных нормативных потерях электрической энергии в объектах электросетевого хозяйства всех сетевых организаций, приобретающих электрическую энергию (мощность) для компенсации потерь у гарантирующего поставщика и не предоставивших сведений о фактических потерях электрической энергии в принадлежащих им объектах электросетевого хозяйства.

При допуске в эксплуатацию общедомового (коллективного) прибора учета, установленного на границе раздела централизованных электрических сетей и внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома в состав комиссии должен входить уполномоченный представитель исполнителя коммунальных услуг в лице управляющей организации, товарищества собственников жилья, жилищного кооператива и иного специализированного потребительского кооператива, а при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме — уполномоченный представитель лица, привлекаемого собственниками помещений в многоквартирном доме по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых электрических систем.

лица, владеющего на праве собственности или ином законном основании энергопринимающими устройствами, объектами электроэнергетики, к которым непосредственно присоединены энергопринимающие устройства, в отношении которых установлен прибор учета, в случае если такое присоединение определяется как опосредованное присоединение к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации;

При этом сетевая организация обязана указать в своем отказе предложения о местах установки прибора учета, схемах подключения прибора учета и иных компонентов измерительных комплексов и систем учета, при соблюдении которых установка будет возможна, а также о метрологических характеристиках приборов учета, возможных к установке (замене) в отношении указанных в запросе энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности), объектов электросетевого хозяйства).

В каких случаях суды разрешают не делать перерасчёт потребителям

Как рассказала в одном из выпусков видео-журнала «ЖКХ: мечты сбываются» директор НП СРО УН «КИТ», член Экспертного совета Комитета по энергетике Госдумы РФ Елена Шерешовец, в случае несвоевременной передачи потребителем показаний ИПУ исполнитель коммунальных услуг может не делать перерасчёт. Это подтверждают решения и определения судов, которые рассматривали подобные споры летом и осенью 2022 года. Разберём их подробнее.

Согласно п. 42 ПП РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг обязан делать расчёт платы за КУ на основании показаний счётчиков в случае их предоставления потребителем. В ином случае, расчёт платы производится в течение трёх месяцев – исходя из среднемесячного объёма потребления, а затем – исходя из установленных нормативов без применения повышающих коэффициентов (пп. «б» п. 59, п. 60 ПП РФ № 354).

Не все собственники регулярно передают показания ИПУ, а накануне повышения тарифов на ЖКУ они массово направляют данные счётчиков исполнителю коммунальных услуг. Они требуют у ИКУ перерасчёт платы, сделанной расчётными методами, за предыдущие периоды. Такая ситуация не только перегружает УО и РСО, но и способствует формированию отрицательного объёма ресурсов, потреблённых на содержание ОИ МКД. А его управляющей организации никто не компенсирует.

Суд пояснил истцу, что УК обязана рассчитывать плату за КУ по показаниям ИПУ только в том случае, когда потребитель их передаёт. То, что в спорный период исполнитель коммунальных услуг не проводил проверки приборов учёта, не является основанием для перерасчёта или не оплаты выставленных счетов.

Как установил суд, показания ИПУ истца по учёту ГВС, ХВС, электроэнергии не передавались в УК с 2013 года. Расчёт платы за КУ производился согласно п. п. 42, 59, 60 ПП РФ № 354. Выставленные управляющей компанией счета оплачивались потребителем нерегулярно и не в полном объёме, что привело к образованию задолженности и начислению пени на сумму долга.

Переплаты и долги в платежных документах

Перерасчет производится по поручению управляющих или ресурсоснабжающих организаций на основании данных по объемам потребления.
Например, если житель не передавал показания счетчиков, в течение 3-х месяцев плата будет начисляться исходя из среднего объема потребления, а начиная с 4-го — по нормативам. После того как житель передаст показания, будет сделан перерасчет и графа 8 отразит эти изменения.

Плюс или минус? Начисления, из которых складывается итоговая сумма к оплате, отражаются в квитанции положительными числами без знака. Сумма переплаты или излишка, образовавшегося в результате перерасчета, отражается со знаком “-” и вычитается из текущих начислений.

26.08.2022 В платежных документах МосОблЕИРЦ отражаются услуги разных поставщиков – управляющей компании, поставщиков ресурсов (воды, тепла, электроэнергии, газа), оператора по вывозу мусора, взнос на капитальный ремонт. Документ позволяет видеть тарифы и объемы оказанных услуг.

Распределение оплаты по услугам. В соответствии с законом плата распределяется пропорционально всем услугам, указанным в счете. При оплате суммы меньше начисленной задолженность распределится пропорционально начислениям по всем услугам.
Переплаты и долги учитываются по услуге одного поставщика. Например, переплата по услуге «холодное водоснабжение» может быть учтена в счет долга по услуге «электроснабжение» только по заявлению жителя при условии действующего статуса договоров с поставщиками.
При переплате по какой-либо услуге ее стоимость будет уменьшаться до того момента, пока излишки не погасятся в полном объеме.

Задолженность возникает при несвоевременной или неполной оплате счетов. Она суммируется от периода к периоду, отражается в графе 9 и наряду с начислениями за текущий период учитывается в итоговой сумме к оплате.
Если житель оплатил счет позднее указанного в квитанции срока, платеж будет учтен только в следующем расчетном периоде, а в счете за текущий период отразится долг в сумме неучтенного платежа. В этом случае счет можно оплатить без учета долга или, обратившись в офис, получить скорректированный платежный документ. При полной оплате счета переплата будет учтена как авансовый платеж за следующий расчетный период.

На основании показаний коллективных приборов учёта;
Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
Энергию, потребляемую домофонами;
Энергию, потребляемую лифтами;
Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

Огромный счет за коммуналку: как доказать ошибку

Плата за коммуналку может рассчитываться по показателям счетчиков, средним значениям, нормативам. Нормативы потребления коммунальных услуг с учетом среднемесячных данных определил Минстрой. По его сведениям, среднестатистический житель квартиры в России принимает душ 25 раз, а ванну набирает четыре раза в месяц.

Согласно ст. 156 Жилищного кодекса («Размер платы за жилое помещение»), если нарушен порядок расчета платы за содержание жилья, исполнитель услуги обязан выплатить собственнику помещения штраф (50% от разницы между начисленной по ошибке и правильной суммы), напоминает Александр Титов, юрист Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Федеральный рейтинг. × . Нужно направить письменное заявление в УК. В 30-дневный срок компания должна проверить начисление и принять решение о выплате, если найдет ошибку.

«Весь наш дом вчера разом получил долговые квитанции», – написала жительница Москвы в Facebook летом 2022-го. По ее словам, это были извещения о долге за июль 2022 года. А жительница Звенигорода на своей страничке пожаловалась на счета за отопление: ей выставили к оплате 4, 07945 Гкал за отопление, хотя по счетчикам она потребила в два раза меньше – 1,9177 Гкал.

Если вовремя не передать данные счетчиков, тоже можно получить квитанцию с непривычно большой суммой. В таких ситуациях Александр Титов, юрист Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Федеральный рейтинг. × , тоже предлагает инициировать проверку счетчика. Важно, чтобы на приборе были все пломбы и он был исправен. Например, по делу № 33-28813/2022 потребителю, который просрочил с передачей показаний счетчика, удалось добиться перерасчета размера платы исходя из данных, которые сняли в ходе проверки прибора учета.

Если излишнюю плату начислили из-за пропуска срока поверки счетчика, то права окажется уже управляющая организация. Так, у Ирины Аверковой* наступил срок поверки счетчика на воду, но она об этом забыла. И еще два года платила по показаниям, но потом об этом узнал Водоканал. Он пересчитал потребленный ресурс. Вышло, что Аверкова должна почти 122 000 руб. Всю сумму истец взыскал через суд (дело № 33-5985/2022, вступило в силу).

Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
Энергию, потребляемую домофонами;
Энергию, потребляемую лифтами;
Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

Интенсивность работы электрооборудования, установленного на ОДН;
Регулярность передачи жителями дома индивидуальных показаний приборов учёта в АО «Мосэнергосбыт» (если не передаются показания, то расчёт формируется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления, а при передаче или снятии показаний в последующем расчётном периоде, будет произведен перерасчёт объёма потребления по фактическим данным);
Отсутствие безучётного и/или бездоговорного потребления;
Техническое состояние внутридомовой проводки (электропроводка в старых домах может быть изношена и это увеличивает технологические потери электроэнергии во внутридомовых сетях);
Оснащённость жилых помещений исправными приборами учёта.

через Личный кабинет частного клиента на сайте АО «Мосэнергосбыт»;
через чат-бота:
- на сайте АО «Мосэнергосбыт»
- на платформе Яндекс.Алиса. Для этого необходимо активировать голосовую команду, воспользовавшись ключевой фразой: «Запусти навык «Мосэнергосбыт», и далее следовать инструкции голосового помощника.
- в сети «ВКонтакте» по ссылке Начать диалог с чат-ботом в соц.сети «ВКонтакте»
- в Telegram по ссылке https://t.me/mes_telegram_bot
- в Viber-канале. Для поиска Помощника-консультанта отсканируйте QR-код:
  или по ссылке https://chats.viber.com/mosenergosbyt
по телефону Контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-88-99 через сервис голосового управления;
на портале госуслуг г.Москвы.
через терминалы для приема показаний, установленных в отделениях АО «Мосэнергосбыт» и Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;
при оплате через терминалы Qiwi и Сбербанк (при условии совершения платежа в период с 15-го по 26 число).

Что будет, если не передать показания счетчиков воды и электроэнергии

Да, как минимум для того, чтобы избежать путаницы в цифрах. Потому что в случае отсутствия свежих показаний, в квитанции жильцы увидят непонятные и чаще всего повышенные относительно обычных суммы. Возможна и обратная ситуация: платежи рассчитываются по нормативу, а по факту расход электроэнергии намного выше. В этом случае после перерасчета появляется задолженность.

Если плата за ЖКУ не поступала, на задолженность начислялась неустойка в привязке к ставке Центробанка. По мере длительности накопления долга возрастала и ставка пени. Например, если в течение года «висел» долг на сумму 10 000 рублей, то размер пени мог достигнуть порядка 2 000 рублей. Сейчас до 31 декабря 2022 года запрещено начислять неустойку, ни прописанную в законе, ни указанную в договоре. Отключать ресурсы (свет, воду, газ) также запрещено.

Штрафных санкций за непередачу показаний счетчиков не предусмотрено. Кроме того, в связи с пандемией штрафы и пени начислять запрещено. Есть повышающие коэффициенты, которые применяются в отношении жильцов, не установивших счетчики — в этом случае норматив будет увеличен. Но если рабочие приборы учета установлены, и жильцы просто не передали показания, никакие повышающие коэффициенты при начислении норматива не действуют.

В этом случае коммунальными службами плата за услуги будет начисляться на основе среднемесячных показателей расходов на воду и свет в конкретно взятой квартире. Среднее значение будет рассчитано исходя из показаний счетчиков минимум за последние 6 месяцев. Расчет с применением данной формулы будет осуществляться в течение трех месяцев, после этого расчет начинает производиться исходя из норматива.

В текущей ситуации некоторые жильцы задерживают оплату ЖКУ — это те, кто не освоил онлайн оплату квитанций и те, чьи доходы резко снизились. При этом многие параллельно с оплатой коммунальных услуг передавали сведения об объеме использованной воды и электроэнергии согласно счетчикам.

Как узнать задолженность за свет по адресу или интернету

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

После истечения срока исковой давности компания имеет право подать заявление по поводу долга в суд, а суд, соответственно, должен его принять. Разбирательство отклоняется только в том случае, если ответчик сам заявил о наступлении СИД, в противном случае долг будет присужен.

Российское законодательство обязывает граждан оплачивать коммунальные услуги (электроэнергию, водоснабжение, вывоз мусора и так далее) полностью и в положенные сроки. Для этого достаточно узнать свой лицевой счет по электроэнергии по адресу. Квитанции при этом печатаются в виде платежек, которые можно оплачивать в ближайшем финансовом учреждении.

Если жильцы не решают проблему с задолженностью в течение длительного времени — компании-поставщику не останется ничего, кроме как подать в суд на неплательщика (о том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте в этом материале). В этом случае жилец получает повестку для явки в суд.

Намеренное уклонение от оплаты платежных квитанций независимо от причин.
Человеческие и технические ошибки при оплате. Например, был введен неверный номер счета или произошли какие-то сбои в процессе банковской операции.
Неправильная дача показаний по счетчикам. Нередко допускаются ошибки при переписывании показаний со счетчика, поэтому важно перепроверять цифры, прежде чем передавать их. Специально занижать показания тоже не стоит, в любом случае все станет явным.
Неверный расчет в квитанции. Не все перепроверяют расчеты, которые приходят ежемесячно в платежке и сразу оплачивают. Не стоит этим пренебрегать, ошибки могут плохо сказаться в дальнейшем.

В соответствии с п. 118 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» поставщик электричества вправе отключить потребителя услуг после двух месяцев неуплаты долга. О том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут, а о правилах и порядке отключения электроэнергии за неуплату рассказано здесь, о том как отключают свет за долги и как найти выход, узнайте в этом материале.

После наступления просроченной задолженности у гражданина есть 30 дней для того чтобы произвести оплату без начисления пени. Начисление штрафа начинается с 31 дня возникновения долга и до 90 дня просрочки составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ. Если по истечении 90 дней счета за электричество все еще не были оплачены — пеня увеличивается и составляет 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Большое количество россиян имеют долги по оплате коммунальных платежей. В их числе и счета за электроэнергию. Причины образования задолженностей могут быть разными, однако привести они могут к не самым приятным последствиям. Даже в случае регулярной оплаты квитанций без просрочек рекомендуется иногда проверять наличие задолженности. Даже если ежемесячно, не зная того, не оплачивать по несколько рублей — это может вырасти в солидную сумму.

Здравствуйте, есть счётчик электроэнергии . С 2014 года не сообщали показания, никто не проживал. Насчитали по нормативам, автоматом увеличили показания счётчика. Отказываются от перерасчёта., так как мы виноваты в том, что не сообщали показания. Как дальше действовать?

Вообще-то Вы, выезжая из своей квартиры на длительный срок, должны об этом уведомить электроснабжающую организацию или управляющую компанию. Поскольку Вы не проживали и не сообщали показания счетчика, управляющей компании, как бы, и деваться было некуда, как начисление произвести по нормативам. Потребуйте в письменной форме сделать перерасчет. Если откажут, обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию или в прокуратуру района.

для того чтобы в квитанциях не было «непонятных» перерасчетов, необходимо своевременно передавать показания приборов учета – делать это можно самостоятельно, а можно и организованно, как уже поступают многие дома, назначая по аналогии со школой в каждом месяце ответственных
любой перерасчет делается не по прихоти биллинговой компании (т.е. ООО «КРЭС»), а по распоряжению исполнителя коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК), который и заведуем всеми домовыми вопросами
перерасчет производится по тарифам того года, в котором выявлены нарушения или за периоды которого получены реальные показания
долги жильцов не «раскидываются» между остальными жильцами, за каждой квартирой и нежилым помещением закреплен отдельный лицевой счет, на котором и копится задолженность

Несмотря на то, что передача показаний законом уже отнесена к обязанности граждан, и учитывая, что практика сбора показаний действует в области более 2 лет, передают данные своих приборов учета не более 40% жителей. Это приводит к тому, что в момент расчета платы за электроэнергию по тем квартирам, где показания отсутствуют, применяются средние значения потребления по каждой квартире (причем это также закреплено новыми нормативно-правовыми актами). В свою очередь из-за применения «среднего» расход электроэнергии на общедомовые нужды становится в данном месяце некорректным.
Перерасчет может быть как положительным, так и отрицательным: если реальные показания оказываются больше средних, то гражданам придет перерасчет в меньшую сторону; если же реально человек потребил меньше, чем рассчитывалось по среднему, то излишек попадет в расход на общедомовые нужды и будет распределен между всеми жильцам.

При получении реальных данных (жильцы приехали из длительного отпуска и передали показания, проведен контрольный обход) производится перерасчет. Возможны и такие случаи, когда фактические показания не поступали больше полугода и были получены уже в новом году, т.е. когда тариф на электроэнергию изменился. Отметим, что перерасчет делается по тарифам соответствующих периодов.
В случае с обнаружением хищений или несанкционированных подключений сетевой компаний или УК и ТСЖ составляются акт, на основании которых КРЭС производит перерасчет. Похищенные объемы электроэнергии вычитаются из показаний ОДПУ, соответственно, сумма к оплате для жильцов уменьшается.

Важно! Абонент имеет возможность получить выписку с подробными расчетами по своему лицевому счету. Для этого необходимо обратиться в офис обслуживания КРЭС.
На все вопросы по расчетам Вам ответят в контакт-центре компании по телефону (8152) 692-555.

Выпуск квитанций в срок уже налажен, проверка внутридомовых сетей организована – с большим расходом электроэнергии в доме борются и научными, и народными методами. Но граждане, казалось бы, познавшие все тонкости расчетов, столкнулись в своих платежках с новой графой – «Перерасчет». Откуда же в квитанциях наших жителей берутся перерасчеты и как они производятся?Случаев, в которых производится перерасчет, немного, и все они так или иначе связаны с отсутствием в нужный момент показаний счетчиков.

21 Мар 2022 urisgkmo 137