Главная / Банковское право / Отключили Воду Без Предупреждения Куда Звонить Курган

Отключили Воду Без Предупреждения Куда Звонить Курган

Содержание

Официальный сайт Водного Союза Кургана
Куда обращаться по отключению воды, рассказали курганцам
Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать
Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду
Отключение воды: что нужно делать, куда звонить, если нет горячей или холодной воды в доме, квартире

Люди работают в жутких условиях. В холод, снег, грязь, дождь. Их очень мало, поэтому они не успевают обслуживать весь город. Трубы сгнили. И в этом рабочие не виноваты. Эта претензия больше к предыдущему правлению Кургана. Что же касается диспетчеров, так они испытывают постоянный стресс, зачастую люди звонят чтобы устроить скандал. Но диспетчер не делает трубы, и уж тем более не волшебник, чтобы из рукава доставать новых рабочих, по мимо тех что уже на вызовах. Воду отключают скорее всего из-за ремонта, тех самых сгнивших труб. Проблема в том что все это проходит не прозрачно. Не понятно испытывает ли руководство компании проблемы, обращалось ли оно за помощью в местное управление, или же там действительно компанией управляют не благонадежные лица. Если, ведутся какие то работы, пусть это объявляется по телевидению, и в сми. Часть претензий бы отпало, если это все обозревалось. К примеру объявили бы о нехватке рабочих, сообщили в местное управление о не достатке средств для выплаты заработной плат, а места работ объявлялись бы по телевизору или на сайте компании или Кургана. Не мешало бы конечно проверить, что там происходит.

Официальный сайт Водного Союза Кургана

Многих пользователей интересует вопрос, можно ли провести оплату квитанций через зарегистрированный профиль. Работы в этом плане пока еще ведутся. Несмотря на это, сложностей с оплатой потребители не испытывают. Пользователям открыто огромное количество возможностей и вариантов, как перечислить средства быстро и строго по назначению.

Осуществляется вход на главную страницу поставщика воды.
Требуется перейти в раздел со словами, ведущими на страницу профиля.
Как только пользователь оказывается в разделе со специальной формой, ее нужно заполнить в соответствии с установленными правилами.
В таблицу нужно вписать самостоятельно придуманные и зафиксированные логин и пароль.
Нажимается непосредственно сама кнопка Вход.

Куда обращаться по отключению воды, рассказали курганцам

Курганцам рассказали, куда обращаться по вопросам отключения воды. Актуальная информация об ограничении горячего и холодного водоснабжения, а также о ремонтных работах размещена на сайтах ресурсоснабжающих организаций, сообщили в администрации Кургана. За холодную воду отвечает АО «Водный союз». Сведения об отключении можно уточнить на сайте предприятия и в диспетчерской службе по телефонам: 46-11-73 и 46-60-30.

Подача горячей воды контролируется ПАО «КГК». Связаться с организацией можно через сайт или по телефону: 25-04-63. В администрации уточняют, что причиной отключения воды могут быть плановые работы силами ТСЖ, ЖСК и управкомпаний. В таких случаях нужно звонить в их диспетчерские службы.

Вас может заинтересовать :: Отключение Света В Красноярске Ястынская

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Если конкретная ситуация никак не связана с перечисленными случаями, то это повод пожаловаться на отсутствие воды, в том числе в контролирующие органы. Управляющая организация несет ответственность за качество услуг. Материальное наказание заключается в понижении платы за каждый час превышения допустимого перерыва подачи ресурса на 0,15 процента оплаты, устанавливаемой за аналогичный срок.

допускается перерыв подачи на восемь часов суммарно либо четыре часа непрерывно в течение одного месяца;
при аварии на магистрали отсутствие горячего водоснабжения может быть в течение суток (24 часа);
при производстве работ по профилактике и ремонту инженерных сетей продолжительность перерыва устанавливается нормами СанПиН 2.1.4.2496-09 и составляет не более 14 суток (пункт 3.1.11).

Такой инстанцией является Государственная жилищная инспекция. К полномочиям данного ведомства относится надзор за системами жизнеобеспечения, подключенными к жилым строениям. Можно также обратиться и в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны контролировать качество предоставляемых населению услуг. Вне зависимости от того, в какое ведомство обращаются граждане, им потребуется составить письменное заявление.

Потребитель незаконно врезался в сеть холодного или горячего водоснабжения.
Мощности устройств потребителя, потребляющих воду, превышают допустимую нагрузку на сеть.
Водоканалом был получен приказ со стороны исполнительного органа.

не более, чем на 4 часа подряд или 8 часов в течение календарного месяца, но не более суток подряд при аварии на тупиковой магистрали;
не более двух недель в летний период времени для профилактических мероприятий на сетях горячего водоснабжения.

Конкретную квартиру могут отключить от подачи горячей воды, если задолженность по водоснабжению у собственника превысила полугодовой норматив. При этом владельцу помещения может быть предоставлена рассрочка погашения платежа, но этот график придется соблюдать неукоснительно. В противном случае в квартире будет перекрыт или заварен стояк с горячей водой. Если собственник будет препятствовать доступу к нему, то заглушка устанавливается в подвале. Ее установка и удаление должны оплачиваться должником.

Прежде чем подавать жалобу, необходимо выяснить, почему нет воды в доме. Если подобное обстоятельство связано с факторами, предусмотренными законодательством, подача жалобы будет бесполезной.

Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу.

Из-за аварии три десятка домов в центре Кургана остались без воды в полдень 14 марта. Как сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе АО «Водный Союз», отключение водоснабжения произошло из-за аварии на водопроводе по адресу Коли Мяготина, 99. Аварийная бригада компании уже приступила к ремонтным работам.

— ул.К.Мяготина, 58, 62, 62А, 64, 66, 68, 70, 72, 74, 85, 85/1, 87, 87А, 87б, 89, 89А, 89Б, 91, 91А, 91Б, 93, 95, 97, 97А, 97Б, 99, 99А, 101, 101А (шк.инт.№60), 103;
— ул.Зорге, 48(ЗАГС), 52, 51/1, 54;
— ул.Югова, 19;
— ул.Красина, 63А;
— ул.Станционная, 6 (гимн.№47);
— т/п № 41,
— снижено давление по улице К.Мяготина до улицы Савельева.

Если в квартире нет воды уже больше 14 дней, то смело обращайтесь с заявлением в Государственную жилищную инспекцию. В заявлении вы должны изложить суть проблемы и попросить ее устранить. Заявление пишется всегда на имя начальника ГЖИ. Подавать его можно как коллективно, так и единолично. При этом практика показывает, что коллективная жалоба рассматривается быстрее.

Вас может заинтересовать :: Сумма Нис На 2022

Куда жаловаться, если отключили воду без предупреждения? В первую очередь нужно узнать причины, по которым это произошло, для чего следует позвонить в управляющую компанию или аварийную службу.

изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда.
изменить размер платы, потребовать неустойку можно во внесудебном порядке. Возмещение убытков и морального вреда (иногда и неустойку) потребители вправе требовать в судебном порядке.

при возникновении или угрозе возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение, – с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
при возникновении стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также необходимости их локализации и устранения последствий – с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
при выявлении факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения — с момента выявления несанкционированного подключения;
при использовании потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, — с момента выявления нарушения;
при получении исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных сетей и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, — со дня, указанного в документе соответствующего органа.

Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

Двадцатичетырехчасовое водоснабжение на протяжении всего года;
Отклонение от температурных норм ночью (24.00-5.00) до пяти градусов, днем (5.00-24.00) до трех градусов;
Подачу воды, качество которой соответствует СанПиН;
Обеспечение водоснабжения под давлением, установленным СНИП.

Задолженности по оплате предоставленных услуг за полгода. Предупредить такое отключение можно, оформив договор с водоканалом о поэтапной выплате задолженности. Но выплачивать долг нужно строго по графику, в противном случае организация вправе прекратить подачу воды. Это правило действует исключительно для горячего водоснабжения. Перекрыть доступ к холодному водопроводу запрещает Постановление Правительства №307 от 23 мая 2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
Своевольном присоединении к внутреннему трубопроводу;
Наличии указаний со стороны государственных институций или местных властей;
Аварийном состоянии внутренних водяных систем по вине хозяина жилья.

Вас может заинтересовать :: Справка Для Налогового Вычета В Колледже

Если вода отключалась на срок, который превысил допустимые нормы, то перед оплатой услуг следует сделать перерасчет по оплате за водоснабжение. Для этого, в первую очередь, необходимо позвонить в водоканал, объяснить ситуацию его сотруднику и получить индивидуальный номер заявления.

Жильцы многоквартирных домов сталкиваются с частым отключением холодной воды ночью. Причины этого нужно уточнить в компании. Во всех договорах между компанией, предоставляющей эту услугу, и потребителем прописано, что вода должна подаваться круглосуточно весь год.

Отключение воды: что нужно делать, куда звонить, если нет горячей или холодной воды в доме, квартире

В шапке указывается Ф. И. О. руководителя, наименование адресата, данные инициатора жалобы, его адрес.
В основной части необходимо подробно рассказать, с какого момента отсутствует горячая вода, что предпринимали для решения конфликта и чего добиваетесь.
В конце ставится дата составления и подпись.

Поставщик не имеет права проводить плановые ремонтные работы без предупреждения. Обязательно жильцы уведомляются с помощью объявления на специальной доске возле дома. Объявление позволит населению сделать запас воды для готовки, уборки, гигиенических процедур.
Нельзя отрезать воду за несуществующие долги. Обвинение должно быть обоснованным, потребителя следует известить о накопившемся долге, какие крайние сроки его уплаты.
Не может прекращаться подача воды, уменьшаться ее давление в трубах водопровода без существенных причин. Если возникли проблемы в работе трубопровода, потребитель имеет право знать все обстоятельства.
Существует определенный регламент выполнения ремонтных работ. После их окончания водоснабжение должно быть восстановлено в короткие сроки. Если длительное время после ремонта воды нет, куда жаловаться? Ответственное лицо — управляющая компания, она не имеет права задерживать подачу после восстановления системы.

— ул.К.Мяготина, 58, 62, 62А, 64, 66, 68, 70, 72, 74, 85, 85/1, 87, 87А, 87б, 89, 89А, 89Б, 91, 91А, 91Б, 93, 95, 97, 97А, 97Б, 99, 99А, 101, 101А (шк.инт.№60), 103;
— ул.Зорге, 48(ЗАГС), 52, 51/1, 54;
— ул.Югова, 19;
— ул.Красина, 63А;
— ул.Станционная, 6 (гимн.№47);
— т/п № 41,
— снижено давление по улице К.Мяготина до улицы Савельева.

Действия будут законны, если собственники многоквартирного дома или поселка были заранее оповещены с помощью уведомлений. Сделать компания должна это за десять дней до начала работ. УК также обязана повесить объявление, извещающая о том, что будет проводиться профилактика.

Процедура отключения воды нечестным или недобросовестным потребителям коммунальных услуг без решения суда абсолютно законна. Но только по строго определенным основаниям, перечисленным в Постановлении правительства № 354 (п. 119, пп а, б, в): при наличии задолженности в размере двух месячных платежей по нормативу и его непогашении, ненадлежащем содержании коммуникаций ГВС в квартире, незаконном подключении.

04 Июн 2021 urisgkmo 213