Можно Ли Возобновить Проездной Билет
Содержание
- Как можно восстановить проездной билет на поезд, если он был потерян? Пошаговая инструкция
- Петербуржцам рассказали, как можно будет восстановить льготный проездной билет
- Можно ли вернуть деньги за проездной
- Возврат стоимости абонементных билетов на пригородный поезд
- Что делать, если потерял карту Тройка
Постепенное ослабление ограничительных мер началось в столице с середины мая. На первом этапе заработали стройки, промышленные предприятия и центры госуслуг. С 1 июня открылись непродовольственные магазины, начали принимать клиентов химчистки, прачечные, мастерские по ремонту обуви и одежды, а также организации, оказывающие другие бытовые услуги. Для прогулок и занятий спортом на свежем воздухе открылись городские парки и зеленые зоны, заработал велопрокат.
При компенсации неиспользованных билетов также будет учитываться поэтапность снятия ограничений. Если срок действия билета не истек до 9 июня, то к нему просто добавят количество дней, совпавших с периодом вынужденной самоизоляции. Если же срок действия проездного уже закончился, то его продлят на срок, совпавший с периодом изоляции. Например, проездной со сроком действия до 22 апреля продлят на 24 дня.
«Продлить проездные можно будет в любой момент, даже осенью. Поэтому просим наших пассажиров не торопиться в кассы для продления билетов, если вы не планируете поездок на транспорте в ближайшие дни», — рассказали в пресс-службе транспортного комплекса столицы.
Количество дней продления будет соответствовать сроку действия билета в период с 30 марта по 11 мая, если по нему было совершено не более 8 поездок в указанный период. Если совершено не более 22 поездок в период с 30 марта по 8 июня — проездной будет продлен на то количество дней, которое соответствует сроку его действия в указанный период. При этом, минимальный период продления в любом из случаев — 5 дней.
Так как льготные проездные билеты приобретаются на периоды, исчисляемые по месяцам, то и продлять их будут из расчета календарного месяца. Чтобы получить компенсацию в полном объеме, пассажиры с социальными картами должны обратиться за восстановлением билета в начале месяца.
Свои проездные смогут продлить те, кто с 30 марта по 8 июня (включительно) использовали не больше 22 поездок. Если пассажир превысил это количество, но при этом с 30 марта по 11 мая (включительно) совершил не более восьми поездок, то он также сможет воспользоваться услугой.
Если вопрос о том, как восстановить Тройку при утере, никак не решается, то ситуация с испорченной карточкой решаема. Бывает, что ломается пластик, он также может размагнититься. Что именно привело к порче — значения не имеет, главное, что ее можно восстановить с полным сохранением баланса.
- в сервисный центр Московского транспорта, который располагается по следующим адресам: Старая Басманная 20, корп. 1 и ул. 1905 года 25. Плюс этого метода — есть возможность получения нового пластика сразу при обращении. Предварительно узнайте график работы сервисов;
- в кассу метрополитена;
- в автоматизированный киоск Мосгортранспорта;
- в пассажирское агентство Мосгортранса.
Как можно восстановить проездной билет на поезд, если он был потерян? Пошаговая инструкция
- Лицо обращается в кассу к дежурному на вокзале (дежурному помощнику начальника вокзала). Обычно на каждом вокзале легко найти соответствующую табличку с надписью.
- Пишет заявление на возврат. В заявлении указывается дата отъезда и предполагаемый маршрут поездки. Также здесь прописывается номер поезда, вагона или места. Если лицо не помнит данную информацию вообще (даже частично), то восстановить билет не получится.
- Предъявляет свой паспорт (либо иной документ, на который оформлялся билет). Обычно другие документы не требуются.
- Оплатить сбор за восстановление билета.
- Дожидается оформления восстановленного документа.
Таким образом, в случае утраты билета на поезд его можно восстановить. Восстановление допускается только в отношении билетов на российских направлениях, проданные на территории РФ и на вагоны российского формирования. Билеты международного сообщения в случае утраты восстановить нельзя.
Петербуржцам рассказали, как можно будет восстановить льготный проездной билет
О том, как можно будет восстановить льготные проездные билеты после снятия ограничений в Петербурге, рассказал заместитель руководителя межведомственной транспортной рабочей группы при городском координационном совете по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции Кирилл Поляков.
«У нас сегодня приостановлено действие льготных проездных билетов до 31 мая в случае, если не будет принято решение о продлении режима самоизоляции. Соответственно, все льготные проездные билеты будут восстанавливаться в течение месяца. Те льготные проездные, которые на метрополитен, наземный транспорт, будут восстанавливаться в ГУП «Петербургский метрополитен». Те льготные проездные, которые только на наземный транспорт, будут восстанавливаться через «Организатора перевозок».
Вернуть деньги, оставшиеся на счете, если потерял карту, также невозможно. Даже если пассажир помнит номер проездного билета, нельзя заблокировать проездной, снять деньги с утерянной карты на счет в банке или перевести на другой электронный проездной билет.
- замена комбинированного билета на 10 поездок осуществляется в течение 10 рабочих дней после предоставления заявления;
- рассмотрение заявления и выдача нового единого электронного билета проводится в течение месяца;
- месячные проездные на наземный транспорт — трамвай, троллейбус, автобус – заменяются в день обращения;
- проездные для поездок на метро, в том числе месячный единый, можно заменить в кассе метрополитена в день обращения.
Как уже было сказано выше, в вестибюле любой станции городской подземки. Но это не единственный вариант: восстановить проездные можно будет в 735 точках по городу. Так, например, визуализаторы проездного билета расположены в 50 отделениях ПАО «Сбербанк». Если льготный билет действовал только на наземный транспорт, для его восстановления нужно обратиться в одну из точек продаж СПб ГКУ «Организатор перевозок».
С 1 июня в Петербурге снова можно будет пользоваться льготными проездными билетами. Однако не всё так просто: как рассказали в городском комитете по транспорту, перед поездкой их нужно будет активировать. «Диалог» разобрался, как, где и когда это можно сделать.
В Санкт-Петербурге существует довольно внушительный набор проездных билетов, способных предоставить пассажирам различные варианты тарифных планов. Это как разовые проездные билеты, которыми в Метрополитене являются жетоны, а в наземном городском пассажирском транспорте отрывные билетики, так и многоразовые электронные билеты, которые записываются на бесконтактные носители и предоставляют право проезда в течение определенного срока действия, либо содержат количество поездок.
Пенсионерам оформить карточку, которой можно по льготной цене оплатить проезд на общественном транспорте можно через отделения Почты России. Каждый месяц ее необходимо пополнять на 430 рублей. Этой суммы будет достаточно на то, чтобы в течение 30 суток ездить в любом транспорте, кроме маршрутного такси, совершая неограниченное количество поездок. Для ее приобретения потребуется:
Каждый учащийся, поступающий в школу, заносится в школьную электронную транспортную базу. Это даёт право приобрести единый льготный школьный проездной билет на АВТОБУС. Стоимость такого билета составляет 265 рублей в месяц. Данный вид проездного билета актуален, если учащийся пользуется только одним видом транспорта – автобусом.
Есть два способа восстановления: до 30 июня все держатели льготных проездных смогут возобновить их действие в автоматическом режиме. Для этого нужно зайти на любую станцию метро и приложить носитель к автомату по продаже проездных билетов или визуализатору ресурса. Также можно обратиться в кассу.
Пример : На момент блокировки у пассажира на льготном проездном остались неиспользованными 12 дней. Сейчас он находится за городом. В город он вернется 15 октября и сможет подать заявление на восстановление ресурса. После проверки информации пассажиру будет предложен наиболее удобный вариант восстановления этих 12 дней.
Можно ли вернуть деньги за проездной
Наш читатель Павел Николаевич — ветеран войны, ему 91 год. В свои годы он активно пользуется общественным транспортом, а потому каждый месяц покупает льготный проездной билет за 950 рублей. В сентябре Павел Николаевич купил билет на октябрь. 17 октября он попал в больницу и пробыл там до 2 ноября.
Выписавшись и взяв с собой справку, он отправился на автовокзал, чтобы вернуть деньги за те две недели, когда проездным он не пользовался. Там ему ответили, что это невозможно. Причем, по словам Павла Николаевича, в прошлом году у него была похожая ситуация, и тогда деньги ему вернули.
Получить соответствующие квитанции и банковские выписки можно не только в отделении банка, но также и через платежные терминалы и банкоматы. Для этого нужно вставить в картоприемник свою банковскую карточку, с баланса которой осуществлялось списание денег для пополнения пластикового билета. Далее нужно следовать инструкциям на экране терминала и с помощью навигационных кнопок и экранных стрелок перейти к пункту меню «Выписки».
После покупки этого цифрового проездного его можно будет подарить знакомому и родственнику, так как она никак не привязывается к личности конкретного человека, и в качестве единственного ее идентификатора выступает персональный номер карточки, указанный на ее лицевой стороне. Ввиду такой особенности такого пластикового посадочного талона возникают определенные сложности с ее восстановлением в случае ее кражи или потери.
Возврат стоимости абонементных билетов на пригородный поезд
Я потеряла пластиковую карточку — абонементный билет на электричку. Но у меня сохранился кассовый чек, подтверждающий, что я оплатила проездной на месяц, а отъездила по нему всего пару дней. Можно ли восстановить «проездной» с учетом имеющегося у меня чека об оплате карточки на месяц? Возможно ли заблокировать мою старую карточку, заплатить за новую и получить ее с тем же сроком действия, за который я заплатила и который подтверждает имеющийся кассовый чек? Каким образом вообще производится возврат проездных документов? Существуют ли правила, позволяющие восстанавливать проездные документы?
Как нам пояснил заместитель начальника Управления пригородных пассажирских перевозок Департамента пассажирских сообщений ОАО «РЖД» Сергей Калинин, утерянный или испорченный проездной документ (билет) на поезд пригородного сообщения не возобновляется и возврат средств за него не производится. Это положение регламентировано пунктом 28 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и гру-зобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Эти Правила утверждены Постановлением № 111 Правительства РФ 2 марта 2005 г. Но есть еще Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденные Приказом № 30 Министерства путей сообщения РФ 26 июля 2002 г. Эти правила не столь категоричны и предусматривают случаи возврата стоимости абонементных билетов:
Что делать, если потерял карту Тройка
- На данный момент карту quot;Тройкаquot; восстановить невозможно. В случае потери с ней можно распрощаться. Исключение составляют школьники и студенты, у которых карты именные.В скором времени планируют привязать номер телефона к карте. Тогда модно будет восстанавливать утерянную карту по номеру телефона.
- Что делать, если потерял карту quot;Тройкаquot;? К сожалению утерянные карты не восстанавливаются, исключение составляют билеты на именных картах школьника, студента, УЭК).Как пишут на сайте компании, в ближайшее время может появиться возможность привязки карты quot;Тройкаquot; к номеру мобильного, в таком случае можно будет восстановить ее при потере.
- В данный момент — ничего не сделаешь. Потеряли — значит все. Но скоро обещают ввести возможность привязки карты Тройка к номеру мобильного телефона. Тем самым, можно будет восстановить свою карту в случае, если ее потеряете. Но пока такой возможности нет и восстановить никак нельзя.
- Восстановить можно только карты именные, например школьника, студента и УЭК.В ближайшее время должна появиться возможность привязать карту к номеру мобильного телефона. И только после этого, можно будет восстановить карту в случае утери или кражи. Об этой возможности должно быть сообщено дополнительно, а пока карта Тройка восстановлению не подлежит.Что делать в том случае, если карта Тройка неисправна:
Иногда у владельцев карты возникает необходимость обналичить средства, которые используются для оплаты проезда. Так как на карточке нельзя хранить больше 3 тыс. рублей, то и снять больше не получится. Что касается возможности осуществления данной процедуры, то это может сделать исключительно владелец. При этом определенных сроков для снятия не установлено. Карта остается действительной еще 5 лет после последнего использования.
25 мая 2021 urisgkmo 263