Лимит Страховки По Затоплению
Содержание
Страхование квартиры от затопления соседей
Залив квартиры – неприятное событие, влекущее за собой повреждение имущества, материальный ущерб, конфликты между жильцами многоквартирного дома, доходящие до серьезных судебных тяжб. Риск наступления такого случая непредсказуем, поэтому страховка жилья от затопления соседей – это оптимальное решение, которое поможет компенсировать полученный ущерб по месту нахождения имущества (в Москве или другом городе). Важно грамотно определить страхуемые риски, выбрать правильный тариф, чтобы максимально обезопасить себя от имущественных и финансовых потерь.
Выбирая программу страхования можно распространить действие полиса на конструктивные элементы помещений, отделку иди движимое имущество и это повлияет на тариф. Другими факторами, влияющими на сумму страховки, являются строк действия полюса, его вид («коробочный», индивидуальный), ценность имущества.
- Сразу после обнаружения признаков протечки необходимо сообщить об этом соседям сверху, попросив устранить причину. Чем раньше это будет сделано, тем меньше будет нанесенный ущерб.
- Следующим шагом должен стать звонок в страховую компанию. Это необходимо для информирования ее представителей о наступлении страхового случая. Такое требование присутствует в каждом полисе. Будьте внимательны: нарушение сроков информирования является самой распространенной причиной отказа в компенсации. Кроме того, звонок в страховую позволит получить точную информацию от менеджеров о том, как необходимо действовать дальше. Самым простым вариантом станет визит представителя страховой, осмотр нанесенных квартире повреждений и оформление необходимых документов. Но так бывает далеко не всегда и достаточно часто собирать документы в подтверждение затопления владельцу квартиры приходится самостоятельно.
- Для оценки ущерба необходимо пригласить комиссию из ЖЭКа. Для этого вносится заявка в специальный журнал в жилконторе. На осмотре должны присутствовать также владельцы квартиры, виновной в произошедшей аварии. По факту осмотра составляется Акт о заливе, где перечисляются все пункты ущерба.
- Не будет лишним провести независимую оценку нанесенного ущерба. Такая оценка станет подтверждением Ваших требований на тот случай, если страховая умышленно занизит размер компенсации.
Бывает и так, что именно Ваш неисправный водопровод становится причиной затопления квартиры соседей снизу. В такой ситуации владельцы могут обратиться к Вам напрямую, или же вместо них в Вашу дверь может позвонить представитель их страховой компании. Следует сразу быть готовым к тому, что по требованию страховой заплатить придется намного больше, чем, если бы Вы расплачивались напрямую с соседями.
Если в процессе перепланировки не затронуты несущие конструкции (объединение комнат, санузла, перенос дверных проемов и т. п.), то изменения не повлияют на параметры и стоимость страхования. Если предусмотрен перенос инженерных коммуникаций, газового оборудования, выполнение проемов в несущей стене, то подобные действия увеличивают степень риска. Страхование по программе защиты жилья возможно после регистрации изменений. На период выполнения работ можно застраховать гражданскую ответственность перед соседями.
Если в полисе-оферте допущена ошибка в информации о страхователе, необходимо обратиться в страховую компанию для внесения изменений. Для этого приезжайте в ближайший офис АО «АльфаСтрахование». Подробнее по внесению изменений в договор проконсультируют операторы горячей линии.
Страховая не возмещает ущерб в связи с заливом: что делать
Если страховая отказала в выплате или занизила сумму возмещения, направьте претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке, составленного независимым оценщиком, ценным письмом с описью вложения. Срок для ответа на претензию предусматривается правилами страхования (как правило, он составляет 10 дней).
- законности и справедливости;
- конфиденциальности;
- своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
Также потребуется документ, подтверждающий факт происшествия. В случае взрыва или пожара это заверенная копия постановления о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении уголовного дела, в случае залива – это акт о заливе из ЖЭКА, ДЭЗА, ГРЭПА или аварийно-технической службы с указанием даты залива, причины залива и виновного лица, а также перечня повреждений помещений и отделки.
Разумеется, застраховать квартиру можно не только с помощью Единого платежного документа. В Подмосковье работают десятки страховых компаний, в чей перечень услуг входит и страхование квартиры. Стоимость данной услуги и размер страховых выплат сильно разнится от страховщика к страховщику. Однако можно отметить единый принцип тарификации – чем больше платишь, тем больше получаешь в результате наступления страхового случая.
Помимо страхового возмещения потребитель вправе требовать выплаты неустойки и компенсации морального вреда. Кроме того, в случае выигрыша дела суд взыщет со страховой компании штраф в пользу истца в размере 50 % от требуемой суммы. Срок исковой давности подобных дел составляет 2 года с момента, когда страхователю стало известно о нарушении его прав.
Как правило, требования страхователя рассматриваются в течение 10 дней – условие об этом содержится либо в договоре, либо в правилах страхования. Претензия направляется в адрес страховой компании ценным письмом с уведомлением и описью вложения, либо передаётся представителю страховщика лично в руки (при этом сотрудник страховой должен поставить печать организации на втором экземпляре документа). В случае неисполнения требований, изложенных в претензии, страхователь может обратиться в суд.
Для этого обращаются к психиатру или психотерапевту, которые бы определили, может ли изменение в поведении являться последствием затопления.
Собирается экспертное заключение, находятся свидетели, подготавливается доказательная база в общем, и подается исковое заявление в судовую инстанцию.
Каждое из перечисленных действий имеет свои особенности, что-то желательно делать одновременно, как, например, первые три-четыре пункта. Некоторые можно опустить. Если виновник или страховая компания демонстрируют, что не будут идти на уступки, направлять второй раз претензию не имеет смысла, можно сразу обращаться в суд.
Залили соседей, выплатили компенсацию, а страховая подала на нас в суд
Владислава, мне не очень понятно, как вашим соседям удалось оформить страховку уже после залития. Если все так, как вы описываете, то это похоже на страховое мошенничество со стороны соседей. Хотя с этим должна была разбираться страховая компания перед тем, как оформить полис. Возможно, вы что-то путаете, и соседи застраховали квартиру еще до потопа.
Когда страховая обратилась к виновнику залива в порядке суброгации, так как выплатила страхователю свои деньги и получила его право на возмещение ущерба, выяснилось, что тот уже заплатил пострадавшему 35 000 Р . Страхователь написал расписку, что у него нет претензий к соседу и его устроила сумма компенсации.
💵 Нaчaлo дeйcтвия пoлиca. Mнoгиe cчитaют, чтo cтpaxoвoй пoлиc дeйcтвyeт c мoмeнтa eгo пoлyчeния. Этo нe тaк. B кaждoм дoгoвope дoлжны быть yкaзaны дaты нaчaлa и oкoнчaния cpoкa дeйcтвия пoлиca. Ecли cтpaxoвoй cлyчaй пpoизoйдeт дo нaчaлa cpoкa дeйcтвия cтpaxoвки, вы нe пoлyчитe никaкиx выплaт.
💵 Уcлoвия выплaт. Ecли нacтyпaeт cтpaxoвoй cлyчaй — нaпpимep, квapтиpa пocтpaдaлa oт пoжapa — cтpaxoвaтeль дoлжeн дoкaзaть кoмпaнии-cтpaxoвщикy, чтo oн пpeдпpинял вce вoзмoжныe мepы пo пpeдyпpeждeнию тaкoй cитyaции. Нaпpимep, пpeдocтaвить зaпиcь звoнкa в cлyжбy cпaceния или пpинecти peзyльтaты нeзaвиcимoй экcпepтизы, coглacнo кoтopoй иcтoчник вoзгopaния нaxoдилcя в дpyгoй квapтиpe. Дoкaзaтeльcтвa нyжны для тoгo, чтoбы cтpaxoвыe кoмпaнии мoгли зaщититьcя oт мoшeнникoв, кoтopыe нaмepeннo пopтят имyщecтвo paди кoмпeнcaции.
Страхование квартиры от затопления соседей
Сумма, которую придется заплатить за полис, целиком зависит от условий страхования, а также от выбранной страховой компании. Обычно цена страховки не превышает размер ежемесячной квартплаты (2-3 тыс. рублей). При этом срок страхования может быть выбран на усмотрение клиента: на месяц, на полгода, на год. Например, можно застраховать квартиру на время своего отъезда из города в отпуск или длительную командировку.
- Сразу после обнаружения признаков протечки необходимо сообщить об этом соседям сверху, попросив устранить причину. Чем раньше это будет сделано, тем меньше будет нанесенный ущерб.
- Следующим шагом должен стать звонок в страховую компанию. Это необходимо для информирования ее представителей о наступлении страхового случая. Такое требование присутствует в каждом полисе. Будьте внимательны: нарушение сроков информирования является самой распространенной причиной отказа в компенсации. Кроме того, звонок в страховую позволит получить точную информацию от менеджеров о том, как необходимо действовать дальше. Самым простым вариантом станет визит представителя страховой, осмотр нанесенных квартире повреждений и оформление необходимых документов. Но так бывает далеко не всегда и достаточно часто собирать документы в подтверждение затопления владельцу квартиры приходится самостоятельно.
- Для оценки ущерба необходимо пригласить комиссию из ЖЭКа. Для этого вносится заявка в специальный журнал в жилконторе. На осмотре должны присутствовать также владельцы квартиры, виновной в произошедшей аварии. По факту осмотра составляется Акт о заливе, где перечисляются все пункты ущерба.
- Не будет лишним провести независимую оценку нанесенного ущерба. Такая оценка станет подтверждением Ваших требований на тот случай, если страховая умышленно занизит размер компенсации.
Несвоевременное обращение. Пункт о незамедлительном обращении в СК четко прописывается в договоре. Перед возмещением ущерба страховая проводит экспертизу по горячим следам. Если клиент затянул с обращением по уважительный причине, срок можно восстановить в судебном порядке.
Логический результат всех описанных мероприятий — получение страховых выплат. Они перечисляются на счёт клиента, в редких случаях выплачиваются наличными. Оплата осуществляется в течение 5-10 дней, если речь идет о разовой выплате. Периодическая плата перечисляется в установленные сроки. К примеру, 3 числа каждого месяца.
«18. Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: а) в случае полной гибели имущества потерпевшего — в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость.»
«Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.» (Часть 7 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ)
Страхование квартиры
Решили застраховать квартиру с помощью нашего сервиса? На стоимость договора повлияют только страховые суммы (максимальные выплаты), которые вы устанавливаете сами. Чем больше денег вы хотите получить за испорченное имущество — тем больше стоит документ. Ну а тем, кто планирует приобрести классический полис страхования, стоит приготовиться к тому, что список факторов, влияющих на стоимость покупки, велик:
- Вы заключаете договор, в котором есть свои условия, правила и исключения из них.
- Происходит случай (например, затопление соседями), вы читаете условия своего договора. Если случай страховой — обращаетесь в компанию и получаете возмещение.
Условия (правила) страхования будут отличаться в разных компаниях, поэтому расписать их тут мы не можем. Можем только посоветовать внимательно прочитать договор перед заключением договора.
Что делать, если вашу квартиру затопило
- обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;
- перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды;
- вызвать аварийную диспетчерскую службу. Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают. Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки;
- составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде;
- связаться со страховой компанией, если ваша квартира застрахована;
- сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.
Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.
- гражданскую ответственность соседей в случае затопления или поджога;
- все имущество, находящееся в жилом помещении;
- внутреннюю отделку при нанесении ей вреда вследствие потопа;
- разрушение стен, которое может произойти, например, от взрыва газа.
- Экспресс-страхование. Осуществляется путем заключения договора при личной явке страховщика. Оно не требует выхода на место агента и оценки имущества. Страховщик сам определяет размер страховой суммы, не превышая максимальной, установленной компанией. При этом гражданин должен понимать, что размер взносов будет зависеть от суммы по договору. К тому же для доказательства стоимости имущества потребуется хранить чеки и договора.
- Классическое страхование. Здесь по заявке гражданина представитель страховой компании выходит на дом и оценивает помещение и имущество в нем, составляется подробная опись. При наступлении страхового случая, страховщик обращается в компанию с договором и свидетельством собственности. Не нужно предъявлять чеки и договора, доказывая стоимость пострадавшего имущества. Ограничений по страховым суммам по этому виду страхования практически нет.
