Оптометрическую Экспертизу Очков (Проверить Соответствие Изготовленных Линз Выписанным Рецептам)

р
Допрошенный в судебном заседании в качестве специалиста П. суду сообщил, что работает в должности *** продаж компании ООО «Виста Оптикал». ООО «Виста Оптикал», является дистрибьютером фирмы «VISION INSTRUMENT SUPPLIES (TERRA ALT A) Limited», и осуществляет оптовую закупку и сбыт товаров (линз) на региональных рынках, оказывает посреднические маркетинговые услуги продавцам и покупателям и другие услуги в рамках осуществления данной деятельности, в том числе консультирование и обучение сотрудников компаний, осуществляющих продажу данного товара на территории России. ООО «Виста Оптикал» имеет договорные отношения с ООО «Доктор Линз» три года, осуществляя поставку очковых линз организации ответчика. Компания ООО «Виста Оптикал» осуществляет свою деятельность на российском рынке с 2001г. ООО «Витса Оптикал» является эксклюзивным представителем завода по изготовлению линз «Industrias De Optica S.A.» Испания. ООО «Доктор Линз» присылает ООО «Виста Оптикал» бланк заказа, в котором указаны основные характеристики требуемого товара: диоптрии, название, коэффициент преломления, а также фамилия пациента и рецепт. Поставка линз осуществляется либо со склада в Самаре, при их наличии, либо со склада Москвы, либо из Барселоны. Линзы заказываются индивидуально либо изготовляются «сверх диапазона», тех, которых нет в наличии. Линзы соответствуют ГОСТу Российскому и Европейскому стандарту, на заказываемые партии имеются накладные и сопроводительный документ «Блю инвойс», где написано название линз, время отгрузки из Барселоны, номер заказа фамилия заказчика. Есть определенный диапазон материалов, самый простой с коэффициентом ***, далее следуют 1.6; 1.67; 1.7; 1.76. Это однофакальные корригирующие линзы. Завод «Industrias De Optica S.A.» осуществляет маркировку своих линз. Маркировка располагается, как правило, на линзе 15 мм от геометрического центра линзы. Величина диоптрии влияет на степень кривизны линзы, чем выпуклость больше тем линзы толще. Диоптрии со значением *** значительно влияют на величину и диаметр. Период адаптации для таких линз происходит от 2- х недель.

У суда нет оснований не доверять пояснениям допрошенных в судебном заседании в качестве специалистов врачей К. и М., поскольку полагает, что у данных лиц имеется соответствующая специализация, большой стаж работы в области офтальмологии; исполнение ими свих профессиональных обязанностей не может быть отнесено к личной заинтересованности в исходе рассмотрения данного дела; их разъяснения о периодах адаптации (привыкания) пациентов к линзам имеют общий характер и основаны на личном профессиональном опыте в данной специализации.

• Надежность фиксации очков при опускании пациентом головы: очки не должны спадать.
• Отсутствие чрезмерного давления заушников на виски пациента.
• Равномерность прилегания носоупоров готовых очков вдоль всей плоскости спинки носа (рис. 5).

• Расположение внутренней поверхности линз относительно глаза пациента: она не должна находиться слишком близко к глазу (и касаться ресниц или бровей) или слишком далеко от него. Неправильное расположение приведет к изменению стандартного вертексного расстояния (12–15 мм), что, в свою очередь, негативно скажется на итоговой рефракции готовых очков.
• Пантоскопический угол наклона рамки оправы (рис. 6): он должен быть в диапазоне 8–12°.

Закон о защите прав потребителей при изготовлении очков

Отношения сторон всякой сделки купли-продажи попадают под действие федерального закона №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992. Статья 18 этого закона гласит: очки ненадлежащего качества можно вернуть в магазин оптики, независимо от того, были ли они куплены в готовом виде или изготовлены под заказ.

С точки зрения защиты прав потребителя, очки оптические — не совсем обычный товар. Изделие состоит из оправы и оптических линз, а очковые линзы входят в перечень непродовольственных товаров длительного пользования, не подлежащих обмену или возврату (Постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.1998, п.1).

Оптометрическую Экспертизу Очков (Проверить Соответствие Изготовленных Линз Выписанным Рецептам)

Оптометрическая экспертиза исследует и анализирует оптические приборы, очки, линзы и другие средства для улучшения и коррекции зрения человека. Все оптические приборы делятся на медицинские и немедицинские. К немедицинской оптике относятся приспособления для наведения на цель и наблюдения — оптический прицел, бинокли, защитные и солнцезащитные очки.

Средства для улучшения зрения пользуются повсеместным спросом. На каждом углу можно видеть салоны, предлагающие продукцию различного качества. Растет и количество пациентов, недовольных качеством оптики. Ведь неправильно подобранные товары или дефекты в них вызывают головную боль, ухудшение зрения, головокружения.

• Расположение внутренней поверхности линз относительно глаза пациента: она не должна находиться слишком близко к глазу (и касаться ресниц или бровей) или слишком далеко от него. Неправильное расположение приведет к изменению стандартного вертексного расстояния (12–15 мм), что, в свою очередь, негативно скажется на итоговой рефракции готовых очков.
• Пантоскопический угол наклона рамки оправы (рис. 6): он должен быть в диапазоне 8–12°.

Рис. 4. Контроль соответствия временной разметки очков с прогрессивными линзами положению зрачка пациента
Временная разметка линзы правого светового проема соответствует требованиям (центровочный крест расположен по центру зрачка пациента при зрении вдаль, сегмент для близи не срезан, горизонт соблюден), а левого светового проема – не соответствует (центровочный крест не совпадает с центром зрачка пациента при зрении вдаль, горизонт не соблюден)

Где проверить качество изготовленных очков

А что, через интернет сильно дешевле ? Очки все-таки предмет, влияющий на здоровье, чтобы непонятно кому их заказывать. Ладно еще какие-нибудь носки или колготки, тапки или примочки к телефону, но уж очки-то как-то рискованно по-моему, да и не так часто их покупаешь и делаешь, чтобы через интернет это делать.

3) Жалоба в Роспотребнадзор :
< В электронном виде-Удобно, практично, Бесплатно >
www.52.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
Об управлении РПН: www.52.rospotrebnadzor.ru/
И/Или,-напишите Заказным письмом на Адрес: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
603950 Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1.
www.52.rospotrebnadzor.ru/about
www.52.rospotrebnadzor.ru/about/priem/

Как экономить на очках

Официально рецепт действует месяц, но в моем городе оптики не обращают на это внимания. Если же просрочить его больше, чем на полгода, то продавец наверняка будет настойчиво предлагать перепроверить зрение. В таких случаях я соглашаюсь с продавцом, потому что острота зрения действительно могла измениться.

Почистить оправу. Если у очков позеленели металлические части, то скоро там поселится колония микробов. Но не спешите из-за этого менять их. Некоторые оптики предоставляют услугу ультразвуковой чистки. Во время такой процедуры вычищаются мельчайшие загрязнения, при этом линзы остаются целы. Царапины на них тоже сохраняются. Можно делать такую процедуру и дома, например на «Алиэкспрессе» есть ультразвуковые генераторы стоимостью около 2000 Р .

Экспертиза очков в Санкт-Петербурге и Москве

На сегодняшний день близорукость и дальнозоркость являются самыми распространёнными болезнями глаз. По оценкам экспертов, более 1.2 млрд человек во всем мире страдают от близорукости, а проблема со зрением в виде дальнозоркости уже затронула примерно четверть населения Земли.

• Экспертиза электронного письма в Санкт-Петербурге
• Скорректировать подобные дефекты зрения помогают такие приспособления, как очки. Однако, неправильно подобранные или изготовленные очки могут принести их владельцу не только дискомфорт, но и существенно усугубить ситуацию;
• Если Вы вдруг стали замечать, что при носке очков у Вас возникают различные технические трудности, а их изготовитель отрицает свою причастность к данному факту, Вам необходимо проведение технического исследования или экспертизы!
• Рассмотрим данную экспертизу на примере из нашей практики.

• Внимательно проверьте очковые линзы на наличие механических царапин;

• Внимательно проверьте линзы на наличие внутренних пузырьков воздуха (свилей) (Рис.14);
• Проверьте, одинаков ли остаточный рефлекс (оттенок антибликового покрытия) на левой и правой линзах;

• В случаях установки линз в оправу из пластика, проверьте их на предмет перегревания (характерная мелкая сеточка антибликового покрытия в местах перегрева или полоски похожие на царапины – все это свидетельствует о нарушении температурного режима) (Рис.15);

• Сколы по краям линзы также не допустимы (Рис.16);

Заушник оправы не должен давить на виски (Рис.3);

• Проверьте симметричность расположения носовых упоров на носу (Рис.4);

• Прилегание носоупора должно быть по всей плоскости, а не ребром (Рис.5);

• Световой проем оправы не должен располагаться слишком близко (касание ресниц) или слишком далеко от глаз – это может привести к изменению итоговой рефракции очков; стандартное расстояние от тыльной стороны линзы до зрачка Пользователя должно составлять 12-14 мм (Рис.6);

• Проверьте наличие «пантоскопического угла» у рамки оправы – рамка оправы должна иметь небольшой наклон вперед. Профессионально, этот угол должен составлять 10-12 градусов относительно вертикали (Рис.7);

Потребитель наделен правом присутствовать, а также фиксировать ход и проверки качества, и экспертизы, о своем желании следует сообщить продавцу или производителю (зависимо от того, кому первоначально предъявлялись требования). Намерение следует выражать в письменной форме, один из экземпляров документа оставлять у себя с отметкой о получении, датой, подписью во избежание игнорирования устных требований. Проведение экспертизы ограничено строгими временными рамками, которые отведены для удовлетворения требований потребителя ст.ст. 21, 22 Закона «О защите прав потребителей». До 10 дней при предъявление покупателем требований о возврате денежных средств за некачественный товар, уменьшении его стоимости, возмещении расходов на устранение недостатков. До 20 дней при предъявлении требований о замене товара на качественный.

При выявлении в товаре недостатков, покупатель наделен правом на предъявление продавцу или производителю одного из требований, руководствуясь положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Продавец (производитель) после того, как примет товар у покупателя, имеет право на осуществление проверки качества, а при наличии спора о природе возникновения недостатков, несет обязательства по организации экспертизы за свой счет.

Оптометрическую Экспертизу Очков (Проверить Соответствие Изготовленных Линз Выписанным Рецептам)

Довод истца о том, что данное заключение не отвечает критериям допустимого доказательства, поскольку не отвечает критериям ст.ст. 79-86 ГПК РФ и Федерального закона от 31.05.2001г. N 73-Ф3 «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» судом также не принимается, поскольку вывод Чувичаловой о том, что данное заключение является экспертным заключением ошибочен и не учитывался мировым судьей в качестве такового.

В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, продавец доводит до сведения информацию о подтверждении соответствия продукции установленным требованиям одним из следующих документов:

Проверка готовых очков ГОСТ Р234323

• зрение по периферии очков;
• взгляд вдаль–вблизь, средние расстояния и чтение;
• повороты головой вправо-влево (появляется ли головокружение);
• посмотрите на пол в Вашей Оптике (пол должен быть ровным);
• обратите внимание, что может понадобиться некоторый период адаптации к новому для Вас дизайну поверхности очковой линзы (асферический, сферический или би-асферический).

• проверьте наличие зазоров между оправой и линзой. Для этого внимательно осмотрите рамку оправы – не должно быть зазоров между оправой и очковой линзой;
• оцените надежность установки очковых линз в световом проеме оправы – аккуратно, градусов на 10-15, раздвиньте и сдвиньте заушники. При этом линзы самопроизвольно не должны выходить из пазов рамки;
• проверить в новых очках состояние правого и левого световых проемов оправы. Находиться они должны относительно друг друга в одной плоскости.
• осмотрите новые очки на отсутствие трещинок вокруг винтов. В случаях с оправой на винтиках, обратите внимание на участок вокруг винтов – если в этих местах есть микротрещины, то в дальнейшем может произойти скол линзы. Если оправа на леске, внимание обратите на достаточное натяжение лески – в такой оправе линзы должны надежно фиксироваться. Обратите внимание на непрерывность и равномерность отполированного края, если Вы заказали «полировку края линзы», матовые пробелы должны отсутствовать.

3. Если требования потребителя добровольно не удовлетворены исполнителем работ (услуг), есть основания добиваться их удовлетворения в судебном порядке. Иск может быть предъявлен потребителем в суд общей юрисдикции по выбору потребителя: по месту нахождения ответчика (исполнителя), по месту жительства или месту пребывания истца (потребителя), либо по месту заключения или месту исполнения договора. При этом необходимо помнить, что если сумма иска не превышает 500-кратного минимального размера оплаты труда на день подачи заявления, то дело подлежит рассмотрению мировым судьей, если сумма исковых требований больше указанной – дело рассматривается судьей районного суда (п.5 ч.1 ст.23 ГПК РФ). От уплаты государственной пошлины потребители освобождены, если сумма иска не превышает 1 000 000 руб. (п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ)

1. Обратитесь в любой другой оптический салон (желательно хороший и дорогой, например Интероптика) с просьбой оценить качество выполнения работ, для того, чтобы убедиться, что вы лично правы. Если мнение специалистов этого салона совпадет с вашим, попросите их сделать письменное заключение. В случае, если они откажутся, ничего страшного, главное вы убедитесь, что правы.

Важно: в соответствии с ГОСТ Р.51193-98 «Очки корригирующие. Технические условия», срок, в течение которого изготовитель гарантирует надежность соединения линз с оправой составляет 6 месяцев со дня получения очков (при условии соблюдения потребителем указанных на этикетке или заказе-пакете правил эксплуатации).

С точки зрения защиты прав потребителя, очки оптические — не совсем обычный товар. Изделие состоит из оправы и оптических линз, а очковые линзы входят в перечень непродовольственных товаров длительного пользования, не подлежащих обмену или возврату (Постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.1998, п.1).

Оптометрическую Экспертизу Очков (Проверить Соответствие Изготовленных Линз Выписанным Рецептам)

Оптометрист – специалист, исследующий высокоточное техническое оптическое оборудование. В его ведении находится качество оптических медицинских приборов и приспособлений. Экспертизу очков и контактных линз и приборов медицинской коррекции зрения проводят в рамках комплексных исследований совместно с медиками и судебно-медицинским экспертом в судебном и досудебном порядке.

Обратиться за экспертизой в досудебном порядке могу физические лица или адвокаты, их представляющие. В результате исследований выдается заключение, которое может быть использовано, если урегулировать спор в досудебном порядке не удастся и дело дойдет до суда. Судебная экспертиза очков и линз проводится по постановлению суда.

17 Апр 2021      urisgkmo         440      

Похожие записи
• 
  Тариф Горячей Воды За Куб По Счетчику В 2022 Году Красноярск
• 
  Льготы Ветеранам Труда И Членам Его Семьи
• 
  Что такое обгон и опережение 2022
• 
  Льготыветеранам Труда На Жд