Отключили Свет Куда Звонить Брест

Компания Аварийная Диспетчерская Служба Брестского района Электросетей находится в Бресте и расположена по адресу . К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Информационные службы. Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +375 162 46-86-36 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Так же в Бресте в сфере Информационные службы работают следующие компании:

  • Профессиональные Правовые Системы по адресу улица Будённого, 17
  • Адресно-справочное Бюро УВД Брестского Облисполкома по адресу Коммерческая улица, 17
  • Региональный центр Правовой Информации Брестской области по адресу улица Дзержинского, 14
  • Аварийно-Диспетчерская Служба КПУП Брестводоканал по адресу Красногвардейская улица, 125
  • Аварийно-Диспетчерская Служба Филиала Брестские Тепловые Сети (Отопление, Горячая Вода) по адресу

Куда звонить при отключении электричества

  • Квартира. Если электричества нет только в вашей квартире, загляните в электро-щиток. Вполне возможно, что сработали автоматы защиты на щите, и исправить ситуацию можно собственными силами. Если авария случилась в рабочее время, то звоните в ЖЭС. Если света нет в нерабочие часы или выходные, обратитесь в Городскую аварийную службу по телефонам: 8 (017) 292-22-13, 8 (017) 292-25-68.
  • Весь дом.Если неприятное происшествие коснулось не только вас, но также ваших соседей и всю многоэтажку, у вас ещё больше причин звонить в ЖЭС и аварийную службу по тем же горячим номерам: 8 (017) 292-22-13, 8 (017) 292-25-68.
  • Несколько домов или район. Выгляните в окно и оцените обстановку. Если нет света во всех квартирах вашего района, вы знаете, куда звонить – в ЖЭС и аварийную службу. В крайнем случае, если они не поспешат вам на помощь, можете обратиться с этим вопросом в службу районных электросетей (РЭС) вашего микрорайона.

Идёт 89 минута напряжённого матча… Стиральная машина с полным баком грязного белья только начинает набирать обороты… Остаётся допечатать последний абзац годового отчёта… И внезапно выключается свет. Исход матча так и не решён, нужные вещи так и не достираны, а отчёт на 10 листов так и не был сохранён. Да к тому же за окном темно, а сейчас не 14 февраля, чтобы проводить вечер при свечах. Куда же звонить и кто спасёт, если в квартире пропал свет?

Если в доме пропала электроэнергия

  • РЭС-1 (обслуживает Заводской, Октябрьский и Партизанский районы Минска, микрорайон «Сокол») – тел. 8 (017) 295-32-34;
  • РЭС-2 (обслуживает Московский, Фрунзенский и Центральный районы Минска) – тел. 8 (017) 208-62-77, 8 (017) 208-80-32;
  • РЭС-3 (обслуживает Советский, Первомайский и часть Центрального района Минска) – тел. 8 (017) 262-08-42;
  • РЭС-4 (обслуживает Центральный, Октябрьский, Первомайский, Московский, Ленинский и Советский районы Минска) – тел. 8 (017) 292-76-81;
  • РЭС-5 (обслуживает Ленинский и Октябрьский районы Минска) – тел. 8 (017) 290-29-76;
  • РЭС-6 (обслуживает Фрунзенский район Минска) – тел. 8 (017) 296-65-40.

Если вы живете в областном, районном центре или деревне – действовать в случае исчезновения электроэнергии в доме или на предприятии нужно так же, как и жителям столицы. Следует только заранее узнать телефоны жилищной службы, аварийной жилищной службы и РЭС, обслуживающего ваш район.

Что получит потребитель от новой услуги? Проще ли стало дозвониться на 115, нежели напрямую в ЖЭС? По словам Никиты ПАНОВА, в среднем время дозвона составляет около двух минут. Но есть один важный момент. Как только заявка поступила в контакт-центр, она автоматически фиксируется в системе, и ее может при желании прочесть даже министр ЖКХ. В этой ситуации у нее (заявки) гораздо меньше шансов стать мячиком, который будут «футболить» туда-сюда различные службы. Причем в большинстве случаев срок исполнения заявки или ожидания ответа — всего сутки. Однако не всегда у соответствующих служб есть физическая возможность молниеносно устранить возникшую проблему. Одно дело — заварить трубу (здесь «аварийка», как правило, сработает быстро) и совсем другое, если в подъезде выбито стекло и из щелей дует. Стекло ведь нужно найти (а чаще всего это стеклопакет), вызвать специалиста, который его правильно установит, — на это порой уходит несколько дней. Или вездесущие тараканы, блохи и иже с ними в подвалах — здесь без эпидемиологической службы явно не обойтись, а там борьба с насекомыми ведется по плану: если очередь до микрорайона N еще не дошла, можно прождать месяц или даже больше.

Вас может заинтересовать ::  Помощник Кадастрового Инженера Принцип Работы

Контакт-центр представляет собой единую точку для направления запросов в сфере ЖКХ. Разместился он в специально оборудованном помещении на седьмом этаже областного управления. Днем здесь принимают звонки более десятка диспетчеров, в ночное время — обычно не более трех. С 15 октября, когда в Бресте впервые заработал контакт-центр, на «горячую линию» поступило более восьми тысяч звонков. По статистике больше всего звонят с 7 до 11 часов утра. К контакт-центру подключены практически все предприятия жилищно-коммунального хозяйства, расположенные в главном городе области. Речь идет о ЖРЭУ, водоканале, котельном хозяйстве, мусороперерабатывающем заводе, дорожно-эксплуатационном предприятии, ПКУП «Коммунальник», Брестском районном ЖКХ. Таким образом, местные жители, набрав номер 115, могут подать запрос по решению проблем, связанных с водоснабжением и водоотведением, отоплением, электроснабжением, общестроительными и кровельными работами, неисправностями лифта, бытовыми услугами, санитарным состоянием и благоустройством. Операторы обрабатывают заявку и направляют ее мастеру, затем отслеживают выполнение.

  1. Безучетное. Производится подключение не напрямую через те приборы, что отвечают за проведение электричества до конкретной квартиры. Это значит, что хоть договор и заключен с конкретной организации, однако оплата производится лишь за часть используемой энергии.
  2. Бездоговорное. Подключение к сети есть, но оно создано без наличия соответствующего договора. Собственник не платит ничего, однако использует ресурс.

Отключение электричества законодательно возможно за неуплату, так как это является официальной санкцией. Многие не до конца понимают, законно ли такое отключение — да, законно. Однако практически всегда есть уведомление от управляющей компании и соответствующая «задержка» на 10 дней. В течение этого времени можно не только свободно использовать электричество, но и заплатить за него. Поэтому навряд ли отключения света за неуплату будет произведено в какое-то конкретное время.

Самостоятельно узнать о причинах отключения и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте компании в разделе «Информация об отключении — Сообщить об отключениях ». Если на момент запроса информация отсутствует, ответ с разъяснением причин отключения электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения направят потребителю по электронной почте.

Кроме того, в «Россети Центр» работает круглосуточная прямая линия 8 800 50-50-115 и короткий номер 13-50 . По этому телефону потребители могут получить квалифицированную консультацию специалистов по вопросам электроснабжения, в том числе технологическому присоединению к сетям, состоянию электроснабжения, плановым и аварийным отключениям электроэнергии, а также дополнительным услугам филиала. Звонок бесплатный.

Вас может заинтересовать ::  Зс N269 От26 03 2022г О Соц Защите Граждан Подвергшихся Воздействию Радиации

Отключили Свет Куда Звонить Брест

Гомельский районный исполнительный комитет в целях оперативного информирования гражданами об имеющихся проблемных вопросах, связанных с содержанием и эксплуатированием объектов жилищно-коммунального хозяйства и принятия оперативных мер реагирования сообщает телефонные номера диспетчерских служб основных предприятий и организации осуществляющих эксплуатацию объектов жилищно-коммунального хозяйства в Гомельском районе.

8. Единый телефонный номер диспетчерской службы организаций жилищно-коммунального хозяйства, по которому граждане могут сообщить информацию о неисправностях на объектах жилищного фонда, водопроводно-канализационной хозяйства, вызвать аварийные бригады – 115;

Белгородские энергетики ввели единую горячую линию

Для прохождения звонков ввели в эксплуатацию дополнительные линии связи и заключили договор на предоставление номера с Белгородским филиалом «Ростелеком». Операторы сотовой связи обеспечили возможность дозвона на короткий номер 13-50 абонентам «Билайн», МТС, «Теле2» и «Мегафон».

Сегодня на горячую линию, работающую в круглосуточном режиме, от жителей Белгородской области поступает свыше 1 500 звонков в сутки. Все они фиксируются и вносятся в единую базу данных. Набрать номер 13-50 можно как с обычного проводного телефона, так и с мобильного, из любой точки области, где есть связь. Квалифицированный оператор поможет сориентироваться в ситуации, связанной с электроснабжением, проконсультирует по вопросам технологического присоединения к сетям, организации учёта либо перерывов в подаче электроэнергии.

Куда звонить при возникновении той или иной ситуации? Этот вопрос регулярно задают в соцсети мэру Биробиджна Александру Головатому. Именно поэтому накануне градоначальник опубликовал на своей странице в Instagram номера телефонов «на все случаи жизни». Редакция ИА ЕАОMedia, в свою очередь, делится полезной информацией со своими читателями.

«От вас поступает очень много вопросов, куда звонить, если не вывозят мусор, отключили свет, нет газа или требуется другая помощь. Публикую в карточках телефоны всех служб города Биробиджана, чтобы вы знали, куда обратиться. По-прежнему можно сообщить мне, если вам кажется, что вам неправомерно отказывают. Будем разбираться. Сохраняйте к себе и пользуйтесь», — написал мэр областного центра Александр Головатый.

Белгородские энергетики ввели единую горячую линию

Для прохождения звонков ввели в эксплуатацию дополнительные линии связи и заключили договор на предоставление номера с Белгородским филиалом «Ростелеком». Операторы сотовой связи обеспечили возможность дозвона на короткий номер 13-50 абонентам «Билайн», МТС, «Теле2» и «Мегафон».

Сегодня на горячую линию, работающую в круглосуточном режиме, от жителей Белгородской области поступает свыше 1 500 звонков в сутки. Все они фиксируются и вносятся в единую базу данных. Набрать номер 13-50 можно как с обычного проводного телефона, так и с мобильного, из любой точки области, где есть связь. Квалифицированный оператор поможет сориентироваться в ситуации, связанной с электроснабжением, проконсультирует по вопросам технологического присоединения к сетям, организации учёта либо перерывов в подаче электроэнергии.

Если свет отключили только в Вашей квартире, то возможно Вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание. В этом случае срабатывают автоматы, которые, как правило, устанавливаются возле счетчика электроэнергии в щитке. Именно автоматы и производят отключение электричества в Вашей квартире.

Если свет отключили не только в Вашей квартире, но и во всем многоквартирном доме, то тогда необходимо уточнять причину отключения света в аварийно-диспетчерской службе (АДС) Вашей управляющей компании (телефоны АДС размещены на сайтах управляющих компаний) или позвонив на единый номер «Горячей линии» сетевой организации:

В первые месяцы деятельности работа единой городской службы корректировалась с учетом мнения граждан. Параллельно велось информирование населения областного центра о возможности обращения на короткий номер 115. «Сейчас работа службы вышла на штатный режим, а количество ежесуточных заявок от граждан выросло с нескольких сотен (на первоначальном этапе) до 500-700», — отметила Наталья Бакштай, добавив, что основное количество поступающих вопросов связано с устранением неисправностей и аварийных ситуаций.

Вас может заинтересовать ::  Коллегия Адвокатов Стамбула

Единая диспетчерская служба ЖКХ заработала в Витебске в этом году. Заявки от жителей областного центра принимаются круглосуточно на короткий номер 115, фиксируются, а затем перенаправляются для исполнения в одно из двенадцати городских ЖЭУ по микрорайону. Штат витебской службы 115 включает 42 сотрудника, в том числе 3 мастера, 9 диспетчеров, 29 работников различных специальностей (электрики, сантехники, сварщики и др.), занятых на выполнении заявок во внерабочее время.

Если свет отключили только в Вашей квартире, то возможно Вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание. В этом случае срабатывают автоматы, которые, как правило, устанавливаются возле счетчика электроэнергии в щитке. Именно автоматы и производят отключение электричества в Вашей квартире.

Если свет отключили не только в Вашей квартире, но и во всем многоквартирном доме, то тогда необходимо уточнять причину отключения света в аварийно-диспетчерской службе (АДС) Вашей управляющей компании (телефоны АДС размещены на сайтах управляющих компаний) или позвонив на единый номер «Горячей линии» сетевой организации:

Отключили Свет Куда Звонить Брест

Если нет света в подъезде, квартире, нескольких квартирах нужно звонить в организацию, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций, в т.ч. электросетей. Это может быть ваша управляющая компания или сторонняя организация, нанятая управляющей компанией. В составе ежемесячной платы за содержание жилья собственники оплачивают этой организации работы по содержанию электросетей дома. Контактный телефон должен быть указан на информационных досках в подъездах дома.

Если нет света в нескольких домах, микрорайоне, нужно обращаться в сетевую организацию, которая отвечает за линии электропередач и подстанции в вашем населенном пункте. Например, в Вологде это АО «Вологдаоблэнерго», телефон центральной диспетчерской 27-13-10, в Вологодском районе — ПО «Вологодские электрические сети», диспетчерская 74-31-73, в Череповце — МУП г. Череповца «Электросеть» — 77-51-51.

Белгородцы могут узнать о причинах отключения света через специальный сервис

Напоминаем, что сообщения по фактам отсутствия и нарушения качества электроэнергии в круглосуточном режиме принимает Контакт-центр ПАО «МРСК Центра по единому прямому номеру 8-800-50-50-115 (короткий 13-50). Ежесуточно на прямую линию поступает порядка 5000 обращений, в пиковые периоды — до 1000 в час, поэтому в целях сокращения времени ожидания ответа оператора рекомендуем использовать весь перечень каналов взаимодействия, в том числе мессенджеры Telegram и Viber по номеру +7 915-38-000-38.

Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2022. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «От первого лица» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрик «Новости партнёров» и «Будь в курсе» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Новости с пометкой ( ) размещаются на правах рекламы.

Adblock
detector