Кражи На Складе

Предположим, что склад ведёт контроль над перемещением грузов по штрих-коду. В этом случае недобросовестные работники могут просто менять этикетки. Служба охраны при выдаче обычно не проверяет штрих-коды, а просто пересчитывает коробки, так что, кладовщик может подменить этикетки. В результате дорогостоящий товар украден, а более дешёвый покрывается вычетами материальной безответственности за недобросовестные складские услуги.

Хищения, совершаемые в сговоре, обычно имеют куда более сложную организацию и методику исполнения. В сговоре могут быть экспедиторы, водители, приёмщик товара, охрана. Бывали случаи, когда в хищения участвовали все участники технологической цепочки приёма продукции. Наиболее распространённой является следующая схема. Оператор ПТО получает задание на доставку груза в зону контроля. Товара при этом перевозиться немного больше, чем требуется. Контролёр, отвечающий за хранение груза, якобы не замечает излишка. Экспедитор принимает его и вывозит лишнее. В зависимости от устройства склада схема хищений может быть более изощрённой и с большим количеством участников.

6 самых распространенных способов хищения со склада, и 9 лучших способов предотвращения

1. Прямой вынос
Самый простой и прямолинейный способ хищения — вынос любого вида товара со склада напрямую через охрану. Наверное, этот способ самый нераспространенный и самый неинтересный в финансовом плане, потому что пронести товар достаточно трудно, если не привлекать к этому сотрудников охраны. Таким способом можно вынести какие-либо единичные мелкие вещи, например, сим-карту телефона. Вообще говоря, актуальность этого способа хищения очень зависит от специфики компании и товара. Например, если большую часть ассортимента составляет электроника, то эффективным способом защиты может служить рамка металлодетектора. Причем, помимо контрольной функции, она может выполнять функцию профилактическую. А, скажем, в фармацевтической компании контрольные средства и методы могут быть иными. Но о способах контроля и предотвращения поговорим позже.

2. Вынос в сговоре с охраной
Второй, достаточно распространенный способ хищения – вынос товара в сговоре с охраной. К недостаткам этого метода можно отнести практически безграничные возможности по объему хищения. Многие склады работают круглосуточно, при этом в ночную смену, как правило, контроль осуществляется слабее за счет уменьшения количества персонала, поэтому теоретически в сговоре с охраной возможно вынести и даже вывезти со склада очень большое количество продукции.

Кроме того, если технические средства охраны имеют явные «дыры», а таких систем спроектированных «горе» специалистами мы видели немало, охрана имеет «отличные» возможности по сокрытию следов правонарушения – корректирование записей видеонаблюдения, отключение сигнализации, СКУД и т.п. Выше перечисленные причины делают этот способ очень популярным у злоумышленников.

Бороться с такими хищениями достаточно сложно и путь здесь один – система видеонаблюдения без слепых зон, архив рассчитанный на длительный срок хранения и отсутствие доступа у охранников к архиву видеозаписей, ну и конечно не менее важны кропотливая работа по взаимодействию с охранной организацией: внимательное отношение к подбору сотрудников, интенсивный контроль, периодические провокации.

Довольно эффективным в этом смысле может оказаться небольшое штатное подразделение безопасности на складе, осуществляющее контрольно-наблюдательные функции – своего рода «люди в штатском», работающие сутки через трое, обладающие наиболее полной и достоверной информацией о положении дел. Эти же сотрудники осуществляют подготовку провокаций охранников.

На большом складе может работать, скажем, 300 человек в смену, среди которых формируются доверенные лица, которые по заданию сотрудников безопасности провоцируют охранников на предмет выноса продукции. Если сотрудник поддается на провокацию, то осуществляется его увольнение.
При этом проводится профилактическая работа со всеми остальными, инцидент предается широкой огласке. Это очень важный момент, поскольку оставшиеся сотрудники мотивируются на стойкость к провокациям и сотрудничество с отделом безопасности, происходит своеобразна селекция таких сотрудников.

Случаи сговора с охраной в различных компаниях встречаются довольно часто, поскольку охранники – обычные люди со своими потребностями, получающие невысокую зарплату. Вообще, если мы говорим о физической охране, необходимо отметить еще один момент. Глобальная задача охраны – это охрана общественного порядка и большая ошибка – нагружать охрану функциями товарного контроля, пересчета выдаваемой продукции и т.п. Это неэффективно, поскольку охранник не обладает достаточной квалификацией для идентификации товара.

3. Маскируемый вынос
Еще один достаточно распространенный вид хищений – хищения через вывоз мусора. На больших складах скапливается большое количество упаковочных коробок и другого мусора, который находится в определенном месте и вывозится с территории склада в определенное время.

Достаточно спрятать в этих мусорных залежах нужный товар, а после смены заглянуть на свалку. Для борьбы с этим способом хищения существует один простой, но достаточно эффективный метод. Поскольку 90 % мусора – это картонные упаковки, их достаточно легко прессовать. Мусор сжимается специальным прессом таким образом, что сохранить в нем товар практически невозможно.

Другая возможность замаскировать пересечение товаром границы склада – это вывоз его внутри другой продукции. Например, на больших складах, где хранится все, от шурупа до мебели, не составляет труда положить, скажем, дорогой мобильный телефон в ящик заказанного стола. Стол вывозится клиенту, а по пути водитель или экспедитор забирает похищенное. Этот способ довольно прост для злоумышленника, поскольку при контроле продукция не вскрывается, да и непросто это сделать, особенно если конструкция сложная. Универсального рецепта борьбы с такими хищениями нет, все зависит от конкретных условий на конкретном складе, ассортимента, режима работы и т.п. Неплохо может сработать зонирование склада – разделение на участки по категориям товара с запретом выхода сотрудников на «чужую» территорию.

Еще один способ – смена упаковки, то есть вывоз товара в упаковке аналогичного по размерам, но более дешевого товара. Этот способ предусматривает сговор складского работника с клиентом. Например, берется коробка от недорогого ноутбука, стоимостью 15 тыс. руб. В эту коробку вкладывается ноутбук аналогичного размера, но стоящий уже 80 тысяч. Таким образом, заказчик получает дорогой товар за маленькую цену. Этот способ довольно редко встречается, поскольку один из стандартных элементов контроля – периодическая инвентаризация дорогих высоко рисковых позиций. Эти товары пересчитываются несколько раз в неделю, что позволяет быстро обнаружить и среагировать на хищение.

4. Неадекватная уценка
Есть особый вид хищения, который нельзя кардинально минимизировать, поскольку трудно найти объективные критерии оценки. Это преднамеренное занижение цены при уценке некондиционного товара.

В данной процедуре все зависит от субъективного мнения специалиста, который проводит эту уценку. Поэтому доказать умысел очень сложно. Между тем такой умысел может быть. Например, при слегка поврежденной упаковке, не повлиявшей на товарные качества изделия, делается максимальная уценка, скажем, в 50 %, после чего данный товар приобретается аффилированной с менеджером организацией и впоследствии реализуется с максимальной прибылью. Каким-то образом можно снизить риск, попытавшись автоматизировать процесс уценки, но до конца исключить человеческий фактор из этого процесса невозможно.

5. Хищения возвратов
Довольно много товара возвращается на склад обратно из розничных точек. Это и товар, который плохо продается или не продается совсем и товар с закрывающихся торговых точек и товар, предназначенный для уценки. Поскольку такие поставки являются, если можно так выразиться, внеплановыми, склад из-за загруженности может перманентно откладывать «в долгий ящик» приемку такого товара. Процесс может затянуться на несколько месяцев. В итоге при вскрытии и пересчете может оказаться, что половина позиций, указанных в накладной, отсутствует. При этом, из-за давности срока трудно установить, где был похищен товар – видеозаписи нет, точка расформирована, сотрудники уволились и т.п. Предотвратить такое хищение можно только одним способом – волевым решением обязать склад принимать возвратные позиции в короткий срок, например 3 дня.

Выше перечислены основные способы хищения товара с территории склада. Существует, конечно, еще множество мелких, локальных способов, но, из-за низкого потенциального ущерба от этих способов, их можно не принимать во внимание. В целом, если периметр склада надежно защищен, ЧОО предоставляет качественную охрану, то вынос товара со склада становится для злоумышленника задачей почти невыполнимой.

6. Хищения при перевозке товара
В цепочке движения товара транспортная логистика занимает особое место. Это самое уязвимое звено. Если абстрагироваться от того, каким образом перевозит компания товар – силами своего транспортного подразделения или привлекая внешнюю транспортную компанию, можно сказать что риск хищений при перевозке и итоговые потери огромны. Другое дело, что нести эти потери будет, в зависимости от условий, сама торговая компания, транспортная компания, либо страховая компания.

Самый действенный способ минимизировать риски хищений при перевозке товара для торговых компаний – передать весь блок транспортной логистики на аутсорсинг.
Риски хищений от этого не снизятся, конечно, однако они перейдут на плечи транспортных и страховых компаний.
А что делать если перевозки невозможно передать на аутсорсинг, конечно средства технического контроля и здесь позволят минимизировать риск, в первую очередь за счет внедрения видеонаблюдения в автомобиле.

Компания Интемс за 9 лет работы на рынке внедрила не один десяток систем безопасности на крупных складских комплексах, как уже работающих, так и новых только сдаваемых в эксплуатацию.

Работа на над каждым проектом начиналась с обсуждения способов хищений уже попадавших в поле зрения службы безопасности, так и прогнозирования возможных способов хищений которые пока не были выявлены. Далее мы предлагали проект техническими средствами которого возможно было либо полностью избежать любо минимизировать возможные хищения в основном это были системы видеонаблюдения, контроля доступа, системы охранных сигнализаций.

Но конечно только техническими средствами не обойтись, для полноценной борьбы со всеми способами и средствами хищений нужен комплекс административно организационных мероприятий и средств контроля.

В результате этих обсуждений на свет появился чек лист всевозможных способов хищений через который мы «прогоняем» все проекты для крупных складов.

Предотвращения краж на складе

Таким образом, уровень краж и хищений значительно уменьшается, если снизить саму возможность воровства за счет четко прописанных и, что самое главное, четко исполняемых технологий работы склада с материальными ценностями, а также дать понять человеку, что о его преступлении все равно узнают, и он понесет неотвратимое и заслуженное наказание. Многие руководители считают, что не столько важна проблема воровства, сколько система компенсации ущерба компании за утраченные ценности. В основу логики таких руководителей положен тезис о «самоликвидации» воровства при введении материальной ответственности работников склада за выявленные утраты материальных ценностей, т.е. считается, что в условиях материальной ответственности воровство становится экономически не выгодным. Ведь «сколько пропало со склада, столько и вычтут из зарплаты». Воруют единицы, а за похищенное платят все. И пока сумма компенасации за чужие грехи не превышает психологически комфортный для человека уровень – он молчит. А когда превышает- то, как то ни странно, стремится либо компенсировать «вычеты» хищениями, либо меняет работу.

• Персонал без конкретного задания на работу с товаром не должен находиться в зоне хранения товара.
• Персонал склада удаляется с охраняемой зоны в случае общих перерывов на обед или «перекуров».
• Используйте, если возможно, динамическую систему адресного хранения, т.е. не «привязывайте» конкретный товар к постоянному месту хранения – так расхитителям его легко найти и отследить.
• Используйте динамический штрих-код идентификации товара на складе. Это защитит от хищений путем замены этикетки.
• Применяйте, при возможности, контроль весо-габаритных характеристик товара при выдаче и приемке. Хищение по способу «матрешка» — сокрытие товара в более крупной таре и подмена товара становятся затруднительными.
• Предусмотрите статистические методы анализа расхождений в складском учете и случаев претензий ваших клиентов или коллег по фактам недовложений и пересортицы в отгрузках.
• Статистический контроль эффективно позволяет выявить преступные цепочки и определить уровень случайных и намеренных ошибок.
• Введите систему KPI с мотивацией на соблюдение технологий работы склада и точности выполнения операций.
• Разработайте систему контроля соблюдения технологий работы склада, используйте метод «фотографии рабочего дня» для детального планирования деятельности каждого сотрудника.
• Замените ежегодную инвентаризацию непрерывной. Опыт показывает, что в процессе непрерывной инвентаризации склада проверяется несколько раз за год, а время выявления отклонений от учета резко снижается, что позволяет эффективно противодействовать расхитителям.
• Введите правило перемещение некондиционного, неопознанного или списанного товара в специальные зоны хранения с контролем доступа.
• Используйте внешних аудиторов для проведения инвентаризации склада.

Постарайтесь показать работникам, что этот ущерб, в том числе, нанесен и им, нужно придать воровству максимально негативный оттенок и разделить их и уволенного. Часто такие люди в качестве оправдания воровства называют несправедливые условия работы и/или оплаты труда и становятся рупором «социальной несправедливости» в компании. Такая ситуация может привести к рецидиву воровства на складе.

Что еще можно сделать? Если есть юрист или начальник службы безопасности – обращайтесь в полицию. Вид людей в форме очень пугает неподготовленных людей. Если они еще и заявление примут (дело они, скорее всего, не заведут), то есть хорошие шансы, что виновный все вернет после первого вызова в отделение. Но таких случаев, прямо скажем, немного.

Склад: технологии хищений и; технологии защиты

На складах, где работа с товаром проводится по бумажной технологии, то есть сотрудники получают все задания на перемещение товара и его набор в виде напечатанного внутрискладского документа, расхитители сами с помощью компьютера, текстового редактора и графического пакета могут «нарисовать» фальшивые накладные. Товар вывозится по этим подделкам, происхождение которых потом невозможно объяснить.

Убытки, которые при этом несет компания, могут варьироваться в довольно большом диапазоне. Ведь объектом кражи может быть как бутылка воды стоимостью 20 руб., так и дорогостоящие медицинские препараты или же сложная вычислительная техника, бытовая аппаратура и техника на сумму в несколько тысяч долларов. Склады ответственного хранения в таких случаях помимо материального ущерба, который они вынуждены компенсировать своим клиентам, теряют репутацию, не поддающуюся прямому денежному выражению, что формирует устойчивый имидж ненадежного партнера.

Что будет за кражу со склада

В некоторых случаях хищение со склада может быть квалифицировано по ст. 160 УК РФ, устанавливающей наказание за присвоение или растрату. Это незаконное завладение имуществом другого лица, которое было на некоторое время доверено похитителю. Если вещи были доверены работнику, он имел материальную ответственность за них, а затем взял себе, то вполне возможно обвинение по ст. 160 УК РФ.

• помогало похитителям указаниями или советами;
• обещало скрыть следы преступления или сбыть похищенное имущество;
• предоставляло информацию о расположении похищенного имущества на складе;
• помогало устранять препятствия для совершения преступления;
• предоставило средства или орудия.

Как бороться с воровством на складе

Воровство – может стать проблемой. Конечно, Вам, как хозяину предприятия может быть и все равно, ведь есть заведующий складом, кладовщики, которые отвечают материально, но тем не менее, как и в любом бизнесе вникать нужно в любые сферы деятельности. Разберем по порядку, кто может воровать и что с этим делать, а так же, как ловить воров на складе.

Не стоит забывать, что в случае выявления вора на складе или если это экспедитор, урон должен возмещаться не такой, какой он был фактический. В пять, в десять раз больше – решать Вам, в любом случае, кладовщики не должны решать это самостоятельно, так как в случае чего – проблемы будут у Вас. А смысл в том, что нет смысла наказывать по факту, ведь любой может воровать пока не поймают, потом он заплатит 100 рублей, а до этого украл на тысячу, просто попался на одиннадцатой сотне. В большинстве случаев, никто никуда жаловать не побежит, особенно если вина доказана на 100 процентов. Для подстраховки требуйте объяснительные от пойманных воров, служебную записку от заведующего складом.

Как предотвратить хищение на складах

Недостача, выявленная во время инвентаризации, принесет убытки компании и отразится на зарплатах персонала. Поэтому в борьбе с воровством заинтересованы все сотрудники и подразделения склада. Но даже, объединив усилия, не удастся полностью предотвратить хищения. Ведь хитрые злоумышленники находят пути для взлома даже самых современных автоматических систем безопасности.

Наиболее эффективный метод контроля на складе – система видеонаблюдения. Оборудование размещается на входе в помещение и на участках с охраняемой продукцией. Камеры подключаются к мониторам службы охраны, чтобы ее сотрудники могли отследить проникновение посторонних лиц или подозрительную активность со стороны работников склада.

Возможности удаленного мониторинга еще больше упрощают наблюдение за сотрудниками и складским имуществом. Операторы склада должны иметь возможность контролировать несколько местоположений из специально оборудованных комнат или при помощи планшетов или смартфонов.

Добавление RFID к значкам сотрудников позволяет компаниям отслеживать действия сотрудников по всему объекту. Аналогично, размещение этой технологии в бейджах для посетителей обеспечивает положительную идентификацию при перемещении посетителей по объекту. Подробнее про технологию RFID можно узнать из нашей статьи.

Виды мошенничества с ТМЦ на складе

• Занижение количества «физическим путем». Актуально в том случае, когда ТМЦ может измеряться в разных величинах – например, когда объем (кубические метры) переводят в вес (тонны). При переводе одних единиц в другие может иметь значение даже температура измерения. Хорошо известный факт: при нагревании все тела расширяются. Тела, которые являются ТМЦ и находятся на складе, также подчиняются этому закону. Поэтому, например, тонна дизельного топлива при разных температурах имеет разный объем.

При поступлении на склад ТМЦ приходуется по количеству. Кладовщик может в определенных пределах варьировать приходуемое им на склад количество ТМЦ. Рассмотрим случаи, когда кладовщик может занизить приходуемое количество ТМЦ по сравнению с фактически поступившим, с тем чтобы получить неучтенный излишек ТМЦ в свое распоряжение.

Проблема состоит в том, преступниками, совершающими кражу, как правило, являются сами работники склада или организованная группа складских работников. Поэтому выявить и наказать виновных достаточно сложно. Обычно складская служба безопасности отслеживает и отражает внешние угрозы, оставляя без внимания происходящее внутреннее воровство сотрудниками. При этом, сотрудники-воры могут нанести существенные убытки компании, исчисляемые сотнями тысяч долларов, так как объектами воровства могут стать дорогостоящие бытовая техника, электроника или специфические медицинские препараты.

Причин воровства множество: персонал неудовлетворен зарплатой, человек имеет склонность к клептомании или хочет отомстить, работники знают, что, где и как можно что-то украсть, и никто об этом не догадается. Часто руководство складов пытается побороть воровство путем вычитания стоимости украденных товаров из заработной платы своих работников. Но на практике этот метод не приносит пользы, а наносит вред, ведь ворует один, а расплачиваться приходится всему коллективу. Таким способом установить воровство отдельного сотрудника невозможно, а у добросовестных рабочих такие действия вызывают негатив и недовольство.

Ситуация может усугубиться, если воровать начинают те лица, которые должны следить за сохранностью товарно-материальных ценностей. Для кладовщиков или заведующего складом существует гораздо больше возможностей для хищения со склада, более того, выявить их гораздо труднее. Наиболее эффективный способ борьбы с этим – независимая служба безопасности, именно независимая, это исключит вероятность того, что охранники договорятся с ответственными лицами.

• Небольшая заработная плата – это объяснимо, так как персонал зачастую не слишком квалифицирован, склонен регулярно менять работу. Отметим, что повышение заработной платы воровство не искоренит, однако все же зарплату стоит платить исходя из среднерыночной;
• Обида на руководство и непосредственное начальство – такое часто бывает, когда есть коллективная материальная ответственность. Сотрудника наказывают за другого и он решает «возместить» ущерб. Часто пытаются украсть, зная, что скоро уволятся или будут уволены;
• Зависимость от наркотиков, азартных игр, спиртного – часто встречающаяся причина, которая является следствием не престижной и низкооплачиваемой работы, относится в первую очередь к грузчикам и складским работникам;
• Психологическое расстройство – некоторым просто нравится воровать и они даже могут считать, что ничего плохого в этом нет;
• Отсутствие мер профилактики воровства – эта причина может подтолкнуть к мысли украсть кого угодно, ведь если будет возможность, ей обязательно воспользуются. По нашему мнению, отсутствие профилактических мер является фундаментальной причиной, которая тянет за собой все остальные.

• проверять персонал, посетителей и транспорт, пересекающих контрольно-пропускной пункт склада;
• контролировать порядок передачи товара на ответственное хранение;
• проверять помещения склада и работников на предмет сокрытия продукции;
• контролировать все служебные и запасные входы, а также систему хранения ключей;
• участвовать при списании товара или проведении инвентаризации;
• производить личный досмотр сотрудников;
• осматривать склад хранения товаров, на случай проникновения посторонних лиц.

Самым распространенным средством контроля является видеонаблюдение. Съемка производиться системой камер слежения, оснащенных датчиками движения. Камеры расположены на входе в служебные помещения, во всех охраняемых зонах склада и подключены к монитору службы безопасности. Охранник может обнаружить несанкционированное проникновение персонала или посторонних лиц в охраняемую зону и достоверно идентифицировать их лица. Как правило, склад хранения продукции – это недостаточно освещенная территория, потому распознать сотрудника на мониторе крайне сложно. Решить эту проблему можно, нашив на спецодежду каждого работника личный номер из светоотражающей ткани, как у футболистов. Тогда, при недостаточном освещении или неудачном ракурсе, будет абсолютно точно определен нарушитель.

Кражи На Складе

Для примера: выявил одного грузчика (неформальный лидер по донесениям агентов) трижды судимый: 228, угроза убийством, и хранение оружия, бандит короче, да еще и героиновый, работал в компании 3 года, это больше многих складских. Зарплата у него 25 тыщ, при этом он
снимает часть дома примерно 15 тыщ,
героин, даже если не на системе, а изредка мин 10-15 тыщ
форд фокус второй еще деньги тыщ 400 на пару лет мож 20 тыщ
жить надо еще мин тыщ 15
то есть ему необходимо увеличить зарплату мин втрое.
Даже руководство склада мешало мне его уволить, но тщетно.

Я месяц назад у себя вскрыл такую схему воровства. — на третий день, после того как наконец-то повесил камеру на въездными воротами (три года выбивал). Правда у меня производство. Схема проста. Водитель получив материл от поставщика по дороге делает остановку и сгружает часть его пособникам. Затем ввозит материал на территорию, но уже в меньшем количестве (на 15-20%, в зависимости от запланированного объема). ТМЦ приходуется складом материалов в полном объеме (как указано в накладной), кладовщик которого в сговоре на хищение. Далее материал списывается в производство, в том числе и недовезенный. Представитель производства (тоже участвующий в сговоре на хищение) подписывает ЛЗК на весь объем материала, несмотря на то, что получает его в меньшем количестве. Далее производство все срабатывает в готовый продукт. Похищенный материал (пределах погрешности производства — до 10 % от общего количества сработанного материала, за счет занижения количества материалов от норматива) закладывается в себестоимость конечного продукта и соответственно списывается бухгалтерией в производство вместе с реально завезенным. Фсе, алес. По итогам первого же месяца экономия материала составила 10%.

Кража со склада

1) Проводили инвентаризацию. Выяснили, что кассир подкладывает товар на полки со склада в день инвентаризации перекрывая недостачу. Помимо уплаты за недостачу по ТД, возможно ли взыскать штраф, если об этом не прописано в договоре или оТДелается выговором? Ранее такого не замечалось, работник работает недавно. Какие у кассира могут быть права и что он может предъявить нам, если недостача по причине краж покупателей?

3) Гражданин Украины, работающий в Чехии по трех-месячной визе, обвиняется в краже со слов другого работника склада. При обыске на месте и по месту жительства ничего не найдено. Документы полицией не заполнялись, договор работодатель не дал. Уволили и лишили зарплаты за полтора месяца. Из доказательств есть только выписка часов с именем рабочего и печать склада.

12 мая 2021      urisgkmo         346      

Похожие записи
• 
  Что Дают За 3 Ребенка В 2022 В Краснодарском Крае
• 
  Экзамен площадка в гаи 2022 видео
• 
  Данные По Сиротству За 2022
• 
  Прожиточный минимум для пенсионеров в 2022