Мошенники Из Втб24
Содержание
- Клиенты ВТБ бьют тревогу: Ровно в 17: 00 мошенники опустошают их счета
- ВТБ: мошенники пытаются взыскать с клиентов «долги» по ЖКХ за время изоляции
- ВТБ предупредил клиентов о звонках мошенников и создал памятку по финансовой безопасности
- Мошенники нашли новый способ украсть ваши деньги с банковской карты
- Мошенники втб
- ВТБ сообщил о новом способе мошенничества в сфере закупок
- Мошенники массово обзванивают россиян под видом сотрудников ВТБ
- Новый вид мошенничества, звонят якобы от ВТБ 24 и Сбербанка
- Мошенники Из Втб24
Клиенты ВТБ бьют тревогу: Ровно в 17: 00 мошенники опустошают их счета
Один из обладателей банковского счёта в ВТБ поделился в Сети печальной историей того, как злоумышленники похитили с его карты почти 80 000 рублей. Аферистам удалось каким-то образом взломать многоступенчатую защиту интернет-банка — сначала они произвели внутренний перевод между счетами, а затем разом списали весь остаток, переведя его на сбербанковскую карту некоего гражданина из Кемерова.
Как только жертве аферистов поступила SMS с уведомлением о списании, он забил тревогу и начал звонить на горячую линию банка, но не дождался ответа «живого» оператора. Тогда он поспешил к ближайшему офису кредитной организации, но оказалось, что все отделения в его городе заканчивают работу ровно в 17:00.
По результату рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что оспариваемые операции были совершены в системе ВТБ-Онлайн после авторизации с вводом логина, пароля и кода подтверждения. Операция по переводу денежных средств в системе ВТБ-Онлайн была также подтверждена при помощи действительных на момент совершения операции средств подтверждения.
«Представился сотрудником ВТБ банка. В телефона антураж кол-центра слышны другие голоса. Сказали, что была попытка перевода на карту Сбера и т.к. это не характерная операция решили позвонить. Сумму назвали в 51 тыс руб с копейками. Сказали проверить не потеряла ли карту. потом попросили сказать номер карты для блокировки. Я сказала, что таких денег у меня нет. Они говорят, что у меня там вклад. Спросила какая сумма вклада — повесили трубку. В ВТБ вклада у меня нет»
ВТБ: мошенники пытаются взыскать с клиентов «долги» по ЖКХ за время изоляции
Как отмечают эксперты ВТБ по противодействию мошенническим операциям, в этом году злоумышленники пользуются тем, что значительное число россиян находятся на изоляции или работают удаленно. Притом, что режим самоизоляции на всей территории РФ официально был отменен еще несколько месяцев назад, многие компании перевели своих сотрудников на дистанционный формат работы, из-за чего граждане в этом году гораздо чаще находятся дома.
По его словам, несколько клиентов ВТБ обратились в банк с описанием подобных ситуаций. Злоумышленники направляли им сообщение с требованием оплатить возникшие долги по ЖКХ и ссылкой для проведения транзакции. Сумма не была фиксированной и варьировалась в среднем от 10 до 20 тысяч рублей. В случае, если клиент игнорировал сообщения, мошенники звонили ему, якобы от управляющей компании, для проверки совершенных ранее в этом году платежей, убеждая в наличии «долга по квартплате». Выяснив способ оплаты и реквизиты карты, по которой проходил платеж, лжесотрудники предлагали совершить «тестовую транзакцию для проверки» и сообщить им код из направленного СМС.
ВТБ предупредил клиентов о звонках мошенников и создал памятку по финансовой безопасности
ВТБ указал номера своих официальных телефонов для работы с клиентами, подчеркнув, что они предназначены только для приема входящих звонков. «Мошенники, используя сервисы IP-телефонии, осуществляют подмену телефонного номера исходящего звонка, вводя тем самым потенциальную жертву в заблуждение» относительно истинности звонка от банка, говорится в документе.
Банк рекомендует клиентам при поступлении с неизвестных номеров звонков и сообщений от имени «банковских работников» или якобы от ВТБ с информацией о блокировке карты или суммы средств, а также о проблемах при проведении операций, ни в коем случае не перезванивать на указанные в сообщениях номера, не сообщать личные данные и данные банковских карт.
У меня взломали онлайн кабинет и сняли сумму 16.700 р сразу написала через чат оператору, что это не я и сделайте назад транзакцию. Ответ — мне очень жаль, мы не имеем права. Написала на почту о возврате результат ответа в течении месяца. А что решать то будут? На ромашке гадать .
Показать все
Отзывы о возможных проявлениях мошенничества по отношению к клиентам ВТБ. Оценка надёжности и безопасности дистанционных каналов обслуживания банка (интернет-банк, мобильное приложение, банкоматы). Мнения о качестве и своевременности реагирования ВТБ по противодействию противоправных действий злоумышленников и решения возникших в связи с этим проблем клиентов.
Мошенники нашли новый способ украсть ваши деньги с банковской карты
Злоумышленники начали новую волну атак с целью обманным путем получить доступ к банковским картам. Схема проста: в мессенджере Viber пользователям массово рассылают сообщение, что по их карте ВТБ 24 прошла операция, которую они не совершали. Уже на этом этапе должны появиться подозрения — банк не использует мессенджеры для уведомления об операциях. Другим сигналом должно стать имя пользователя, от которого приходит сообщение, — «VTB24», а не на русском «ВТБ 24».
Пока такие мошеннические схемы используются для атаки на клиентов «Сбербанка» и ВТБ 24, но этот метод легко адаптировать под любой другой банк и мессенджер. Из-за невнимательности на это могут «клюнуть» даже опытные пользователи интернета, поэтому обязательно поделитесь этой информацией в соцсетях, чтобы никто из ваших близких и знакомых не лишился денег из-за обмана.
Мошенники втб
4) Пожалуйста что делать в данной ситуации
Были деньги на счету банка втб. Позвонили вроде как сотрудники банка втб и предложили перевести деньги. Это все происходило как будто под гипнозом.. Все данные паспорта попросили затем все смс с кодами которые приходили.. И в итоге всё улетел в трубу.
Мошенники все деньги сняли.
Можно ли как то все вернуть?
3) Я подала онлайн заявку на кредит, спустя время мне позвонил сотрудник якобы «премьер стандарт банка» известил, что данную сумму мне одобрили (150 т.) и перевод будет производиться на дебетовую карту, либо ВТБ либо Альфа, и так, как это карты другого банка то, банк будет удерживать комиссию и я должна пополнить баланс на 3 т.р. после этого мне на счёт поступят мои кредитные средства. Возможно ли такое? И существует ли такой банк вообще или это очередные мошенники? Заранее благодарю за ответ.
Кредитка мною регулярно гасится с их же счёта. Оказывается, её надо не гасить, а фактически закрывать: полностью гасить не каждые три месяца, как обещается при оформлении кредитки, а каждый месяц! Несмотря на наличие средств на счету, по-любому достаточных для закрытия кредита. Т.е. чисто провёрнутая махинация с тремя месяцами для того, чтобы обманом начать обчищать клиента за счёт якобы кредита (полностью виртуального кредита, т.к. его сумма заведомо меньше всей суммы на счету) — чтобы отодрать у клиента его же деньги.
Т.е., получается, этот клерк назвонил мне как обычно: как обычно я им сказала, что по телефону я ничего не обсуждаю — он мне выслал свой спам, который я благополучно открыла и закрыла.
И через полгода вдруг оказывается, что у меня эта услуга подключена!
При том, что даже параметры моего счёта под неё не подходят.
И без всякого уведомления по ней даже деньги уже забраны — нет уведомления ни в истории операций, ни по смс, ни в почте.
Недержите деньги на карточках ВТБ24 — в случае сбоя банкомата, эта конторка искренне вам посочувствует и откажет в возврате денег.
Недавно решил снять 40000 руб. у ближайшего к дому банкомата (по времени было 18:43), однако банкомат вместо искомой суммы выдал всего лишь 4000 руб, при этом выбив чек на 40 тыс. «Горячая линия» была как всегда занята, поэтому пришлось ехать в ближайшее отделение банка, писать претензию. Через неделю сообщили по телефону следующее: Банкомат успешно отсчитал Ваши деньги в 18:43, а выдал в 20:01 того же дня (т.е. моими деньгами завладел 3-е лицо). В соответствии с этим у банка нет оснований в возврате денег. Видеокамера в этом банкомате якобы отсутствует, письменный ответ сотрудники банка не спешат мне отсылать. В общем дело тянется к суду.
Не советую брать ипотеку в ВТБ24
согласен с обманом в Втб24
Штрафы за просрочку — 73% годовых .
Это еще не винное развлечение ВТБ24 есть еще:
я пытался, наивно, продать квартиру из под залога в конце 2008г (нечем стало платить)ответ был следующим:
— «Разрешение на продажу не дадим пока не погасите кредит. После погашения в течении2 недель снимем обременение »
Поинтересовался а какие есть варианты: — «Без вариантов, такова политика Банка ВТБ24»
ВТБ сообщил о новом способе мошенничества в сфере закупок
В последнее время в России активизировались мошенники, которые от лица банка по почте приглашают потенциальных контрагентов поучаствовать в якобы закрытом конкурсе, имеющем внесистемный характер, на поставку производимой ими продукции, предупредила пресс-служба ВТБ.
В банке пояснили, что в случае, когда контрагент соглашается на предложение злоумышленников и присылает им уставные документы, ему предлагают несколько опций, будто бы гарантирующих победу в конкурсе. Как правило, мошенники рекомендуют воспользоваться услугами третьих лиц по получению дополнительных разрешений, допусков и прочей разрешительной документации. Когда контрагент переводит деньги за эти услуги, преступники исчезают.
Мошенники массово обзванивают россиян под видом сотрудников ВТБ
В пресс-службе ВТБ сообщили, что получили большое число жалоб на звонки неких лиц, которые, представляясь сотрудниками банка, говорят о списании тех же 14 тысяч рублей. В банке предупредили о том, что представители финорганизации никогда не станут просить клиента назвать номер карты, CVV-код или другую информацию, которую можно использовать в мошеннических целях.
Александр Токаренко член Ассоциации руководителей службы информационной безопасности «Довольно-таки частая история, когда вам присылают SMS, что ваша карта заблокирована или произведено списание с такой-то карты. Автоответчик сделать недолго, его можно сделать на своем мобильном. Это называется голосовой фишинг, то есть ловля на живца. Эти технологии предназначены именно для того, чтобы узнать данные вашей карты и снять с нее деньги. Все эти технологии окупаются, если среагирует один из тысячи. Точную статистику никто не знает».
Новый вид мошенничества, звонят якобы от ВТБ 24 и Сбербанка
Сегодня позвонили якобы из ВТБ 24 с 89032939147 номера (сразу номер не увидела, некогда было, сразу ответила), сказали, что на меня оформляется заявка на кредит в их банке (отношения к этому банку никакого не имею, карт, кредитов и прочего ничего у меня нет), сказали полностью мои ФИО, паспортные данные, дату рождения и место прописки (старой), я должна была либо подтвердить заявку, либо опровергнуть, естественно опровергла, т.к никаких заявок не подавала. В «ВТБ 24» сказали, что возможна какая-либо утечка информации, спросили в каком банке я являюсь клиентом, ответила, что Сбер, тут девушка со мной попрощалась и как бы перевела на сотрудника Сбербанка, (что меня смутило, с каких пор ВТБ и Сбер переводят звонки друг на друга, тем более с мобильных номеров?!), чтобы этот вопрос решался с ней. Далее девушка из Сбера так же повторила мне мои же паспортные данные, что у меня есть такая-то такая карта банка, произнесла какие последние транзакции по карте были мной произведены, сказала, что это проверка на мошеннические действия, тут же добавила, что поставили какую-то защиту на карту от третьих лиц. Т.е ничего необычного в их словах не было, не просили пин-код, номер карты или еще что-то сказать, поэтому сразу было не совсем понятно, что это развод, правда не понятно на что разводили (никаких данных лично я им конечно не сообщала). Потом, когда уже увидела, что звонили с мобильного телефона, а не с горячей линии, решила проверить, действительно ли мне звонили с этих банков. Позвонила в ВТБ 24, там сказали, что никто мне не звонил и никаких заявок на кредит от моего лица не было и со Сбером никак не связываются по телефонам, записали моё обращение и отправили в службу безопасности. Далее позвонила в Сбер, объяснила ситуацию, то же самое, с их банка со мной никто не связывался. Там, мне ответили, что это не является мошенничеством (мол никому лично ничего не говорили, никаких данных не передавали, а то, что мне позвонили и продиктовали всю мою информацию, это их не смутило, мол не их проблемы). Посоветовали лишь заблокировать карту и перевыпустить новую. Оператор Сбера направили заявку в СБ нехотя, не сами это предложили, а по моей просьбе, т.е Сберу до «лампочки»! Поэтому рассказываю и хочу предупредить людей о новом виде мошенничества, что хотели и для чего были эти «проверки» с левых банков тоже не понятны. Возможно придумали новые лазейки для списывания средств с карт. Прошу не нужно писать «лох не мамонт-не вымрет», я никогда никому не сообщаю личных данных, таких обычно посылаю с первой секунды разговора. Но этот звонок, действительно был убедительным, ведь никаких данных у меня не спрашивали, они их сами произнесли!
Специально для портала Hi-Tech Mail.Ru ситуацию с участившимися случаями подобного мошенничества прокомментировали представители банка ВТБ 24. Как рассказали нам в пресс-службе банка, служба безопасности ВТБ выявляет и пресекает подобные случаи мошенничества максимально оперативно:
Злоумышленники начали новую волну атак с целью обманным путем получить доступ к банковским картам. Схема проста: в мессенджере Viber пользователям массово рассылают сообщение, что по их карте ВТБ 24 прошла операция, которую они не совершали. Уже на этом этапе должны появиться подозрения — банк не использует мессенджеры для уведомления об операциях. Другим сигналом должно стать имя пользователя, от которого приходит сообщение, — «VTB24», а не на русском «ВТБ 24».
UPD: посмотрел последнюю версию приложения на телефон, только смс уже недостаточно, нужно ввести еще номер карты в приложении. Уже лучше. Однако от утечек со стороны банка или потери вместе с симкой еще и карты- не защищает. Но это сильно сужается возможности доступа постороннего в личный кабинет.
Но в личный кабинет через сайт можно войти только имея сим карту в руках, поэтому обязательно включите запрет удаленного восстановления пароля. Т.к. по номеру телефону и коду можно заходить с сайта ВТБ-он-лайн. Как раз эта настройка в этом случаи и поможет. Но не приложении.
В общем, хочу “обрадовать”, но уже пару месяцев, после выхода нового приложения ВТБ Банк, данная настройка не актуальна.
Теперь пароль просто не запрашивается в новом приложении. Пароль спросит только при входе через сайт.И плевать, что вы выставили запрет восстановления пароля. Если зайти через новое приложение, то пароль не спросят. Переставить симку и поставить приложение может любой, и то что вы ходите с кнопочным телефоном роли теперь не играет, если вы потеряли сим карту. Дополнительной защиты на этот случай больше нет, ее убрали через столько лет. Мол, не баг, а фича, все для нашего с вами удобства)))
Мошенники Из Втб24
Причём у меня нигде нет никаких уведомлений хотя бы: в почте или по смс-кам должно же быть что-то из серии «поздравляем, вам подключен пакет услуг … бла-бла-бла …» — как это любят делать мобильные операторы, у которых по крайней мере предлагается опция тут же набрать код и отключить им их право тебя обдирать.
Проверяю весь счёт.
Попутно выясняю, что за кредитку, которую они мне втюхнули как беспроцентную при условии своевременного погашения, они забрали уже немалые проценты (несколько тысяч), как если бы она мною не гасилась — с моих же средств у них. Кредитка оформлялась исключительно для упрощения перевода денег: тогда мне не надо евро было каждый раз скидывать в рубли. И тут нашли способ надуть и приворовать мои же деньги.
Когда в онлайн-банкинг подкинули кредитку — специально ездила в офис выяснять про проценты, т.е. так ли это, как в Европе у них: покуда кредит гасится и денег на счету заведомо больше кредитных, проценты не берутся. Так. Враньё.
Их же жуликоватые менеджеры явно имеют проценты с того успеха, которые они получают от воровства у клиентов. Так что на все вопросы мне ответили как надо им, чтобы оформить кредитку.
Кстати, они не слали никаких уведомлений по смс о погашении кредитки или о том, что какие-то деньги у меня записываются в долг, не смотря на то, что я гашу кредит. А то! — логично, иначе же я сразу всё замечу и откажусь от навязанной мне явно мошеннической схемы.
И тут смотрю: у меня неожиданно минус 4608 рублей на дебитовой карте.
Первая и неверная мысль — она выпала из кошелька и кто-то ею воспользовался.
Звоню — опа! — они мне объявляют, что сняли с меня деньги за то, что у меня, оказывается, этот пакет услуг «Привилегия» был таки подключен с июня месяца и потому, вот, за него сняли.
10 мая 2021 urisgkmo 330