Главная / Банковское право / Что Не Имеют Права Делать Коллекторы В 2022 Году

Что Не Имеют Права Делать Коллекторы В 2022 Году

Содержание

Что не имеет права делать коллектор
Что могут сделать коллекторы с должником в 2022 году микрозаймов
Что коллекторы не имеют права делать по закону и какое наказание им может грозить
Закон о коллекторах в 2022 году
Что не имеют право делать коллекторы 2022
Что не имеют право делать коллекторы
Права коллекторов по новому закону
Коллектор в законе: чего не могут делать коллекторы

Что не имеет права делать коллектор

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

По новому закону, а именно по № 230-ФЗ, определяющего правила взыскания просроченной задолженности, в том числе и коллекторскими организациями, определяется перечень способов связи с должниками.

обращаются к должнику иными способами, не предусмотренными законом и соглашением, например, постоянно звонят на работу, беседуют с начальством по поводу имеющегося долга или передают сведения по месту учёбы;
нарушают правила пункта 2 статьи 6 № 230-ФЗ, не допускающие применение насилия, иного негативного воздействия при взыскании задолженности;
игнорируют заявление об отказе обработки персональных данных;
производят непосредственное взаимодействие с лицами, в отношении которых это не допускается (пункт 1 статья 7 № 230-ФЗ), например, с инвалидами первой группы, недееспособными и так далее;
звонят и посещают должника вне установленных временных рамок. Пунктом 3 статьи 7 установлено, что такие действия должны осуществляться с 8 до 22 часов в будние дни, а также с 9 до 20 часов – в остальные дни.

Банки и иные кредитные организации не всегда самостоятельно занимаются процедурой взыскания задолженности. Продажа долга коллекторам – распространённая процедура, которая означает передачу права требования долга специальной организации, специализирующейся на этом. Должникам важно знать, какие права имеет коллекторское агентство в 2022 году, что можно сделать в случае противоправных действий и как выстроить взаимодействие с новым взыскателем.

обращаться к должнику с требованием о погашении задолженности;
начислять неустойку и штрафные санкции;
продавать долг иному взыскателю на своих условиях, полностью или в части, а также передавать право требования по иным гражданским договорам;
обращаться в суд с требованием о взыскании задолженности;
возбуждать исполнительное производство для принудительного взыскания задолженности;
обращаться в правоохранительные органы и прочие государственные структуры для защиты своих прав, при возникновении такой необходимости.

личные встречи, которые могут заключаться в проведении бесед, разъяснении определённых моментов или проведении переговоров, в том числе и с представителем должника. Подобные встречи должны проходить без угроз или какого-то принуждения и проводятся с целью донесения информации или передачи документации;
телефонные переговоры. Коллекторы могут обращаться к должнику по номерам, которые он оставил для связи при заключении договора. Звонки на прочие номера, которые сотрудники подобных организаций добывают иными способами, не допускаются и являются противоправными;
текстовые сообщения с помощью различных информационных средств, в том числе электронной почты, смс, телеграфа и так далее. На практике, чаще всего, коллекторы направляют смс;
почтовое направление. Письма высылаются по месту регистрации или проживания, по адресу, который оставил должник при заключении договора или сообщил после.

личные встречи, которые могут заключаться в проведении бесед, разъяснении определённых моментов или проведении переговоров, в том числе и с представителем должника. Подобные встречи должны проходить без угроз или какого-то принуждения и проводятся с целью донесения информации или передачи документации;
телефонные переговоры. Коллекторы могут обращаться к должнику по номерам, которые он оставил для связи при заключении договора. Звонки на прочие номера, которые сотрудники подобных организаций добывают иными способами, не допускаются и являются противоправными;
текстовые сообщения с помощью различных информационных средств, в том числе электронной почты, смс, телеграфа и так далее. На практике, чаще всего, коллекторы направляют смс;
почтовое направление. Письма высылаются по месту регистрации или проживания, по адресу, который оставил должник при заключении договора или сообщил после.

Должник должен не просто на веру принять информацию от коллектора, но и запросить документ, удостоверяющий личность коллектора, доверенность от коллекторской организации на подтверждение соответствующих полномочий и копию свидетельства о внесении сведений о его организации в государственный реестр.

зафиксировать правонарушения с помощью аудио- или видеозаписи, сохранить письма от взыскателей и взять распечатку поступающих звонков у оператора сотовой связи;
составить жалобу на адрес одного из уполномоченных ведомств;
передать заявление и доказательства нарушения закона.

Коллекторское агентство – независимая организация, которая по договору с кредитором возвращает ему просроченный долг за определенный процент. Это вполне законное занятие – право передать ваш долг на взыскание предусмотрено Гражданским Кодексом и оговаривается в кредитном договоре.

Удалось запретить работу коллекторов только в Кемеровской области. В 2022 году после одного резонансного случая местный губернатор распорядился вообще прекратить работу таких компаний в регионе. Однако таких полномочий у главы региона быть не может, поэтому позже запрет оспорила прокуратура и фактически он утратил силу. Сейчас в Кемеровской области коллекторы работают, как и по всем остальным регионам.

Что могут сделать коллекторы с должником в 2022 году микрозаймов

При встрече или разговоре по телефону с коллектором попросите его представиться, назвать имя, фамилию, название компании и должность, а также поинтересуйтесь причиной звонка. Узнайте сумму долга и условия погашения, попросите предоставить договор уступки или копию агентского соглашения, чтобы знать точные условия. Задавайте любые интересующие вопросы, чтобы получить как можно больше информации, узнать о возможных выходах из ситуации при развитии разных сценариев — чаще всего специалисты сами помогают в этом клиенту.

Вас может заинтересовать :: Город Астрахань Вернули Льготы Ветеранам Труда Стаж Работы 40 Лет

Коллекторы подобными полномочиями не обладают. Они, конечно, могут прикинуть примерную стоимость квартиры или машины должника для того, чтобы при случае умело упомянуть об этом в разговоре. Делают они это для запугивания заемщика, ведь многие боятся из-за кредитов лишиться своей собственности.

С 1 января 2022 года в силу вступил ФЗ № 230, который регулирует деятельность коллекторских агентств. Это связано с тем, что коллекторы пользовались незаконными способами возврата задолженности — прибегали к угрозам, портили имущество, наносили телесные повреждения. Теперь за каждое нарушение предусмотрена административная и уголовная ответственность.

В правоохранительные органы. Следует обратиться с заявлением, если вы начали получать письма с угрозами, листовки от коллекторов, если вам испортили окна, входную дверь или были совершены другие аналогичные действия.
В Следственный комитет РФ, если у вас вымогают деньги. Несмотря на договор цессии, коллекторы могут лишь напоминать о долге, выслать претензии, вести подсчеты роста суммы задолженности: накопление процентов, пеней и других начислений, которые прописаны согласно кредитному договору. Однако они не могут заниматься вымогательством. Такие действия являются уголовно наказуемыми.
В прокуратуру. Если вам открыто угрожают физической расправой и убийством, если вас грозятся «сделать инвалидом», такие действия нужно пресекать. Они преследуются по закону, и подпадают под юрисдикцию УК РФ. Если вы обращаетесь в прокуратуру, обязательно подготовьте копии заявлений, которые были направлены в другие учреждения и ведомства.
Если коллекторы и те, кто так представляются, вам хамили или угрожали, то обязательно для обращения в суд и правоохранительные органы иметь доказательства — например, запись разговора.

умышленное уничтожение, повреждение или хищение имущества должника;
угрозы, высказанные любым способом, если они воспринимаются должников как реальная опасность;
причинение вреда жизни и здоровью должника, членам его семьи или другим лицам (если существенный вред здоровью не причинен, коллектора привлекут к административной ответственности);
распространение порочащих сведений (через СМИ, в интернете, при личном общении с посторонними людьми).

При этом встречаться с должником лично можно не чаще одного раза в неделю, звонить – один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз за месяц. Нельзя беспокоить должника в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздники в период с 20 до 9 часов по местному времени. Запрещено больше двух раз в день (четырех раз в неделю, 16 раз в месяц) отправлять телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе мобильной связи.

4. Также в качестве примера нарушений можно назвать хищение. В решении по делу № А60-1591/2022 от 11 мая 2022 года рассматривался спор в отношении хищений. Суд установил, что охранники оказывали услуги халатно и без специального обмундирования Осмотр работников предприятия на контрольно-пропускном пункте проходил поверхностно либо вообще не проводился, сумки работников не проверялись, металлоискатель не использовался. В силу ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

С начала этого года требовать вернуть долги могут либо сам кредитор, либо специальная организация – коллекторское агентство. Такое агентство должно быть включено в госреестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Банк России рекомендует гражданам проявлять бдительность и требовать от взыскателя номер регистрации в госреестре перед началом общения.

Из постановление Конституционного Суда РФ от 11 декабря 1998 г. N 28-П «По делу о толковании положений части 4 статьи 111 Конституции Российской Федерации» следует, что Президент Российской Федерации вправе вторично представить отклоненную Государственной Думой кандидатуру на указанную должность, представление одной и той же кандидатуры Председателя Правительства Российской Федерации три раза подряд не допускается. Государственная Дума не может бытьраспущенапо основаниям, предусмотренным частью 4 статьи 111 Конституции Российской Федерации, вследствие трехкратного отклонения одной и той же кандидатуры Председателя Правительства Российской Федерации.

Также важно организовать внутренний контроль за охранниками. Это можно сделать с помощью видеонаблюдения не только за всей территорией, но и за охранниками. В случае превышения охранниками их полномочий необходимо провести служебное расследование, которое оформляется соответствующим актом. В акте служебного расследования должно быть указано название предприятия, должность и фамилия виновного или фамилия и место жительства физического лица (виновника повреждения), характер, место и время происшествия.

Что коллекторы не имеют права делать по закону и какое наказание им может грозить

Вести госреестр и контролировать работу коллекторов уполномочена федеральная служба судебных приставов. На сайте fssprus.ru граждане могут проверить номер регистрации коллекторского агентства. Жаловаться на действия взыскателей также нужно направлять в федеральную службу приставов.

Закон ограничил и описал способы взаимодействия сторон. Коллекторам разрешается встречаться с должником лично, разговаривать по телефону, использовать телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения по сетям электросвязи, включая мобильную связь, направлять письма по почте. Не допускается применять физическую силу к должнику и другим людям, угрожать убийством или причинением вреда здоровью, оказывать психологическое давление, унижать честь и достоинство, применять опасные для жизни и здоровья методы.

Если взыскатель решил общаться с должником через почту, к письмам есть ряд строгих требований. Текст сообщения должен хорошо читаться, в нем нужно указать: полные данные о кредиторе или лице, действующем от его имени; сведения о договорах и иных документах, подтверждающих полномочия кредитора и являющихся основанием для возникновения прав требования к должнику; размер и структура просроченной задолженности, сроки и порядок ее погашения; данные о лице, подписавшем сообщение.

Напомним, с начала 2022 года в силу вступил так называемый закон о коллекторах – «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Владислав, добрый день! В правовом поле при взыскании задолженности у вас вправе арестовать все имеющееся имущество, в том числе счета в банках, прийти по месту вашего жительства и описать имущество также для ареста и последующей продажи, направлять постановление о взыскании денежных средств вашему работодателю и пр. Данные действия может осуществлять судебный пристав. Коллекторы вправе лишь донимать звонками.

Вас может заинтересовать :: Нотариальное Удостоверение Сделок Дополнительное Соглашение Первоначальный Договор Без Нотариального

Если вы не будете выплачивать долг по своей воле, то скорее всего право на взыскание вашего долга продадут в коллекторское агентство. Которое в свою очередь подаст заявление в суд(сначала постараются решить без суда, могут звонить).Суд вас обяжет оплатить долг, и на вас будет наложены ограничения исполнительного производства. Фактически нормальной жизни у вас не будет, всегда будет риск, что у вас спишут деньги с вашей карты на оплату долга.

Закон о коллекторах в 2022 году

Путем получения судебного приказа, если сумма долга не превышает 500 тысяч рублей. Судебный приказ выносится на основании кредитного договора и выписки по счету — если есть долг, судья выносит приказ. Но отменить приказ так же легко, как получить. Ответчику нужно подать возражения в течение 10 дней с даты, когда о приказе стало известно. Как отменить судебный приказ.
В рамках обычного искового производства. Если подается иск, судья назначает заседание и вызывает стороны. Для заемщика это шанс оспорить сумму, попросить о снижении неустойки или заявить о пропуске срока исковой давности. Продажа долга коллекторам не восстанавливает и не меняет исковую давность, поэтому если прошло 3 года с последнего платежа — можно требовать отказ в иске.

ФССП;
НАПКА (Национальная ассоциация коллекторских агентств);
финансовому омбудсмену или в Центробанк России, если долг продан незаконно;
в прокуратуру или полицию — если звучат угрозы, проявляется агрессия;
при нанесении вам имущественного или морального вреда вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Коллекторские агентства обязаны подчиняться правилам, установленным законодательством. Все они перечислены в Законе № 230-ФЗ, который регулирует деятельность коллекторов. Рассмотрим, какими правами и обязанностями наделяет сборщиков долгов новый закон о коллекторах 2022 г., и как бороться с нарушениями.

Приказ вполне можно отменить самостоятельно, а вот если коллекторы подали иск в суд, рекомендуем проконсультироваться с юристом. Грамотный адвокат снизит сумму неустоек и процентов либо договорится со взыскателями о мировом соглашении на выгодных условиях.

До выхода ФЗ о коллекторах сборщики долгов ограничивались только собственными представлениями и легальности и справедливости, часто далекими от норм уголовного кодекса. В 2022 коллекторы — это просто коммерческая организация, которая выкупила долг у банка или МФО, и работать они должны так же — звонить, присылать претензии, подавать в суд.

Что не имеют право делать коллекторы 2022

Нормы, прописанные в законе, серьезно сковывают коллекторов и направлены на создание цивилизованной системы взыскания долгов. Любые действия, которые выходят за рамки данного закона, могут быть оценены как вымогательство. Банки и коллекторы не имеют права беспокоить должника раньше 8 часов утра и позже 10 часов вечера в будние дни.

Их деятельность почти ничем не регулируется, а правоохранительные органы такой мелочью, как телефонные звонки не занимаются. Защита своих прав (или скорее желаний и привычек) должна основываться на законах. Это Гражданский кодекс и Закон №353-ФЗ «О потребительском кредите».

21 декабря сотрудники правоохранительных органов эвакуировали 151 воспитанника одного из детских садов в городе Сальске и 23 взрослых после того, как на мобильный номер одной из его сотрудниц поступило сообщение от коллектора банка с угрозой взорвать образовательное учреждение, если она не выплатит денежный долг.

личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Антиколлекторы и юристы могут напрямую работать со сборщиками задолженностей, представляя интересы нанимателей. Сборщикам долгов запрещается недоброжелательно общаться с должником по телефону или по почте, используя матерные слова и двузначные фразы. Каждый факт злоупотребления должностным положением при попытке взыскать долг, будет задокументирован.

Звонки по телефону — это первый, и наиболее распространенный вариант работы с должником. Т.е. после того, как банк временно переуступает или вовсе продает ваш долг коллекторскому агентству, работа с должником начинается с телефонных переговоров и требовании в самое ближайшее время погашения образовавшейся задолженности.

По данным НАПКА (Национальная Ассоциация профессиональных коллекторских агентств) в 2022 году коллекторы в 20% случаев звонили «коронавирусным» должникам. Речь идет о заемщиках, долги которых продали коллекторским агентствам в период с апреля по август 2022 года.

На сайте ФССП нужно найти специальный раздел, который называется «Интернет-приемная». Здесь представлена форма для заполнения. Гражданин указывает свои ФИО, адрес, телефон, а также объясняет суть обращения. По возможности к письму следует приложить файлы, которые подтверждают позицию заявителя.

Закон о коллекторской деятельности не существовал в России всегда. До его принятия коллекторские агентства часто злоупотребляли своей властью, давили на должников как физически, так и морально. Заемщики жаловались на преследования, угрозы через телефонные звонки себе и знакомым. При этом закон тогда никак не регламентировал действия коллекторов, поэтому трудно было что-то им предъявлять.
Если человек просит отдать деньги ему на руки, значит вы столкнулись с мошенниками. Согласно Закону № 230-ФЗ, каждая коллекторская фирма обязана иметь расчетный счет, указывать его в переписке с должниками. Заплатив на счет, вы получите официальный подтверждающий документ.

Что не имеют право делать коллекторы

Что могут сделать коллекторы в 2022 году интересует многих, кто имеет длительную просрочку по платежам перед банком и дело которого передано так называемым третьим лицам. Мало кто знает, но пока, какого-либо конкретного отраслевого закона (на момент выхода статьи), регулирующего деятельность коллекторов, плюс, регламентирующего круг их полномочий, в нашей стране нет, но закон активно разрабатывается и по ожиданиям был утвержден в 2022 году. Все, чем как-то можно контролировать действия коллекторов, это уголовный кодекс и кодекс об административных правонарушениях, поэтому права на те или иные действия коллекторов определены именно ими.

Вас может заинтересовать :: Пособие Матери Одиночки В Чувашии

Ни для кого не секрет, что в последнее время деятельность коллекторов наводит ужас на любого человека. Эти люди не умеют разговаривать с должниками. Они любыми методами заставляют их отдать долг. И очень часто, коллекторы сильно переходят все возможные границы, хотя их деятельность ограничена Федеральным законом, который полноценно начнёт действовать только в январе две тысячи семнадцатого года.

Таким образом, нетрудно подсчитать, что каждый десятый заёмщик рискует стать жертвой коллектора. Эти люди не остановятся ни перед чем, чтобы взыскать долг, так как от этого зависит вознаграждение их труда. До настоящего момента не сформирован единый документ, на который можно было бы ссылаться гражданам. Что могут делать коллекторы и насколько правомерны их требования? Попробуем разобраться в этом вопросе и отделить нормы права от неписаных «законов долга».

Права коллекторов по новому закону

Формально новый закон о коллекторах не такой уж и новый – Федеральный закон «О защите…» от 03.07.2022 № 230-ФЗ вступил в силу летом 2022 года, после чего в него вносились отдельные, не особо значимые изменения. Закон определяет допустимые и запрещенные действия коллекторов при взыскании долга – это позволяет защитить должников от давления со стороны лиц, которые эти долги взыскивают.

Любым способом:

в рабочие дни – с 10 вечера до 8 утра;
в выходные и нерабочие праздничные дни – с 8 вечера до 9 утра.

Посредством личной встречи – чаще одного раза в неделю.
По телефону – чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

применение физического воздействия;
уничтожение имущества;
угрозы в адрес должника или его родных;
применение методов воздействия, опасных для жизни или здоровья людей;
психологическое давление на должника;
введение в заблуждение относительно размера задолженности, сроков ее погашения и применяемой процентной ставки;
любые иные действия, направленные на причинение вреда должнику и его близким.

Права коллекторов по новому закону ограничены – они могут звонить должникам в определенное время и с определенной частотой, не могут угрожать и распространять информацию о непогашенной задолженности среди коллег, друзей, соседей и иного окружения должника. О том, какие права есть коллекторов, и какие ограничения их работы существуют в соответствии с обновленным законодательством, читайте в нашей статье.

При этом законодатель оставляет за должником право на отказ от взаимодействия с коллектором путем направления ему соответствующего заявления ( ч. 1 ст. 8 ФЗ № 230 ). В этом случае коллектор лишается права на звонки и личные встречи – работать с должником можно только с помощью писем и почтовых отправлений.

Коллектор в законе: чего не могут делать коллекторы

До принятия нового закона привлечь коллекторов к ответственности было достаточно сложно, так как отсутствуют законодательные требования к их деятельности. «Если коллектор не убивает или не портит имущество должника, то доказать правонарушение практически невозможно. Это, например, касается ситуаций, при которых коллектор звонит и сообщает о долге работодателю должника либо угрожает физической расправой, но аудиозаписи с угрозами нет», — пояснил глава КонФОП Дмитрий Янин.

Звонить должнику коллектор имеет право не чаще одного раза в сутки (двух раз в неделю, восьми раз в месяц). Лично приходить к должнику — не чаще одного раза в неделю. Коллектор не может тревожить должника звонками — в будни с 10 часов вечера до 8 утра, а в выходные с 8 часов вечера до 9 утра. Также коллектор не имеет права скрывать номер, с которого он звонит ( то есть использовать такие опции, как антиопределитель номера). Аналогичные требования и относительно электронной почты.

взыскивать долг либо лично, либо при привлечении только одного коллектора одновременно
передавать данные должника новому кредитору или коллектору только при наличии согласия должника в форме отдельного документа
в течение 30 рабочих дней с даты привлечения коллектора в письменной форме уведомить об этом должника.

применять к должнику физическую силу
причинять вред здоровью или имуществу должника
угрожать применением силы, давить на должника или вводить его в заблуждение
рассказывать о долге заемщика третьим лицам. А надписи на дверях квартиры, на заборе, в подъезде, типа «Петров не платит по долгам» признаны незаконными.

Законопроект «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов» 21 июня 2022 года был принят Госдумой. Теперь права заемщиков при общении с взыскателями долгов четко определены. Этим изменения будут применяться к договорам потребительского займа, заключенным с 1 января 2022 года.

угрожать должнику физической расправой или арестом;
использовать нецензурные выражения;
проникать без разрешения в квартиру, изымать имущество должника;
звонить по ночам — с 23.00 до 6.00;
вводить должника в заблуждение с целью вынуждения совершения платежа;
не может угрожать арестом;
действовать анонимно: коллектор обязан сообщить должнику своё имя и фамилию, название компании, а также размер, характер и основания для взыскания задолженности.

Работа коллекторского агентства требует заполнения большого количества документов, специального программного обеспечения и так далее. Поэтому коллекторы предпочитают работать с теми клиентами, кто может обеспечить непрерывный поток должников. За разовые заказы агентства берутся неохотно, и только тогда, когда речь идет об очень крупных суммах.

До сих пор коллекторы пользуются такими методами, как сообщение о долгах соседям и сослуживцам должника, однако после того, как будет принят законопроект «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», представленный Минэкономразвития в июле 2011 года, коллекторы такой возможности лишатся.

Главное правило: никто не имеет право вламываться к вам в дом без вашего разрешения или решения суда. Иногда коллекторы действуют под видом судебных приставов. В самом начале беседы попросите тех, кто ломится к вам в дом, предъявить документы: служебное удостоверение и решение суда. Если такого решения нет, а непонятные люди пытаются проникнуть в вашу квартиру — смело вызывайте полицию.

«Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона. Правила о переходе прав кредитора к другому лицу не применяются к регрессным требованиям.

Сегодня то и дело в новости попадают истории о скандалах, связанных с деятельностью сборщиков долгов, которые превратились в настоящих хулиганов – вымогателей, не боящихся нарушать закон. Попробуем в этом материале ответить на вопрос: что не имеют право делать коллекторы и что делать, если коллекторы нарушают закон?

Еще одним распространенным нарушением закона со стороны взыскателей долгов является порча имущества должника. Если вам нанесен ущерб, например, испорчены замки, повреждена дверь в квартиру, исцарапана машина и т.д. – обращайтесь в полицию, так как действия коллекторов в данном случае подпадают под ст. 163 УК РФ Вымогательство или ст. 167 УК Умышленное уничтожение или повреждение имущества.

19 Мар 2022 urisgkmo 354