После Пожара Затоплена Квартира, Кто Составляет Акт
Содержание
Такой акт составляется управляющей компанией в двух экземплярах: один для управляющей компании, другой для собственника квартиры. Присутствие собственника обязательно. При этом собственник должен представить документы, подтверждающие его права на квартиру.
Иногда, будучи косвенным виновником пожара, управляющая компания может отказать в составлении акта осмотра жилого помещения. В таком случае следует направить заявление заказным письмом с описью вложения, в котором следует попросить работников УК составить акт осмотра квартиры.
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.
Акт о заливе квартиры
Указанные сроки составления акта касаются ситуаций, произошедших по вине управляющей компании, поэтому не факт, что в приведенные сроки представители управляющей организации приедут и будет составлен акт, если ущерб возник не по вине управляющей. С другой стороны, нельзя быть уверенным, что затопление произошло не по вине управляющей компании.
На день обследования комиссия установила: во время обследования квартиры № __ по адресу ____________________ пострадало следующее имущество: ________________________________________________________________________________________. Само помещение получило следующие повреждения _______________________________
Г-н Афанасьев обратился в Преображенский суд с иском о взыскании ущерба, причинённого заливом его жилого помещения, к Г-ну Нестерову. Судебное разбирательство длилось достаточно долго, ответчики категорично возражали, заседания постоянно откладывались, и по прошествии времени в квартире Афанасьева обнаружились новые повреждения в виде грибковых пятен на стенах. Истец подготовил повторный акт осмотра с указанием этих повреждений и увеличил сумму исковых требований. Суд согласился с доводами истца, иск был удовлетворён, но только после проведения микологической экспертизы.
Последнее утверждение касается документального оформления акта в окончательном виде. На самом деле законом предусмотрена обязанность УК составить акт в течение 12-ти часов с момента обращения. Но в такие сроки акты составляются крайне редко, это бессмысленно — часть повреждений можно обнаружить лишь по прошествии нескольких дней.
Зачастую управляющая компания признает вину и и готова устранить поломку общего имущества в доме, но отказывается возмещать ущерб собственнику залитой квартиры, поскольку подобные траты не заложены в бюджет организации. Единственный способ добиться выплат – сделать экспертизу и обратиться в суд.
- Проведено обследование: (адрес объекта)
- Обследуемая квартира находится: (подъезд, этаж, количество комнат, право собственности)
- Наличие задолженности за коммунальные услуги: ____________
- Наличие страхового полиса на квартиру или имущество, находящееся в ней: _________
- Состояние квартиры внутри: (оценка состояния и дата проведения последнего ремонта)
- Имела ли место перепланировка: _______________
- При обследовании жилого помещения было обнаружено:
- потолок – подвесной, испорчен полностью;
- на стенах поклеены виниловые обои, треть из них отслоилась,
- имеются большие разводы и пятна после затопления;
- окна – деревянные, повреждений не обнаружено;
- пол – ламинат, имеются незначительные повреждения в углу комнаты;
- двери – ПВХ, повреждений не выявлено.
- потолок – побелка, видны следы затопления, имеются значительные
- повреждения в виде отслойки побелки и желтых пятен;
- стены – плитка, повреждений не обнаружено;
- пол – плитка, не поврежден;
- двери – деревянные, снизу заметно деформированы вследствие разбухания
- Во время обследования было выявлено, что вышла из строя стиральная машинка фирмы ____, производитель _____, год выпуска ___.
- В результате затопления также пострадали: тумба в ванной комнате (разбухли дверца), шкаф в прихожей (поврежден верх изделия и правая боковая часть).
- Время обнаружения затопления: (дата и время)
Кто должен компенсировать ущерб от пожара в многоквартирном доме
В моем подъезде на этаж выше случился пожар. Сгорели три квартиры. Во время тушения были затоплены еще 15 квартир под горевшей. Повреждено общее имущество дома: лестничные площадки, отделка. Я, жена, маленький ребенок и кот были вынуждены выехать из квартиры к родителям, так как электричество отключили.
- Неосторожное обращение с огнем при курении, в том числе в пьяном виде. Такую причину пожара часто оформляют с указанием, кто именно курил. Дознаватель пишет в документах: «Неосторожное обращение с огнем при курении хозяина квартиры Петрова А. В. , 1976 г. р.».
- Неосторожное обращение с огнем неустановленных лиц. Это фактически все случаи, когда виновник пожара неизвестен. Например, в квартире находились пять человек, и никто не признается, что случилось. В такой ситуации дознаватель первоначально может написать: «Причина пожара устанавливается».
- Неисправность электропроводки, газового оборудования, бытовых приборов, из-за которой случилось возгорание.
- Нарушение правил пожарной безопасности при ведении огневых работ. Например, при ремонте использовалась сварка, и из-за нее что-то загорелось.
- Поджог.
К акту прикладывается опись утраченных (поврежденных) документов. А для этого согласно статье 12 Закона № 129-ФЗ нужно провести инвентаризацию. Порядок проведения инвентаризации и оформления ее результатов установлен Методическими указаниями по инвентаризации имущества и финансовых обязательств, утвержденными приказом Минфина России от 13.06.95 № 49.
В организации сразу же после происшествия создается комиссия по расследованию причин утраты или гибели документов и по выявлению виновных лиц.
Состав комиссии утверждается приказом руководителя организации. В нее обычно входят работники бухгалтерии и специалисты, которые могут определить причины и последствия происшедшего: юрист, главный инженер, инженер по технике безопасности и др. При необходимости для участия в работе комиссия привлекает работников следственных органов, государственного пожарного надзора, МЧС России и независимых экспертов (аудиторов, оценщиков). Если должностные лица соответствующих государственных органов не будут привлечены к работе в комиссии, то впоследствии организации будет трудно документально подтвердить форс-мажорные обстоятельства, исключающие вину организации и ее должностных лиц в происшедшем.
Так, согласно пункту 161 Правил контроль за правомерностью действий и бездействия управляющей компании, соответствием качества и порядка предоставляемых пользователям коммунальных услуг, а также статье 20 ЖК РФ возложен на Государственную жилищную инспекцию. Статьями 7, 13 закона об обращениях предусмотрена возможность обращения как путем направления письменного обращения, так и посредством личного приема граждан.
Обязанность управляющей компании провести осмотр пострадавшей квартиры совместно с ее владельцем – в нормативных актах именуемых потребителем коммунальных услуг – установлена актом правительства, а именно постановлением № 354, которое утверждает правила по предоставлению коммунальных услуг, а именно в п. 152.
Что делать, если вашу квартиру затопило
Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.
Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).
- Описание повреждений:
- в чем состоит вред, нанесенный имуществу;
- какие материальные ценности пострадали (название, инвентарный номер, количество);
- примерная сумма, в которую вылился ущерб.
- Сведения о виновнике порчи. Если его установить однозначно не получается, это надо отметить в акте. О виновном лице нужно указать:
- его имя, должность;
- причины, по которым им учинена или допущена порча;
- данные о свидетелях (если таковые были).
- Последствия вреда: уточняется, подлежит ли испорченное имущество ремонту или его нужно списывать.
- Приложения. Ими могут быть дополнительные источники, подтверждающие нанесенный вред, например, запись камер наблюдения и т.п.
Для обеспечения достоверности нужно пригласить в качестве членов комиссии еще не менее двух человек. Ими могут выступить квалифицированные работники, могущие оценить ущерб и удостоверить порчу, например, бухгалтер организации-получателя, юрист, менеджер по поставкам и др.
Принимать меры к приглашению виновной стороны для участия в осмотре и составлении Акта обязательно. Даже если будет отказ от подписания Акта, об этом следует сделать соответствующую запись. Но предоставить возможность виновнику залива в присутствии при осмотре нужно без ограничений!
Для фиксации повреждений отделочным покрытиям (потолка, стен, пола, проемов) следует описать характер повреждений и их размер. Для этого указывают размеры (в метрах, сантиметрах, миллиметрах) поврежденной поверхности. Допускается указать ориентировочную площадь.
Квартиру нужно вымыть. И здесь у вас два варианта — или нанимать профессиональную клининг-компанию, или заниматься самостоятельно. Рекомендуем обращаться в специализированную службу — у профессионалов на руках есть и инструменты, и чистящие средства, которые помогут избавиться от гари.
Не всегда получается самостоятельно справиться с ремонтом после пожара. В таком случае нужно обратиться к профессионалам. Закажите услугу комплексного ремонта и забудьте обо всех треволнениях и опасностях. Архитектор даст грамотные консультации, а ремонтники учтут состояние квартиры.
Как получить компенсацию за затопленную квартиру
Дождаться инженера, который составит акт об ущербе. Дом и внутридомовое имущество ремонтируют подрядные организации, поэтому акт об ущербе составляет представитель подрядчика. Он описывает ущерб и оценивает его. По закону независимый эксперт должен составить акт о затоплении не позднее 12 часов после обращения владельца квартиры. Однако в реальности эти сроки не всегда соблюдаются: например, подруге пришлось ждать инженера 10 дней. Если сроки затягивают, собственник жилья имеет право обратиться в суд с жалобой на УК.
Вы можете продемонстрировать специалисту испорченную мебель, технику, обои и напольное покрытие и представить другие доказательства, например, чек на линолеум, который вы купили на замену испорченного. Представитель УК вносит в акт дорогие вещи: мебель, технику, обои и напольное покрытие. А, например, плед, мягкую игрушку или одежду может не учесть, хотя суммарно они «тянут» на новый холодильник.
Сложившаяся в последние годы по делам о возмещении ущерба от пожара судебная практика наглядно демонстрирует следующее. Грамотное выполнение всех перечисленных выше этапов процедуры урегулирования проблемы — как в досудебном порядке, так и в судебном – с высокой вероятностью гарантирует принятие судом положительного для потерпевшей стороны решения.
Участие грамотного профессионала поможет не только в процессе подготовки искового заявления и других документов, но и в ходе непосредственного судебного разбирательства. Принятое судьей решение вступает в силу через 30 дней после оглашения. Это время предоставляется сторонам на обжалование вынесенного вердикта законным образом. При подаче апелляционной или кассационной жалобой решение вступает в силу после их рассмотрения судом соответствующей инстанции.
Новые Постановления о сроках составления Акта о заливе квартиры
Составление Акта о заливе – один из самых ответственных моментов в деле о заливе, следовательно, к нему стоит отнестись с особым вниманием, ведь неграмотно составленный документ о повреждениях Вашей квартиры может привести к множественным проблемам и стать причиной оспаривания в суде.
Поэтому не стоит торопиться, но и оттягивать не следует, делайте все по уму. НО … если Вы понимаете, что акт о заливе УК в ближайшее время Вам выдавать не планирует, кормит завтраками или просто саботирует процесс обследования квартиры, то в этом случае необходимо подстегнуть Управляющую компанию.
06 Июн 2021 urisgkmo 247