Задолженность За Квартиру Пришла Квитанция Предупреждение
Содержание
Будьте бдительны: как распознать поддельный единый платежный документ
В Москве зафиксировали случаи рассылки поддельных единых платежных документов. Уведомления о несуществующих задолженностях приходят на электронную почту с просьбой погасить их определенным способом. Если пользователь приступил к оплате и ввел реквизиты банковской карты, то мошенники получают доступ к его счету и могут снять деньги в любой момент.
Перед тем как переводить деньги, москвичам следует убедиться, что уведомление о задолженности прислала управляющая организация. Нужно сравнить его с бумажными квитанциями по ранее выставленным счетам или с электронными платежками, ежемесячно поступающими в личный кабинет на mos.ru. Не стоит забывать, что получать такие документы по электронной почте могут только подписанные на эту услугу пользователи. Если она подключена, нужно внимательно изучить документ.
Глава муниципального округа «Тверской» Яков Якубович в беседе с корреспондентом издания рассказал, что связался с представителем районного Многофункционального центра. По его словам, как пояснили в учреждении, обычно долговой документ формируется при наличии долга более 1000 рублей. Однако в течение 3 месяцев — в период режима самоизоляции — долговые документы не формировались, и возник дефицит оборотного капитала у управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций. В этой связи, в Едином расчетном центре (ЕРЦ) было принято решение о формировании долговых документов независимо от суммы начисленных платежей.
Жительница Тверского района Ольга Шитикова сообщила о получении извещения о долге за коммунальные услуги за июль 2022 года. При этом, как пояснила москвичка, все квитанции якобы соответствуют оплатам по платежным банковском поручениям, которые она сохранила
Как узнать задолженность по ЖКХ
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Вторым важным моментом, на который обратил внимание Верховный Суд, стало отсутствие в тексте уведомления детализации задолженности, а указана лишь общая сумма. Подобную формулировку долга в уведомлении Верховный суд также признал неправомерной. С этим выводом суда хочется поспорить. Долг имеется в наличии, его срок в соответствии с требованием закона более 2-х месяцев и сумма долга в документе была указана. Кроме того, неплательщику, как и всем остальным жильцам, ежемесячно направлялись квитанции с расшифровкой общей суммы платы за квартиру. Тем не менее, изменить точку зрения судьи сейчас мы не в силах, а можем лишь учесть взгляд Верховного Суда на важную составляющую уведомления и использовать эти знания в повседневной практике. В итоге, теперь в тексте уведомления управляющие компании должны отразить не только общую сумму задолженности, но и подробно расписать из чего она складывается. На практике это реализуется в виде приложения к уведомлению, которое по сути является долговым ЕПД – а именно детализацией суммы задолженности.
С одной стороны, стало гораздо проще и быстрее. С другой – возникли новые проблемы. Многочисленные проверки, проводимые органами прокуратуры по жалобам должников на «ненадлежащее» уведомление выявили слабое место электронных писем, смс и включения информации о долге в квитанцию на оплату коммунальных услуг, а именно: невозможность подтверждения факта и даты их получения должником. Столкнувшись со штрафами и предупреждениями от правоохранительных органов, управляющие компании и ресурсоснабжающие организации остановились на проверенном временем способе извещения – направление уведомления о задолженности почтой России ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Должники, получая такие уведомления или столкнувшись уже с фактом ограничения (приостановления) коммунальной услуги, по-прежнему бегут жаловаться на свою управляющую компанию в прокуратуру, управу, суд и жилищную инспекцию. Как и прежде, они утверждают, что не получали никакого уведомления и никто их не предупредил. Однако правоохранительные органы руководствуются в данном случае статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит: «заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним». Таким образом, не имеет значение, получил неплательщик уведомление или нет, обратился он в отделение почты за получением заказного письма или проигнорировал его. Для прокуратуры, суда или жилищной инспекции имеет значение только почтовая квитанция об отправке заказного письма неплательщику и опись с отметкой почты.
«Была сложная история с управляющей компанией. После ряда обращений написала заявление в порядке ч. 6 ст. 157 ЖК РФ и уведомила, что оплаты прекращаю. УК пошла в суд. За три года они мне насчитали около 150 тысяч. По итогу судебных заседаний подписали мировое соглашение. Теперь не я, а мне УК осталась должна 20 тысяч рублей. Меня такой исход полностью удовлетворил. Если вы не согласны с начислениями, идите в УК и требуйте перерасчет. Подайте обращение и на своей копии зарегистрируйте. Вполне может быть, что управляющая компания признает свою ошибку еще до суда», − поделилась опытом москвичка Алла Пронкина.
Жители Москвы возмущены странными долговыми квитанциями, которые им прислали в марте. У кого-то всплыли старые долги, кто-то получил долговое оповещение за еще не истекший месяц. В МФЦ обратившимся объяснили случившееся сбоем, а кому-то старыми долгами, хотя срок давности по ним истек. Общественная служба новостей выяснила, как получить компенсацию за подобные ошибки управляющих компаний (УК).
Почему москвичи массово получают извещения о долгах за ЖКУ
В конце апреля многие москвичи — жители разных районов столицы — получили розовенькие «письма счастья»: сообщения о долгах, которые они якобы имеют перед коммунальными службами. С возмущенным воплем «Мы же платили!» москвичи кинулись жаловаться управляющим компаниям, центрам «Мои документы», а заодно друзьям и родственникам. «МК» выяснил: москвичей вовсе не призывают платить дважды — всему виной сезонный перерасчет стоимости отопления.
В первом квартале был проведен перерасчет стоимости отопления. Как объяснили «МК» в пресс-службе ПАО «МОЭК», в текущем году мы оплачиваем тот объем услуг по поставке тепла, который был поставлен в прошлом году. С каждым годом — в зависимости от температуры воздуха — объем меняется, и управляющая компания должна провести корректировку расчетов.
Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить
На практике пока в каждом регионе складывается своя ситуация. Некоторые города активно принимают ЕПД и осуществляют расчёт полностью за все услуги с помощью этого документа. В других регионах организации жилищно-коммунальной сферы и вовсе отказываются от него.
От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт.
Юрист отмечает, что законодательно такая процедура, как разделение счета, не предусмотрена. По умолчанию у квартиры один лицевой счет, а жильцы обязаны самостоятельно договариваться между собой. Но можно разделить лицевой счет, исходя из доли, которая принадлежит собственнику. Таким образом, человек будет платить только свою часть коммуналки (воду, газ, электричество).
Никаких специальных норм, которые касались бы долгов за жилищно-коммунальные услуги, в законе «Об исполнительном производстве» нет. А это значит, что пристав может использовать весь арсенал средств для взыскания накопившейся у вас задолженности по квартплате.
09 Авг 2021 urisgkmo 320